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Hotel Hacienda San Pancho

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US$ 153

/noite

Hotel Hacienda San Pancho - Image 1

Hotel Hacienda San Pancho - Quarto

Hotel Hacienda San Pancho - Quarto

Hotel Hacienda San Pancho - Piscina

Hotel Hacienda San Pancho - Quarto

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US$ 153

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Sobre este alojamento

Este complexo de apartamentos disponibiliza parque infantil.

Estacionamento
Piscina
Quartos de não fumadores
Praia privada
Jardim
Campo de golfe (na proximidade)

Localização

Primavera No. 10 Col. El Izote San Francisco, San Francisco (Nayarit), Estado de Nayarit, México

Entreamigos (0.4 milhas)

Spa Angelical (0.6 milhas)

Mercado de San Pancho Nayarit (0.8 milhas)

Clube de Golfe las Huertas (1.1 milhas)

Praia São Francisco (1.3 milhas)

Colina Nanzal (3.1 milhas)

Mais informações sobre a localização

Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Hacienda San Pancho

6.6

Agradável

Com base em 5 avaliações verificadas

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No Hotel Hacienda San Pancho, os hóspedes elogiam o ambiente tranquilo na selva, os terrenos atraentes e as piscinas cênicas perto da cidade, ao mesmo tempo em que observam que a propriedade não é à beira-mar e frequentemente requer uma caminhada ou um caminho íngreme para chegar às áreas principais.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No Hotel Hacienda San Pancho, os hóspedes elogiam o ambiente tranquilo na selva, os terrenos atraentes e as piscinas cênicas perto da cidade, ao mesmo tempo em que observam que a propriedade não é à beira-mar e frequentemente requer uma caminhada ou um caminho íngreme para chegar às áreas principais.

Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, embora o Wi-Fi no quarto possa ser fraco e alguns relatem problemas com a TV ou o ar condicionado. O serviço é amplamente descrito como acolhedor e prestativo, mas a equipe limitada leva a uma recepção desassistida e um acompanhamento lento às vezes. A manutenção é mista: certos espaços parecem negligenciados ou cobertos de vegetação, e os hóspedes mencionam piscinas frias e problemas recorrentes com água quente. Não há restaurante ou bar no local, então planeje comer na cidade; no geral, espere uma estadia tranquila e focada na natureza.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Piscinas cênicas e terrenos tranquilos são os destaques. Algumas áreas parecem negligenciadas, as piscinas não são aquecidas e ficam a uma caminhada de muitos quartos, e não há palapas ou espreguiçadeiras na praia.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Shelley

23 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

A lovely hotel that the are refurbishing. The pool is not near the rooms, a bit of a walk but definitely worth it.

A lovely hotel that the are refurbishing. The pool is not near the rooms, a bit of a walk but definitely worth it.

8

DeLynn

9 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

The rooms are big, well kept. Big tv. Great pool and view from pool. But pool is at least 1 mile walk from hotel. There is a very steep hill to climb. No transportation available. You are isolated at this hotel. No restaurant, bar or gift shop. You can have deliveries at a cost but security gate is difficult to get into unless you use the "referred vendor". The only way to the town of san poncho is to walk on the beach or over walking bridge or order a taxi. You must have a gate key to leave or enter. You inly get 1 card so you cannot split up. If you dont mind walking 15 minutes each way in sand or cobblestone to get food, drinks or snacks its fine. Otherwise nice hotel. Alberto is very helpful.

The rooms are big, well kept. Big tv. Great pool and view from pool. But pool is at least 1 mile walk from hotel. There is a very steep hill to climb. No transportation available. You are isolated at this hotel. No restaurant, bar or gift shop. You can have deliveries at a cost but security gate is difficult to get into unless you use the "referred vendor". The only way to the town of san poncho is to walk on the beach or over walking bridge or order a taxi. You must have a gate key to leave or enter. You inly get 1 card so you cannot split up. If you dont mind walking 15 minutes each way in sand or cobblestone to get food, drinks or snacks its fine. Otherwise nice hotel. Alberto is very helpful.

2

Oliver

23 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 19.355 noites

HORRIBLE EXPERIENCE! I never write reviews but I can't let this one go...The photos look inviting but this hotel is really just an empty shell of a building which has fallen into decrepitude. Nothing is functional - bathroom doors don't close, TOILETS DON'T FLUSH, NO TV, NO HOT WATER, POOL IS FREEZING AND COVERED IN DEAD BUGS, NO TOWELS AT THE BEACH CLUB, NO WORKING LIGHTS IN THE BATHROOMS at the beach club (which also happens to be a 20 minute walk from the hotel). There is absolutely no service offered here: no coffee put out or even in the rooms, and no restaurant. There are so many better options out there in hotels where the ownership creates and sense of warmth, welcome and hospitality. This place feels like a cold, soulless bunker filled with beds. Do yourself a favor and keep looking!

