Best Western Plus Buda Austin Inn & Suites

Hotellet har en inomhuspool och parkeringsplats. Åsikterna går isär: vissa uppskattade poolen, medan andra tyckte den var smutsig eller saknade handdukar, och ett fåtal noterade varma korridorer, renoveringsstörningar, en trasig kaffemaskin i lobbyn och tillfälliga parkeringsproblem.

Återkopplingen gällande renligheten är blandad: många gäster tyckte rummen var mycket rena, men det förekommer återkommande rapporter om kackerlackor, enstaka mögel eller lukt, och brister som saknade duschdraperier.

Rummen är generellt rymliga och bekväma, men flera recensioner nämner tunna väggar och buller, hårda eller knarrande madrasser, samt slitna möbler, plus tillfälliga problem med AC, vattentryck eller apparater på rummet. Wi-Fi-kvaliteten är ibland opålitlig.

Många gäster berömde den vänliga och effektiva personalen och snabb incheckning. Vissa rapporterade dock långa väntetider vid en obemannad reception, dålig uppföljning gällande fakturor eller klagomål, samt problem med städning eller tillgång.

Bekvämt läge nära I-35, restauranger och Austin. Vissa gäster tyckte att ingången var besvärlig, området lite industriellt, eller upplevde buller från motorvägen.

Frukosten får ofta beröm för sina varma alternativ och variation, och flera beskriver den som en höjdpunkt. Ett fåtal gäster tyckte den var genomsnittlig eller noterade problem som sena starttider eller en trasig kaffemaskin i lobbyn.