The Westin Pittsburgh

Buena atención, pero la habitación necesita mejoras urgentes Nos hospedamos recientemente y, aunque la atención del personal fue amable y las áreas comunes estaban en buen estado, la experiencia en la habitación fue decepcionante. El protector del colchón tenía pelos y manchas, y el colchón en sí presentaba manchas evidentes de orina y estaba visiblemente desgastado. Esto generó bastante incomodidad durante nuestra estancia. Además, el inodoro drenaba agua con un tono herrumbroso que se filtraba hacia el piso, justo a la entrada del baño. La loza estaba partida, lo que no solo daba una mala impresión sino que también representaba un riesgo. La cortina blackout estaba rota y no cerraba completamente, por lo que al amanecer los rayos de luz entraban directamente frente a la cama, dificultando el descanso. Es una pena, ya que el hotel tiene potencial, pero claramente necesita prestar más atención al mantenimiento y la limpieza de las habitaciones. Espero que puedan mejorar estos aspectos para brindar una experiencia más cómoda y acorde con lo que se espera al reservar.

Habitaciones viejas pero sobre todo sucias, solo hacen cambio de toallas y sacan la basura de las habitaciones Encontramos un calcetín que no era nuestro debajo de la cama, lo reportamos y solo nos comentaron que nos darían rewards y lo lamentaban, esta situación es por demás desagradable y por supuesto jamás recomendaría este hotel

Llegue 5pm, me dieron el cuarto a las 9pm El segundo día no limpiaron el cuarto

Ubicación céntrica.

Clean room, helpful staff.