HORRIBLE EXPERIENCE! I never write reviews but I can't let this one go...The photos look inviting but this hotel is really just an empty shell of a building which has fallen into decrepitude. Nothing is functional - bathroom doors don't close, TOILETS DON'T FLUSH, NO TV, NO HOT WATER, POOL IS FREEZING AND COVERED IN DEAD BUGS, NO TOWELS AT THE BEACH CLUB, NO WORKING LIGHTS IN THE BATHROOMS at the beach club (which also happens to be a 20 minute walk from the hotel). There is absolutely no service offered here: no coffee put out or even in the rooms, and no restaurant. There are so many better options out there in hotels where the ownership creates and sense of warmth, welcome and hospitality. This place feels like a cold, soulless bunker filled with beds. Do yourself a favor and keep looking!

10

Valente

7 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

They need to cut the grass and keep the front nice it look abandoned

They need to cut the grass and keep the front nice it look abandoned

8

jose manuel garcia

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Es una propiedad bastante grande y no está completamente, cuidada, hay bastante áreas descuidadas y sin personal, para atender tus necesidades, ya que la 2 únicas personas que atienden de un momento desaparecen, y solo dejan un número de celular para que hables, por si necesitas algo, Pero realmente no hay nadie en toda la noche solo un velador que no sabe nada de lo que preguntas, le falta más atención.

Es una propiedad bastante grande y no está completamente, cuidada, hay bastante áreas descuidadas y sin personal, para atender tus necesidades, ya que la 2 únicas personas que atienden de un momento desaparecen, y solo dejan un número de celular para que hables, por si necesitas algo, Pero realmente no hay nadie en toda la noche solo un velador que no sabe nada de lo que preguntas, le falta más atención.

8

Javier

28 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Es un lugar tranquilo aunque no cuenta con restaurante pero esta accesible el pueblo donde se puede conseguir lo que sea. La alberca y playa están a 10min caminando por lo que no es recomendable para gente mayor

Es un lugar tranquilo aunque no cuenta con restaurante pero esta accesible el pueblo donde se puede conseguir lo que sea. La alberca y playa están a 10min caminando por lo que no es recomendable para gente mayor

10

Brenda

31 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

La alberca está increíble tiene una vista maravillosa, el hotel súper tranquilo y cómodo, puedes bajar al pueblo por hotel ya que solo lo divide el río del pueblo y puedes ir caminando, es súper seguro y se come delicioso, excelente !!!

La alberca está increíble tiene una vista maravillosa, el hotel súper tranquilo y cómodo, puedes bajar al pueblo por hotel ya que solo lo divide el río del pueblo y puedes ir caminando, es súper seguro y se come delicioso, excelente !!!

8

Eduardo

12 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente servicio al cliente, por su personal muy amable. El único punto a mejorar es contar con Palapas y camastros en la playa, ya que además de no estar tan accesible llegar, no tiene donde poder sentarse/relajarse a la orilla del mar.

Excelente servicio al cliente, por su personal muy amable. El único punto a mejorar es contar con Palapas y camastros en la playa, ya que además de no estar tan accesible llegar, no tiene donde poder sentarse/relajarse a la orilla del mar.

8

Mario

11 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Es un Hotel con un concepto muy diferente al Normal de Hotel Playa, sus Instalaciones son muy buenas para descansar y tranquilidad, su alberca preciosa pero el mar no esta a pie de hotel y ese seria el concepto diferente, para personas adultas que les sea complicado caminar y disfrutar la playa no es recomendable, pero excelente para personas que no tengan problemas para caminar, el recorrido sirve de ejercicio y relax, su servidor Mario Gómez García

Es un Hotel con un concepto muy diferente al Normal de Hotel Playa, sus Instalaciones son muy buenas para descansar y tranquilidad, su alberca preciosa pero el mar no esta a pie de hotel y ese seria el concepto diferente, para personas adultas que les sea complicado caminar y disfrutar la playa no es recomendable, pero excelente para personas que no tengan problemas para caminar, el recorrido sirve de ejercicio y relax, su servidor Mario Gómez García

10

Marie isabelle

5 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Silvia was very accommodating and welcoming. They went above and beyond to look after us at any time of the day and night. The communication was also excellent. The grounds are beautiful and even tho you walk 5mins and are in town you feel completely in the jungle and the different pools offer different vibes. Highly recommend and would love to be back here with my family. Thank you so so much for everything!!

Silvia was very accommodating and welcoming. They went above and beyond to look after us at any time of the day and night. The communication was also excellent. The grounds are beautiful and even tho you walk 5mins and are in town you feel completely in the jungle and the different pools offer different vibes. Highly recommend and would love to be back here with my family. Thank you so so much for everything!!

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

Várias avaliações elogiam quartos muito limpos e serviço de limpeza. Outros observam manutenção inconsistente, com áreas cobertas de vegetação ou negligenciadas e problemas recorrentes de manutenção, como água quente não confiável.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

María Graciela

4 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

La habitación impecable, el personal de limpieza súper educado y limpio.

