SpringHill Suites by Marriott Oklahoma City Downtown

Il parcheggio è comunemente disponibile solo con servizio di valet a una tariffa notturna di circa 20-22 dollari, e il parcheggio autonomo è limitato o situato fuori sede. I lavori di ristrutturazione hanno influito su alcuni soggiorni e alcuni servizi erano occasionalmente indisponibili (bar chiuso, distributori di ghiaccio fuori servizio, problemi con la palestra/piscina).

Molti ospiti hanno trovato l'hotel e le camere pulite, ma segnalazioni di odori di muffa, biancheria macchiata, polvere di costruzione e oggetti usurati o rotti indicano una manutenzione incostante.

Le camere sono moderne e generalmente confortevoli, con spazi ampi, ma alcuni ospiti hanno riscontrato condizionatori d'aria rumorosi, pareti sottili o rumore esterno, infissi che sbattono e particolari scelte di design come le porte del bagno in vetro satinato che lasciano entrare la luce.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità e disponibilità, inclusi i team del valet e della colazione, tuttavia diverse recensioni citano una reception assente o non reattiva, interazioni polemiche e mancate pulizie o follow-up.

Facilmente raggiungibile a piedi da Bricktown, locali come il Criterion e il Paycom Center, e dalle principali attrazioni del centro, con facile accesso all'autostrada. Alcuni ospiti hanno notato il rumore della strada, dei locali e dei treni dovuto alla vivacità della zona.

La colazione gratuita è generalmente apprezzata, con opzioni calde e una discreta varietà, anche se nelle mattinate di maggiore affluenza possono verificarsi carenze o sovraffollamento e il bar della hall è spesso chiuso.