Holiday Inn Express & Suites McKinney - Frisco East by IHG

Le parking est facile d'accès, et les clients notent la présence d'une salle de sport et d'une laverie, ainsi qu'un petit espace affaires avec des imprimantes ; mais la piscine est souvent fermée pour maintenance ou en raison de problèmes de permis, et il y a parfois des pénuries d'ascenseurs et de chariots à bagages.

De nombreux commentaires décrivent des chambres et des espaces publics très propres, mais d'autres signalent des odeurs, des taches ou de la moisissure, un taux d'humidité/une odeur de renfermé, et un manque de nettoyage en profondeur, avec quelques inquiétudes concernant les parasites ou les taches.

Les chambres sont généralement spacieuses et dotées de lits confortables. Plusieurs clients ont été gênés par le bruit provenant des chambres situées à l'étage ou donnant sur l'autoroute, ainsi que par des problèmes intermittents avec le Wi-Fi, la climatisation/la télévision/les ports USB, ou une eau tiède et une faible pression.

Le personnel est fréquemment salué par son nom pour son service chaleureux et serviable, et pour un enregistrement fluide. Cependant, certains clients signalent un service de réception lent ou qui ne répond pas, des erreurs dans le type de chambre ou les réservations (en particulier via des sites tiers), et un service de ménage limité, sauf sur demande.

Accès facile à l'autoroute 121 et proximité des restaurants, des commerces, des salles de sport et d'une patinoire ; beaucoup considèrent le quartier comme sûr. Certains soulignent qu'il n'est pas très agréable de se promener à pied sans voiture.

Le petit-déjeuner varie d'excellent, avec de nombreux choix, à décevant, avec des signalements d'articles limités, d'un appareil à crêpes en panne ou d'une mauvaise qualité certains matins.