La habitación impecable, el personal de limpieza súper educado y limpio.

10

Valente

7 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

They need to cut the grass and keep the front nice it look abandoned

They need to cut the grass and keep the front nice it look abandoned

10

Luz

20 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo muy comodo, limpio, para nosotros que nos gusta caminar está perfecto ya que están retirado la playa y pueblo

Todo muy comodo, limpio, para nosotros que nos gusta caminar está perfecto ya que están retirado la playa y pueblo

10

Andres

7 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Big and clean rooms!

Big and clean rooms!

4

PEDRO

24 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lamentablemente una muy mala experiencia en esta ocasión, las almohadas olian mal, no llegaba el internet a la habitación, la tv sin señal y lo peor la alberca de la habitación no esta climatizada.

Lamentablemente una muy mala experiencia en esta ocasión, las almohadas olian mal, no llegaba el internet a la habitación, la tv sin señal y lo peor la alberca de la habitación no esta climatizada.

6

Plinio

3 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Falla en el agua caliente de la regadera,

Falla en el agua caliente de la regadera,

10

angelica

25 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Beautiful place very clean. Staff are Very nice and polite. I loved it

Beautiful place very clean. Staff are Very nice and polite. I loved it

8

jose manuel garcia

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Es una propiedad bastante grande y no está completamente, cuidada, hay bastante áreas descuidadas y sin personal, para atender tus necesidades, ya que la 2 únicas personas que atienden de un momento desaparecen, y solo dejan un número de celular para que hables, por si necesitas algo, Pero realmente no hay nadie en toda la noche solo un velador que no sabe nada de lo que preguntas, le falta más atención.

Es una propiedad bastante grande y no está completamente, cuidada, hay bastante áreas descuidadas y sin personal, para atender tus necesidades, ya que la 2 únicas personas que atienden de un momento desaparecen, y solo dejan un número de celular para que hables, por si necesitas algo, Pero realmente no hay nadie en toda la noche solo un velador que no sabe nada de lo que preguntas, le falta más atención.

2

Dyrna

13 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Un lugar muy bonito que tristemente está súper descuidado, una falta de mantenimiento en todas sus áreas y falta de atención en todos los detalles

Un lugar muy bonito que tristemente está súper descuidado, una falta de mantenimiento en todas sus áreas y falta de atención en todos los detalles

2

Arcadio

9 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy mal servicio, no tenían agua caliente en cuartos, las albercas heladas, no se dio el servicio al cuarto (sin papel higiénico, sin toallas) el internet entraba y salía, la televisión sin canales,

Muy mal servicio, no tenían agua caliente en cuartos, las albercas heladas, no se dio el servicio al cuarto (sin papel higiénico, sin toallas) el internet entraba y salía, la televisión sin canales,

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Quartos

Os quartos são geralmente grandes e confortáveis, com alguns com piscinas privativas. Desvantagens comuns incluem Wi-Fi fraco no quarto e problemas ocasionais com a TV ou ar condicionado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Ricardo

25 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

excelentes habitaciones!

excelentes habitaciones!

8

DeLynn

9 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

The rooms are big, well kept. Big tv. Great pool and view from pool. But pool is at least 1 mile walk from hotel. There is a very steep hill to climb. No transportation available. You are isolated at this hotel. No restaurant, bar or gift shop. You can have deliveries at a cost but security gate is difficult to get into unless you use the "referred vendor". The only way to the town of san poncho is to walk on the beach or over walking bridge or order a taxi. You must have a gate key to leave or enter. You inly get 1 card so you cannot split up. If you dont mind walking 15 minutes each way in sand or cobblestone to get food, drinks or snacks its fine. Otherwise nice hotel. Alberto is very helpful.

The rooms are big, well kept. Big tv. Great pool and view from pool. But pool is at least 1 mile walk from hotel. There is a very steep hill to climb. No transportation available. You are isolated at this hotel. No restaurant, bar or gift shop. You can have deliveries at a cost but security gate is difficult to get into unless you use the "referred vendor". The only way to the town of san poncho is to walk on the beach or over walking bridge or order a taxi. You must have a gate key to leave or enter. You inly get 1 card so you cannot split up. If you dont mind walking 15 minutes each way in sand or cobblestone to get food, drinks or snacks its fine. Otherwise nice hotel. Alberto is very helpful.

8

Emma Margarita

14 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Realmente me encanto el lugar, una hacienda preciosa, solo que no cuenta con el personal suficiente, pedi me cambiaran el foco de la alberca de mi habitación y no lo hiciero, pedi agua y solo me diero la que estaba en la habitación cuando llegamos, los 3 siguiente dias no nos la proporcionaron y el Internet nunca fue posible tener el la habitación. Por estos detallles no pudo ser excelente.

