The Hosteller New Delhi está diseñado para viajeros adultos (exclusivamente para huéspedes de 18 años en adelante) y funciona bajo un modelo de convivencia comunitaria. Los huéspedes menores de 18 años (``menores'') incluyendo bebés y niños tienen estrictamente prohibido alojarse en cualquiera de nuestros alojamientos. Esta restricción se aplica independientemente de si el menor está acompañado por un padre, tutor legal o cualquier otro adulto.
Con el fin de mantener los costes de nuestro alojamiento lo más asequibles posible para todos los huéspedes, hemos adoptado un sistema de pago por uso para ciertos servicios, como cerraduras, kits de baño y toallas. Al ofrecer estos artículos mediante un cargo adicional, podemos mantener precios base más bajos para nuestras habitaciones, haciendo que nuestro hostel sea accesible para viajeros con presupuesto limitado. Entendemos que diferentes viajeros tienen diferentes preferencias y requisitos, por lo que nuestro objetivo es ofrecer flexibilidad en nuestra oferta.
Proporcionamos taquillas únicamente en los dormitorios. Cada cama tiene una taquilla integrada para que los huéspedes guarden sus objetos de valor. Se recomienda que lleves un candado para la taquilla si lo necesitas. Sin embargo, disponer de un candado en la recepción estará sujeto a disponibilidad y tendrá un coste adicional.
Todas las cancelaciones, si se informan 7 días antes de la fecha de entrada, serán elegibles para un reembolso del 100%. En caso de que las cancelaciones ocurran dentro de los 7 días previos a la fecha de entrada, no habrá NINGÚN reembolso y se aplicará un cargo por cancelación del 100%. En caso de no presentación (no show), se cobrará el precio total de la reserva.
El hostel admite mascotas. Sin embargo, las mascotas solo están permitidas en las habitaciones privadas. No se permiten mascotas en los dormitorios bajo ninguna circunstancia. Los dueños de mascotas serán plenamente responsables del comportamiento, seguridad, higiene y supervisión de sus mascotas en todo momento durante la estancia. Cualquier daño al alojamiento, mobiliario, accesorios o equipo causado por una mascota será evaluado por la dirección y los costes asociados serán recuperables del dueño de la mascota. The Hosteller New Delhi se reserva el derecho de denegar la admisión o exigir la retirada de cualquier mascota en caso de incumplimiento de esta política o si la mascota se considera perturbadora, insegura o poco higiénica.
Se permite comida externa únicamente en las áreas comunes designadas y dentro de las habitaciones privadas. Está estrictamente prohibido dentro de las habitaciones de los dormitorios.
La posesión, consumo o distribución de drogas ilegales y sustancias narcóticas está estrictamente prohibida en todos los alojamientos. El consumo de alcohol está prohibido, mientras que fumar solo está permitido en las zonas de fumadores designadas dentro de las instalaciones. La violación de cualquiera de las políticas anteriores puede conllevar una penalización de ₹2,000 por incidente, y las violaciones repetidas, mala conducta o incumplimiento pueden resultar en la terminación inmediata de la estancia sin ningún reembolso.
Todos los huéspedes deben completar obligatoriamente un registro de entrada sin contacto previo a su llegada a través de la aplicación Glu. El enlace para la aplicación Glu se comparte con los huéspedes vía WhatsApp y correo electrónico inmediatamente después de la confirmación de la reserva. Completar este proceso de registro digital es un requisito previo para una experiencia de entrada al alojamiento fluida. Al momento de la llegada, cada huésped debe presentar un documento de identificación con foto válido, original y aprobado por el Gobierno de la India para fines de verificación. Las formas de identificación aceptadas incluyen: pasaporte válido, tarjeta Aadhar, licencia de conducir, tarjeta de elector.
