Fairfield Inn & Suites by Marriott Nashville Hendersonville

Poolens og spaområdets tilgængelighed er inkonsekvent med flere rapporter om lukninger eller koldt vand; nogle gæster fandt dem rene og brugbare. Elevatorernes driftssikkerhed har også været et problem.

Mange gæster oplevede værelserne som meget rene, men rengøringen og hygiejnen er inkonsekvent, med rapporter om lugte, insekter, skimmelsvamp, klistrede tæpper og lejlighedsvis våde eller mugne områder.

Værelsernes komfort varierer: nogle beskriver stille og behagelige ophold, mens andre rapporterer støjende eller defekt aircondition, apparater, der ikke virker, slidt sengetøj eller mindre vedligeholdelsesproblemer som døre eller armaturer.

Personalet beskrives ofte som venligt og imødekommende, især ved indcheckning og morgenmad. Responsiviteten varierer dog, med lejlighedsvis uhøflighed, perioder med ubetjent reception og begrænset løsning eller kompensation, når der opstår problemer.

Meget praktisk beliggenhed tæt på butikker, restauranter og let adgang til motorvejen; flere gæster bemærkede en rolig og sikker atmosfære. Gåafstand til mange muligheder.

Morgenmaden er generelt god med venlige værter og et solidt udvalg, men kvaliteten og udstyrets pålidelighed kan være ujævn, og starttidspunktet er senere end nogle forventer.