Realmente me encanto el lugar, una hacienda preciosa, solo que no cuenta con el personal suficiente, pedi me cambiaran el foco de la alberca de mi habitación y no lo hiciero, pedi agua y solo me diero la que estaba en la habitación cuando llegamos, los 3 siguiente dias no nos la proporcionaron y el Internet nunca fue posible tener el la habitación. Por estos detallles no pudo ser excelente.

10

Raul

29 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

This hotel did not have food/beverages available besides the water bottles in the room. Bed and pillows were comfortable.

This hotel did not have food/beverages available besides the water bottles in the room. Bed and pillows were comfortable.

10

Erick Eduardo

26 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Todo estuvo increíble! Desde la atención del concierge en todo momento, instalaciones padrísimas! La habitación con alberca está súper chida, si tienen oportunidad pidan esa! Acceso a playa privada para ver el atardecer! El pueblo está a nada de la hacienda y no causa conflicto el que no tenga servicio de alimentos o bebidas! De mis mejores estadías y el mejor hotel que hay en san Pancho!

Todo estuvo increíble! Desde la atención del concierge en todo momento, instalaciones padrísimas! La habitación con alberca está súper chida, si tienen oportunidad pidan esa! Acceso a playa privada para ver el atardecer! El pueblo está a nada de la hacienda y no causa conflicto el que no tenga servicio de alimentos o bebidas! De mis mejores estadías y el mejor hotel que hay en san Pancho!

10

Andres

7 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Big and clean rooms!

Big and clean rooms!

4

PEDRO

24 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lamentablemente una muy mala experiencia en esta ocasión, las almohadas olian mal, no llegaba el internet a la habitación, la tv sin señal y lo peor la alberca de la habitación no esta climatizada.

Lamentablemente una muy mala experiencia en esta ocasión, las almohadas olian mal, no llegaba el internet a la habitación, la tv sin señal y lo peor la alberca de la habitación no esta climatizada.

10

Sergio

28 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Es un lugar perfecto para parejas, muy tranquilo, inmerso en la naturaleza, la zona de la alberca tiene una vista maravillosa, el servicio del personal es muy hospitalario, lo recomiendo ampliamente, buena relación calidad-precio. Me volvería a hospedar, el único detalle es el internet, pero como iba con el objetivo de desconectarme, eso no fue problema.

Es un lugar perfecto para parejas, muy tranquilo, inmerso en la naturaleza, la zona de la alberca tiene una vista maravillosa, el servicio del personal es muy hospitalario, lo recomiendo ampliamente, buena relación calidad-precio. Me volvería a hospedar, el único detalle es el internet, pero como iba con el objetivo de desconectarme, eso no fue problema.

10

Miguel

22 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

La atención al cliente y las habitaciones del hotel

La atención al cliente y las habitaciones del hotel

4

NOELIA

4 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

El hotel no tiene servicio de restaurante, no tiene cocina. Por lo que había que salir del lugar para poder consumir alimentos. El internet no funcionaba y la tele no tenía cable, el aire acondicionado no funcionaba, no salía agua caliente de la regadera y los enchufe también fallaban. El precio por el que pagas no lo vale. No volvería

El hotel no tiene servicio de restaurante, no tiene cocina. Por lo que había que salir del lugar para poder consumir alimentos. El internet no funcionaba y la tele no tenía cable, el aire acondicionado no funcionaba, no salía agua caliente de la regadera y los enchufe también fallaban. El precio por el que pagas no lo vale. No volvería

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Serviço

Muitos hóspedes elogiam a equipe atenciosa e prestativa e o suporte útil do concierge. Outros relatam equipe limitada e má capacidade de resposta, incluindo recepção desassistida, confusão de reservas no portão e resolução lenta de solicitações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

arturo

10 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Good property . Great personnel!

Good property . Great personnel!

6

EDUARDO DANIEL

15 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Fácil acceso está a 10 minutos del Pueblo en vehículo, la recepción se encuentra sola la mayor parte del tiempo, se fue la luz

Fácil acceso está a 10 minutos del Pueblo en vehículo, la recepción se encuentra sola la mayor parte del tiempo, se fue la luz

2

Paula

11 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

We arrived to a very confused security guy at the gate who was surprised to see us. After being on the phone for 10min, he opened the gate without saying anything (language barrier).. we drive towards the 'hotel'. No one in site. The bldg looks as tho its been closed since covid. rundown, torn curtains in the windows etc. the building & grounds look abandoned. So we get our Uber guy to drive us to a cafe in San Pancho to figure out what to do next. (this was New years' weekend so no vacancy anywhere). Called Expedia to explain this.. they found one room however it was 3x over our budget, so no. We managed to find one room in a sweet boutique hotel that we loved, so that was good. Being homeless in Mexico after taking the redeye was not a fun experience. *I did get a call that evening from a man from this hotel. He said they do not offer food or drinks there and it is a 'different type of hotel' said the people sleep late and then they wake up and go into town for the day.. not sure what that means, but we were not comfortable staying on a large derelict compound with no one there. He was very sorry for our misunderstanding etc.. as for Expedia on this manner.. Im not sure why they would even have this hotel listed as available for rent, it should be removed. *Side note, some locals told us that they generally use this hotel for polo matches and wedding groups only, which would explain the security guys' surprise at our arrival. Do yourself a favor and skip this one!