Para ciudadanos extranjeros, es obligatorio presentar el pasaporte original junto con una visa india válida al momento del registro, en cumplimiento con las regulaciones aplicables. Los ciudadanos pakistaníes deben presentar adicionalmente un permiso de residencia válido o una carta de permiso específica emitida por la Alta Comisión de la India en Islamabad, junto con su pasaporte original y visa válida, al momento del registro. Ten en cuenta que no se aceptarán tarjetas PAN, tarjetas de estudiante, tarjetas de identificación de oficina, fotocopias, copias digitales (a menos que estén legalmente permitidas) o cualquier otra forma de identificación no aprobada.
The Hosteller New Delhi se reserva el derecho de denegar el registro sin reembolso en caso de incumplimiento de los requisitos de identificación y de pre-registro mencionados anteriormente. The Hosteller New Delhi se reserva el derecho absoluto de rechazar el registro, cancelar reservas sin reembolso y/o retirar a los huéspedes de las instalaciones en caso de incumplimiento de esta política o falsificación de la edad al momento de la reserva o del registro.
Se permiten identificaciones locales excepto los días 26 de enero y 15 de agosto.
No hay estacionamiento disponible en nuestro alojamiento; sin embargo, hay estacionamiento de pago disponible a solo 250 metros del alojamiento.
Hora de entrada: A partir de las 14:00. En caso de que llegues antes de la hora de entrada, puedes pasar el tiempo en el área común/cafetería hasta la hora de entrada. Sin embargo, en caso de que llegues antes de las 07:00, se recomienda encarecidamente reservar también una cama en dormitorio o una habitación privada para la noche anterior.
Hora de salida: A las 11:00. Las solicitudes de entrada anticipada y salida tardía están sujetas a disponibilidad, a discreción de la dirección y pueden conllevar cargos adicionales.
Horas de silencio: De 22:00 a 08:00. Se solicita a los huéspedes mantener silencio en los dormitorios y áreas comunes durante las horas de silencio para garantizar la comodidad y el descanso de los demás huéspedes.
Horario de visitas (huéspedes no residentes): 09:00 a 21:00. Los visitantes no residentes están permitidos únicamente durante las horas mencionadas y se les puede requerir que se registren en la recepción y presenten una identificación válida. La dirección se reserva el derecho de restringir o denegar el acceso a los visitantes a su discreción. No se permitirá el acceso a los visitantes no residentes más allá de las áreas comunes (definitivamente no dentro de las habitaciones de los huéspedes).
Horas de ahorro de energía: Para promover el uso responsable de la energía, en este hostel se siguen horas designadas para el ahorro de energía. El aire acondicionado en las habitaciones de los dormitorios no funcionará entre las 11:00 y las 14:00, mientras que el aire acondicionado en las áreas comunes no funcionará entre las 04:00 y las 07:00. Sin embargo, durante las horas de ahorro de energía en los dormitorios, las áreas comunes permanecerán climatizadas para la comodidad de los huéspedes.
The Hosteller acepta los siguientes métodos de pago en sus alojamientos: tarjetas de débito, tarjetas de crédito incluyendo tarjetas internacionales y UPI (Interfaz de Pagos Unificada). Todos los pagos están sujetos a la disponibilidad del sistema y a las regulaciones bancarias aplicables. The Hosteller se reserva el derecho de modificar los métodos de pago aceptados en cualquier momento sin previo aviso.
El pago anticipado del 100% (cien por ciento) es obligatorio antes del registro para asegurar y garantizar una reserva confirmada en The Hosteller. Las reservas se considerarán confirmadas solo tras la recepción del pago completo. The Hosteller se reserva el derecho de denegar el registro o liberar la reserva en caso de falta de pago o retraso en el pago.
The Hosteller no garantiza que múltiples huéspedes que viajen juntos reciban camas en la misma habitación de dormitorio o en el mismo piso. La asignación de habitaciones ocurre de manera automatizada, sujeta a disponibilidad en el momento y está completamente fuera de nuestro control.
