Best Western Plus Buda Austin Inn & Suites

Faciliteterne omfatter en indendørs pool og parkering på stedet. Feedback er forskellig: nogle nød poolen, mens andre fandt den beskidt eller manglede håndklæder, og et par bemærkede varme gange, renoveringsforstyrrelser, en defekt kaffemaskine i lobbyen og lejlighedsvise udfordringer med parkering.

Feedback angående renligheden er blandet: mange gæster fandt værelserne meget rene, men der er tilbagevendende rapporter om kakerlakker, lejlighedsvis skimmel eller lugt og mangler som manglende bruseforhæng.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, men flere anmeldelser nævner tynde vægge og støj, hårde eller knirkende madrasser og slidt møblement, plus lejlighedsvise problemer med AC, vandtryk eller apparater på værelset. Wi-Fi-kvaliteten er lejlighedsvis upålidelig.

Mange gæster roste det venlige, effektive personale og hurtig indcheckning. Nogle rapporterede dog om lange ventetider ved en ubetjent reception, dårlig opfølgning på fakturering eller klager samt problemer med rengøring eller adgang.

Praktisk i forhold til I-35, restauranter og Austin. Nogle gæster fandt indgangen vanskelig, området lidt industrielt, eller oplevede støj fra motorvejen.

Morgenmaden roses ofte for sine varme muligheder og udvalg, hvor flere kalder den et højdepunkt. Et par gæster fandt den gennemsnitlig eller bemærkede problemer som sene starttider eller en defekt kaffemaskine i lobbyen.