We arrived to a very confused security guy at the gate who was surprised to see us. After being on the phone for 10min, he opened the gate without saying anything (language barrier).. we drive towards the 'hotel'. No one in site. The bldg looks as tho its been closed since covid. rundown, torn curtains in the windows etc. the building & grounds look abandoned. So we get our Uber guy to drive us to a cafe in San Pancho to figure out what to do next. (this was New years' weekend so no vacancy anywhere). Called Expedia to explain this.. they found one room however it was 3x over our budget, so no. We managed to find one room in a sweet boutique hotel that we loved, so that was good. Being homeless in Mexico after taking the redeye was not a fun experience. *I did get a call that evening from a man from this hotel. He said they do not offer food or drinks there and it is a 'different type of hotel' said the people sleep late and then they wake up and go into town for the day.. not sure what that means, but we were not comfortable staying on a large derelict compound with no one there. He was very sorry for our misunderstanding etc.. as for Expedia on this manner.. Im not sure why they would even have this hotel listed as available for rent, it should be removed. *Side note, some locals told us that they generally use this hotel for polo matches and wedding groups only, which would explain the security guys' surprise at our arrival. Do yourself a favor and skip this one!

10

Plinio

9 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Muy buena ubicación si buscas un lugar tranquilo, y si quieres pasar un momento agradable entre la gente solo camina un momento conoce el pueblo y disfruta de la playa. El servicio del personal excelente! Muy amables y dispuestos a apoyarte n lo que necesites

Muy buena ubicación si buscas un lugar tranquilo, y si quieres pasar un momento agradable entre la gente solo camina un momento conoce el pueblo y disfruta de la playa. El servicio del personal excelente! Muy amables y dispuestos a apoyarte n lo que necesites

8

jose manuel garcia

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Es una propiedad bastante grande y no está completamente, cuidada, hay bastante áreas descuidadas y sin personal, para atender tus necesidades, ya que la 2 únicas personas que atienden de un momento desaparecen, y solo dejan un número de celular para que hables, por si necesitas algo, Pero realmente no hay nadie en toda la noche solo un velador que no sabe nada de lo que preguntas, le falta más atención.

Es una propiedad bastante grande y no está completamente, cuidada, hay bastante áreas descuidadas y sin personal, para atender tus necesidades, ya que la 2 únicas personas que atienden de un momento desaparecen, y solo dejan un número de celular para que hables, por si necesitas algo, Pero realmente no hay nadie en toda la noche solo un velador que no sabe nada de lo que preguntas, le falta más atención.

2

Caroline

5 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

There was no STAY... when I arrived at the security gate, the guard called reception to say I had arrived. Reception said they did not have any booking. Reception would not let the guard let me through so I could have a face to face discussion with the receptionist, to show him my reservation. Hotels.com tried to call the hotel, they didn't pick up their phones. I emailed the hotel, and only later did the reply to say they had found my reservation, which by that stage was too late. Very poor service.

There was no STAY... when I arrived at the security gate, the guard called reception to say I had arrived. Reception said they did not have any booking. Reception would not let the guard let me through so I could have a face to face discussion with the receptionist, to show him my reservation. Hotels.com tried to call the hotel, they didn't pick up their phones. I emailed the hotel, and only later did the reply to say they had found my reservation, which by that stage was too late. Very poor service.

8

Eduardo

12 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente servicio al cliente, por su personal muy amable. El único punto a mejorar es contar con Palapas y camastros en la playa, ya que además de no estar tan accesible llegar, no tiene donde poder sentarse/relajarse a la orilla del mar.

Excelente servicio al cliente, por su personal muy amable. El único punto a mejorar es contar con Palapas y camastros en la playa, ya que además de no estar tan accesible llegar, no tiene donde poder sentarse/relajarse a la orilla del mar.

10

Eliud

21 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente trato

Excelente trato

10

Rodrigo

1 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

El lugar increíble, el personal muy atento y amable

El lugar increíble, el personal muy atento y amable

10

Marie isabelle

5 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Silvia was very accommodating and welcoming. They went above and beyond to look after us at any time of the day and night. The communication was also excellent. The grounds are beautiful and even tho you walk 5mins and are in town you feel completely in the jungle and the different pools offer different vibes. Highly recommend and would love to be back here with my family. Thank you so so much for everything!!