Los huéspedes son los únicos responsables de la seguridad y protección de sus pertenencias personales y objetos de valor en todo momento durante su estancia. The Hosteller no será responsable de ninguna pérdida, robo, daño o extravío de artículos personales, ya sea que ocurra dentro de las habitaciones de los huéspedes, dormitorios, áreas comunes o cualquier otra parte del alojamiento. Se aconseja a los huéspedes utilizar taquillas (donde se proporcionen), candados personales y otras precauciones razonables para salvaguardar sus pertenencias.
The Hosteller se compromete a mantener un entorno seguro, respetuoso y orientado a la comunidad para todos los huéspedes y el personal. No se tolerará ninguna forma de mala conducta, incluyendo pero no limitado a acoso, abuso, intimidación, discriminación, vandalismo, robo, intrusión, falta de pago de cuotas o comportamiento que altere la seguridad, dignidad o comodidad de otros huéspedes o del personal. En caso de cualquier violación de este tipo, The Hosteller se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas a su entera discreción, incluyendo la terminación inmediata de la estancia. Se puede requerir que los huéspedes desalojen las instalaciones de inmediato, sin reembolso por cualquier parte no utilizada de la reserva. Además, los huéspedes pueden ser incluidos en una lista negra y tener restringido su alojamiento en los hostales de The Hosteller en el futuro.
Los cargos de la habitación no incluyen impuestos. Impuestos no incluidos: para una habitación por debajo de 7500 INR por noche, se aplicarán un 5% de impuestos; para una habitación de más de 7500 INR por noche, se aplicará un cargo de impuesto adicional del 18%.
Si el huésped desea extender su estancia en cualquier hostel, la realización de una reserva estará sujeta a disponibilidad.
La habitación se proporcionará según las tarifas vigentes en el sitio web y no según las tarifas a las que se realizó la reserva anterior.
Los cupones de descuento no serán aplicables si el huésped solicita una mejora de categoría (upgrade).
Pueden aplicarse políticas específicas a diferentes hostels bajo la marca en momentos específicos del año, y esto se comunicará al momento del registro.
The Hosteller New Delhi está diseñado para viajeros adultos (exclusivamente para huéspedes de 18 años o más) y funciona bajo un modelo de convivencia comunitaria. Los huéspedes menores de 18 años (``Menores``), incluidos bebés y niños, tienen estrictamente prohibido alojarse en cualquiera de nuestros alojamientos. Esta restricción se aplica independientemente de si el Menor está acompañado por un padre, tutor legal o cualquier otro adulto.
Para mantener los costes de nuestro alojamiento lo más asequibles posible para todos los huéspedes, hemos adoptado un sistema de pago por uso para ciertos servicios, como cerraduras, kits de baño y toallas. Al ofrecer estos artículos mediante un cargo adicional, podemos mantener precios base más bajos para nuestras habitaciones, haciendo que nuestro hostal sea accesible para los viajeros con presupuesto limitado. Entendemos que diferentes viajeros tienen diferentes preferencias y requisitos, por lo que nuestro objetivo es ofrecer flexibilidad en nuestra oferta.
Proporcionamos taquillas únicamente en los dormitorios. Cada cama tiene una taquilla adjunta para que los huéspedes guarden sus objetos de valor. Se te aconseja que lleves una cerradura para la taquilla si la necesitas. Sin embargo, disponer de un candado en la recepción estará sujeto a disponibilidad y tendrá un coste adicional.
Todas las cancelaciones, si se informan 7 días antes de la fecha de entrada, serán elegibles para un reembolso del 100%. En caso de que las cancelaciones ocurran dentro de los 7 días anteriores a la fecha de entrada, no habrá NINGÚN reembolso y se aplicarán cargos por cancelación del 100%. En caso de no presentarse (no-show), se les cobrará el precio total de la reserva.
