Hyatt Place St. Paul

Die Einrichtungen vor Ort sind funktional, aber begrenzt: Der Pool ist klein und flach, die Bar/Restaurant hat eine kleine Speisekarte mit begrenzten Öffnungszeiten und die Parkmöglichkeiten bestehen hauptsächlich aus einem kostenpflichtigen Valet-Parkservice (viele nutzen stattdessen nahegelegene Selbstparkmöglichkeiten). Die Sicherheit wird als gut empfunden und der Fitnessraum erhält Lob.

Die Sauberkeit ist im Allgemeinen gut, viele Gäste erwähnen makellose Zimmer und gepflegte Räume. Einige Gäste berichteten jedoch von Versäumnissen bei der Reinigung oder fehlenden Details, darunter Flecken auf der Bettwäsche, Haare im Badezimmer und unregelmäßiges Staubsaugen.

Die Zimmer sind ein Highlight: sehr groß mit hohen Decken und bequemen Betten, und viele loben die ruhige Atmosphäre. Abstriche sind das Fehlen einer Mikrowelle im Zimmer, gelegentliches Geräusch von der Klimaanlage oder knallenden Türen sowie einige Zimmer in höheren Etagen, die zur Wand statt zur Aussicht zeigen.

Viele Gäste heben das freundliche und hilfsbereite Personal im gesamten Hotel hervor. Es gibt jedoch immer wieder Berichte über unfreundliche Interaktionen beim Check-in sowie langsamen oder nicht reagierenden Valet-Parkservice.

Die Lage ist günstig für Union Depot, die Stadtbahn sowie Veranstaltungen im Xcel Energy Center und im CHS Field, wobei viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar sind. Einige Gäste bemängelten das begrenzte gastronomische Angebot in der Umgebung sowie gelegentliche Bedenken hinsichtlich des Gefühls oder der Beschilderung und Zugänglichkeit des unmittelbaren Bereichs.

Das kostenlose Frühstück erhält gemischte Rückmeldungen: Viele lobten die warmen Speisen und die Vielfalt, während andere es als unzureichend bestückt, einfach oder nicht rechtzeitig fertiggestellt empfanden. Das gastronomische Angebot am Abend beschränkt sich vor Ort auf eine kleine Bar-Karte mit begrenzten Öffnungszeiten.