Silvia was very accommodating and welcoming. They went above and beyond to look after us at any time of the day and night. The communication was also excellent. The grounds are beautiful and even tho you walk 5mins and are in town you feel completely in the jungle and the different pools offer different vibes. Highly recommend and would love to be back here with my family. Thank you so so much for everything!!

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Localização

O ambiente é tranquilo e cheio de natureza, perto de San Pancho; a cidade e a praia são acessíveis a pé por caminhos ou uma ponte. Não é à beira-mar, as caminhadas podem levar de 10 a 20 minutos com colinas ou areia, e alguns hóspedes se sentem isolados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Shelley

23 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

A lovely hotel that the are refurbishing. The pool is not near the rooms, a bit of a walk but definitely worth it.

A lovely hotel that the are refurbishing. The pool is not near the rooms, a bit of a walk but definitely worth it.

8

DeLynn

9 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

The rooms are big, well kept. Big tv. Great pool and view from pool. But pool is at least 1 mile walk from hotel. There is a very steep hill to climb. No transportation available. You are isolated at this hotel. No restaurant, bar or gift shop. You can have deliveries at a cost but security gate is difficult to get into unless you use the "referred vendor". The only way to the town of san poncho is to walk on the beach or over walking bridge or order a taxi. You must have a gate key to leave or enter. You inly get 1 card so you cannot split up. If you dont mind walking 15 minutes each way in sand or cobblestone to get food, drinks or snacks its fine. Otherwise nice hotel. Alberto is very helpful.

The rooms are big, well kept. Big tv. Great pool and view from pool. But pool is at least 1 mile walk from hotel. There is a very steep hill to climb. No transportation available. You are isolated at this hotel. No restaurant, bar or gift shop. You can have deliveries at a cost but security gate is difficult to get into unless you use the "referred vendor". The only way to the town of san poncho is to walk on the beach or over walking bridge or order a taxi. You must have a gate key to leave or enter. You inly get 1 card so you cannot split up. If you dont mind walking 15 minutes each way in sand or cobblestone to get food, drinks or snacks its fine. Otherwise nice hotel. Alberto is very helpful.

10

Luz

20 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo muy comodo, limpio, para nosotros que nos gusta caminar está perfecto ya que están retirado la playa y pueblo

Todo muy comodo, limpio, para nosotros que nos gusta caminar está perfecto ya que están retirado la playa y pueblo

8

Raul

27 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel esta muy bonito estaba mu solo pero muy agradable para descansar

El hotel esta muy bonito estaba mu solo pero muy agradable para descansar

10

Matthew

9 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Location is amazing

Location is amazing

8

Javier

28 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Es un lugar tranquilo aunque no cuenta con restaurante pero esta accesible el pueblo donde se puede conseguir lo que sea. La alberca y playa están a 10min caminando por lo que no es recomendable para gente mayor

Es un lugar tranquilo aunque no cuenta con restaurante pero esta accesible el pueblo donde se puede conseguir lo que sea. La alberca y playa están a 10min caminando por lo que no es recomendable para gente mayor

10

Brenda

31 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

La alberca está increíble tiene una vista maravillosa, el hotel súper tranquilo y cómodo, puedes bajar al pueblo por hotel ya que solo lo divide el río del pueblo y puedes ir caminando, es súper seguro y se come delicioso, excelente !!!

La alberca está increíble tiene una vista maravillosa, el hotel súper tranquilo y cómodo, puedes bajar al pueblo por hotel ya que solo lo divide el río del pueblo y puedes ir caminando, es súper seguro y se come delicioso, excelente !!!

8

Eduardo

12 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente servicio al cliente, por su personal muy amable. El único punto a mejorar es contar con Palapas y camastros en la playa, ya que además de no estar tan accesible llegar, no tiene donde poder sentarse/relajarse a la orilla del mar.

Excelente servicio al cliente, por su personal muy amable. El único punto a mejorar es contar con Palapas y camastros en la playa, ya que además de no estar tan accesible llegar, no tiene donde poder sentarse/relajarse a la orilla del mar.

8

Mario

11 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Es un Hotel con un concepto muy diferente al Normal de Hotel Playa, sus Instalaciones son muy buenas para descansar y tranquilidad, su alberca preciosa pero el mar no esta a pie de hotel y ese seria el concepto diferente, para personas adultas que les sea complicado caminar y disfrutar la playa no es recomendable, pero excelente para personas que no tengan problemas para caminar, el recorrido sirve de ejercicio y relax, su servidor Mario Gómez García

Es un Hotel con un concepto muy diferente al Normal de Hotel Playa, sus Instalaciones son muy buenas para descansar y tranquilidad, su alberca preciosa pero el mar no esta a pie de hotel y ese seria el concepto diferente, para personas adultas que les sea complicado caminar y disfrutar la playa no es recomendable, pero excelente para personas que no tengan problemas para caminar, el recorrido sirve de ejercicio y relax, su servidor Mario Gómez García

10

Marie isabelle

5 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Silvia was very accommodating and welcoming. They went above and beyond to look after us at any time of the day and night. The communication was also excellent. The grounds are beautiful and even tho you walk 5mins and are in town you feel completely in the jungle and the different pools offer different vibes. Highly recommend and would love to be back here with my family. Thank you so so much for everything!!