El hostal admite mascotas. Sin embargo, las mascotas solo están permitidas en las habitaciones privadas. No se permiten mascotas en los dormitorios bajo ninguna circunstancia. Los dueños de las mascotas serán totalmente responsables del comportamiento, seguridad, higiene y supervisión de sus mascotas en todo momento durante la estancia. Cualquier daño al alojamiento, mobiliario, accesorios o equipo causado por una mascota será evaluado por la dirección y los costes asociados serán recuperables del dueño de la mascota. The Hosteller se reserva el derecho de denegar la admisión o exigir la retirada de cualquier mascota en caso de incumplimiento de esta política o si la mascota se considera perturbadora, insegura o poco higiénica.
La comida externa está permitida únicamente en las áreas comunes designadas y dentro de las habitaciones privadas. Está estrictamente prohibida dentro de las habitaciones de los dormitorios.
La posesión, consumo o distribución de drogas ilegales y sustancias narcóticas está estrictamente prohibida en todos los alojamientos. El consumo de alcohol está prohibido, mientras que fumar está permitido únicamente en las zonas de fumadores designadas dentro de las instalaciones. La violación de cualquiera de las políticas anteriores puede conllevar una penalización de ₹2,000 por incidente, y las violaciones repetidas, mala conducta o incumplimiento pueden resultar en la terminación inmediata de la estancia sin ningún reembolso.
Todos los huéspedes deben completar obligatoriamente un registro de llegada sin contacto previo a su llegada a través de la aplicación Glu. El enlace para la aplicación Glu se comparte con los huéspedes vía WhatsApp y correo electrónico inmediatamente después de la confirmación de la reserva. Completar este proceso de registro digital es un requisito previo para una experiencia de registro en el alojamiento sin contratiempos. Al momento de la llegada, cada huésped debe presentar un documento de identificación con foto original, válido y aprobado por el Gobierno de la India para fines de verificación. Las formas de identificación aceptadas incluyen: pasaporte válido, tarjeta Aadhar, licencia de conducir, tarjeta de identificación de votante.
Para ciudadanos extranjeros, es obligatorio presentar el pasaporte original junto con una visa india válida al momento del registro, en cumplimiento con las regulaciones aplicables. Los ciudadanos pakistaníes deben presentar adicionalmente un permiso de residencia válido o una carta de permiso específica emitida por la Alta Comisión de la India en Islamabad, junto con su pasaporte original y visa válida, al momento del registro. Ten en cuenta que no se aceptarán tarjetas PAN, tarjetas de estudiante, tarjetas de identificación de oficina, fotocopias, copias digitales (a menos que estén legalmente permitidas) ni cualquier otra forma de identificación no aprobada.
The Hosteller se reserva el derecho de denegar el registro sin reembolso en caso de incumplimiento de los requisitos de identificación y de pre-registro mencionados anteriormente. The Hosteller se reserva el derecho absoluto de rechazar el registro, cancelar reservas sin reembolso y/o retirar a los huéspedes de las instalaciones en caso de incumplimiento de esta política o falsificación de la edad al momento de la reserva o del registro.
Se permiten identificaciones locales excepto los días 26 de enero y 15 de agosto.
No hay estacionamiento disponible en nuestro alojamiento; sin embargo, hay estacionamiento de pago disponible a solo 250 metros del alojamiento.
Hora de entrada: A partir de las 14:00. En caso de que llegues antes de la hora de entrada, puedes pasar el rato en el área común/cafetería hasta la hora de entrada. Sin embargo, en caso de que llegues antes de las 07:00, se recomienda encarecidamente reservar también una cama en dormitorio o una habitación privada para la noche anterior.
Hora de salida: A las 11:00. Las solicitudes de entrada anticipada y salida tardía están sujetas a disponibilidad, a discreción de la dirección y pueden conllevar cargos adicionales.
Horas de silencio: De 22:00 a 08:00. Se solicita a los huéspedes mantener silencio en los dormitorios y áreas comunes durante las horas de silencio para garantizar la comodidad y el descanso de los demás huéspedes.
