Hilton Garden Inn Pittsburgh Airport

La navette gratuite pour l'aéroport et le service de stationnement avec vols sont appréciés, bien que les horaires, la disponibilité nocturne et les itinéraires avec plusieurs arrêts puissent entraîner des retards. La piscine, le bain à remous et la salle de sport sont généralement appréciés ; des pannes occasionnelles, des imprimantes du centre d'affaires hors service, des frais de stationnement peu clairs et l'absence de bornes de recharge pour véhicules électriques annoncées sont signalés.

De nombreux clients décrivent l'établissement et les chambres comme très propres. Cependant, les problèmes récurrents incluent du joint sale dans la salle de bain, des pièces humides ou moisis, des zones mal aspirées et, rarement, la présence de nuisibles.

Les chambres sont modernes et confortables, avec une vue sur les pistes pour certaines, mais plusieurs personnes notent des murs fins, du bruit dans les couloirs et des oreillers ou des matelas qui manquent de soutien. Les portes coulissantes de la salle de bain qui ne se ferment pas complètement et de petits problèmes d'entretien apparaissent dans plusieurs commentaires.

Le personnel est souvent salué pour sa gentillesse et son aide, notamment les équipes de la réception et de la navette. Cependant, des plaintes répétées font état d'erreurs de réservation et de surréservations, d'interactions impolies, d'une mauvaise communication pendant les alarmes et de perturbations à l'enregistrement dues à des pannes du système.

Pratique pour se rendre à l'aéroport international de Pittsburgh et accessible à pied à plusieurs restaurants ; beaucoup ont trouvé que c'était calme à l'intérieur malgré la proximité des pistes. Certains soulignent que cela se trouve à une courte distance en voiture plutôt que sur le site de l'aéroport.

Le bar et le restaurant sur place reçoivent des compliments et il y a de nombreux restaurants à proximité. Le petit-déjeuner n'est souvent pas inclus et les commentaires sur la qualité et le rapport qualité-prix sont mitigés voire négatifs.