Silvia was very accommodating and welcoming. They went above and beyond to look after us at any time of the day and night. The communication was also excellent. The grounds are beautiful and even tho you walk 5mins and are in town you feel completely in the jungle and the different pools offer different vibes. Highly recommend and would love to be back here with my family. Thank you so so much for everything!!

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Restaurante

Não há restaurante ou bar no local; os hóspedes geralmente comem na cidade ou organizam entregas. Vários gostariam de pelo menos café da manhã ou serviço básico de alimentos e bebidas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Roberto

11 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

No cuentan con servicios basicos como restaurant, o algo de venta de alimentos y bebidas. En la habitacion no teniamos vasos para beber agua la cual teniamos que comprar en el pueblo.

No cuentan con servicios basicos como restaurant, o algo de venta de alimentos y bebidas. En la habitacion no teniamos vasos para beber agua la cual teniamos que comprar en el pueblo.

10

Rafael

3 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Solo le falta el servicio de alimentación o por lo menos ofrecer el desayuno

Solo le falta el servicio de alimentación o por lo menos ofrecer el desayuno

8

DeLynn

9 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

The rooms are big, well kept. Big tv. Great pool and view from pool. But pool is at least 1 mile walk from hotel. There is a very steep hill to climb. No transportation available. You are isolated at this hotel. No restaurant, bar or gift shop. You can have deliveries at a cost but security gate is difficult to get into unless you use the "referred vendor". The only way to the town of san poncho is to walk on the beach or over walking bridge or order a taxi. You must have a gate key to leave or enter. You inly get 1 card so you cannot split up. If you dont mind walking 15 minutes each way in sand or cobblestone to get food, drinks or snacks its fine. Otherwise nice hotel. Alberto is very helpful.

The rooms are big, well kept. Big tv. Great pool and view from pool. But pool is at least 1 mile walk from hotel. There is a very steep hill to climb. No transportation available. You are isolated at this hotel. No restaurant, bar or gift shop. You can have deliveries at a cost but security gate is difficult to get into unless you use the "referred vendor". The only way to the town of san poncho is to walk on the beach or over walking bridge or order a taxi. You must have a gate key to leave or enter. You inly get 1 card so you cannot split up. If you dont mind walking 15 minutes each way in sand or cobblestone to get food, drinks or snacks its fine. Otherwise nice hotel. Alberto is very helpful.

10

Mariana

22 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel es increible, vale la pena; solo considerar que no hay restaurante

El hotel es increible, vale la pena; solo considerar que no hay restaurante

10

Raul

29 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

This hotel did not have food/beverages available besides the water bottles in the room. Bed and pillows were comfortable.

This hotel did not have food/beverages available besides the water bottles in the room. Bed and pillows were comfortable.

10

Erick Eduardo

26 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Todo estuvo increíble! Desde la atención del concierge en todo momento, instalaciones padrísimas! La habitación con alberca está súper chida, si tienen oportunidad pidan esa! Acceso a playa privada para ver el atardecer! El pueblo está a nada de la hacienda y no causa conflicto el que no tenga servicio de alimentos o bebidas! De mis mejores estadías y el mejor hotel que hay en san Pancho!

Todo estuvo increíble! Desde la atención del concierge en todo momento, instalaciones padrísimas! La habitación con alberca está súper chida, si tienen oportunidad pidan esa! Acceso a playa privada para ver el atardecer! El pueblo está a nada de la hacienda y no causa conflicto el que no tenga servicio de alimentos o bebidas! De mis mejores estadías y el mejor hotel que hay en san Pancho!

8

diego

1 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Está súper padre todo solo falta restaurante y agua caliente en la regadera.

Está súper padre todo solo falta restaurante y agua caliente en la regadera.

10

Thais

14 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Nos encantó. Solo le hace falta servicio de restaurante

Nos encantó. Solo le hace falta servicio de restaurante

8

Javier

28 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Es un lugar tranquilo aunque no cuenta con restaurante pero esta accesible el pueblo donde se puede conseguir lo que sea. La alberca y playa están a 10min caminando por lo que no es recomendable para gente mayor

Es un lugar tranquilo aunque no cuenta con restaurante pero esta accesible el pueblo donde se puede conseguir lo que sea. La alberca y playa están a 10min caminando por lo que no es recomendable para gente mayor

4

NOELIA

4 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

El hotel no tiene servicio de restaurante, no tiene cocina. Por lo que había que salir del lugar para poder consumir alimentos. El internet no funcionaba y la tele no tenía cable, el aire acondicionado no funcionaba, no salía agua caliente de la regadera y los enchufe también fallaban. El precio por el que pagas no lo vale. No volvería

El hotel no tiene servicio de restaurante, no tiene cocina. Por lo que había que salir del lugar para poder consumir alimentos. El internet no funcionaba y la tele no tenía cable, el aire acondicionado no funcionaba, no salía agua caliente de la regadera y los enchufe también fallaban. El precio por el que pagas no lo vale. No volvería

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8

Aarón

24 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

...