Horas de visita (huéspedes no residentes): 09:00 a 21:00. Los visitantes no residentes están permitidos únicamente durante las horas mencionadas y se les puede requerir que se registren en la recepción y presenten una identificación válida. La dirección se reserva el derecho de restringir o denegar el acceso a los visitantes a su discreción. No se permitirá la entrada de visitantes no residentes más allá de las áreas comunes (definitivamente no dentro de las habitaciones de los huéspedes).
Horas de ahorro de energía: Para promover el uso responsable de la energía, en este hostal se siguen horas designadas para el ahorro de energía. El aire acondicionado en las habitaciones de los dormitorios no funcionará entre las 11:00 y las 14:00, mientras que el aire acondicionado en las áreas comunes no funcionará entre las 04:00 y las 07:00. Sin embargo, durante las horas de ahorro de energía en los dormitorios, las áreas comunes permanecerán con aire acondicionado para la comodidad de los huéspedes.
The Hosteller acepta los siguientes métodos de pago en sus alojamientos: tarjetas de débito, tarjetas de crédito incluyendo tarjetas internacionales y UPI (Interfaz de Pagos Unificada). Todos los pagos están sujetos a la disponibilidad del sistema y a las regulaciones bancarias aplicables. The Hosteller se reserva el derecho de modificar los métodos de pago aceptados en cualquier momento sin previo aviso.
El pago anticipado del 100% (cien por ciento) es obligatorio antes del registro para asegurar y garantizar una reserva confirmada en The Hosteller. Las reservas se considerarán confirmadas solo tras la recepción del pago completo. The Hosteller se reserva el derecho de denegar el registro o liberar la reserva en caso de falta de pago o retraso en el pago.
The Hosteller no garantiza que varios huéspedes que viajen juntos reciban camas en la misma habitación de dormitorio o en la misma planta. La asignación de habitaciones ocurre de manera automatizada, sujeta a disponibilidad en el momento y está completamente fuera de nuestro control.
Los huéspedes son los únicos responsables de la seguridad y protección de sus pertenencias personales y objetos de valor en todo momento durante su estancia. The Hosteller no será responsable de ninguna pérdida, robo, daño o extravío de artículos personales, ya sea que ocurra dentro de las habitaciones de los huéspedes, dormitorios, áreas comunes o cualquier otra parte del alojamiento. Se aconseja a los huéspedes utilizar taquillas (donde se proporcionen), cerraduras personales y otras precauciones razonables para salvaguardar sus pertenencias.
The Hosteller se compromete a mantener un entorno seguro, respetuoso y orientado a la comunidad para todos los huéspedes y el personal. No se tolerará ninguna forma de mala conducta, incluyendo pero no limitado a acoso, abuso, intimidación, discriminación, vandalismo, robo, allanamiento, falta de pago de cuotas o comportamiento que altere la seguridad, dignidad o comodidad de otros huéspedes o del personal. En caso de cualquier violación de este tipo, The Hosteller se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas a su entera discreción, incluyendo la terminación inmediata de la estancia. Se puede requerir que los huéspedes desalojen las instalaciones de inmediato, sin reembolso por cualquier parte no utilizada de la reserva. Además, los huéspedes pueden ser incluidos en una lista negra y tener restringido su alojamiento en los hostales de The Hosteller en el futuro.
Los cargos de la habitación no incluyen impuestos. Impuestos no incluidos: para una habitación por debajo de 7500 INR por noche, se aplicarán un 5% de impuestos; para una habitación de más de 7500 INR por noche, se aplicará un cargo de impuesto adicional del 18%.
Si el huésped desea extender su estancia en cualquier hostal, la realización de una reserva estará sujeta a disponibilidad.
La habitación se proporcionará a las tarifas vigentes en el sitio web y no según las tarifas a las que se realizó la reserva anterior.
Los cupones de descuento no serán aplicables si el huésped solicita una mejora de categoría.
Pueden aplicarse políticas específicas a diferentes hostales bajo la marca en momentos específicos del año y lo mismo se comunicará al momento del registro.