...

10

Rebeca Maria

30 de jul. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Un lugar muy lindo, y tranquilo ideal para relajarse

Un lugar muy lindo, y tranquilo ideal para relajarse

8

Julio

22 de jun. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Un lugar muy tranquilo para descansar. Habitaciones cómodas y limpias. Le falta tener un servicio propio de alimentos y bebidas.

Un lugar muy tranquilo para descansar. Habitaciones cómodas y limpias. Le falta tener un servicio propio de alimentos y bebidas.

8

Matthew

2 de jun. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Peaceful getaway, convenient beach access and good location. The staff was super friendly and helpful!

Peaceful getaway, convenient beach access and good location. The staff was super friendly and helpful!

10

Edgar

1 de jun. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Todo excelente, el lobby esta hermoso, hay un candelabro que ufff, de los mas grandes que he visto en mi vida. En General esta muy tranquilo excelente para descansar y disfrutar de eso.

Todo excelente, el lobby esta hermoso, hay un candelabro que ufff, de los mas grandes que he visto en mi vida. En General esta muy tranquilo excelente para descansar y disfrutar de eso.

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Tudo o que precisa de saber para um check-in tranquilo.

Check-in

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De 14:00 a 20:30

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Preços para as próximas datas

outubro 2026

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
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4	5 $221	6 $202	7 $202	8 $229	9 $203	10 $202
11 $202	12 $202	13 $203	14 $220	15 $203	16 $238	17 $248
18 $202	19 $222	20 $222	21 $222	22 $230	23 $259	24 $259
25 $203	26 $221	27 $222	28 $222	29 $228	30 $246	31 $244

novembro 2026

Mais barato

Mais caro

Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.

Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.

2026-10-05: 220.67588286199953USD
2026-10-06: 202.04270130322269USD
2026-10-07: 202.04270130322269USD
2026-10-08: 228.5923007150574USD
2026-10-09: 202.61798413906862USD
2026-10-10: 201.69777226986696USD
2026-10-11: 202.04270130322269USD
2026-10-12: 201.72997023046878USD
2026-10-13: 202.61798413906862USD
2026-10-14: 220.08100276235965USD
2026-10-15: 202.61798413906862USD
2026-10-16: 238.32332205194095USD
2026-10-17: 247.93672542489625USD
2026-10-18: 202.04270130322269USD
2026-10-19: 222.43361989965823USD
2026-10-20: 222.43361989965823USD
2026-10-21: 222.43361989965823USD
2026-10-22: 230.14082836642459USD
2026-10-23: 258.6886094902039USD
2026-10-24: 258.6886094902039USD
2026-10-25: 202.62090653805544USD
2026-10-26: 220.65626840762332USD
2026-10-27: 222.43361989965823USD
2026-10-28: 221.8005595167847USD
2026-10-29: 228.4124872244568USD
2026-10-30: 246.04760076690675USD
2026-10-31: 243.9977097834778USD
2026-11-01: 278.9463870269165USD
2026-11-02: 261.3213299750977USD
2026-11-03: 259.1307512663269USD
2026-11-04: 259.4587475761414USD
2026-11-05: 297.25476972418215USD
2026-11-06: 282.6177281117249USD
2026-11-07: 317.87428868371586USD
2026-11-08: 558.917745331421USD
2026-11-09: 288.2111138195801USD
2026-11-10: 249.51433954147342USD
2026-11-11: 297.25476972418215USD
2026-11-12: 267.25998852795414USD
2026-11-13: 561.6810626698609USD
2026-11-14: 558.917745331421USD
2026-11-15: 559.1419792866211USD
2026-11-16: 267.25998852795414USD
2026-11-17: 297.25476972418215USD
2026-11-18: 267.25998852795414USD
2026-11-19: 297.25476972418215USD
2026-11-20: 558.917745331421USD
2026-11-21: NO DATA
2026-11-22: 277.5395957264099USD
2026-11-23: 297.25476972418215USD
2026-11-24: 267.25998852795414USD
2026-11-25: 330.03298124011235USD
2026-11-26: 266.54654498236084USD
2026-11-27: 317.87428868371586USD
2026-11-28: 285.7994642227478USD
2026-11-29: 558.917745331421USD
2026-11-30: 267.25998852795414USD
2026-12-01: 267.25998852795414USD
2026-12-02: 267.25998852795414USD
2026-12-03: 558.917745331421USD
2026-12-04: 558.2631623395387USD
2026-12-05: 558.2631623395387USD