Holiday Inn Express & Suites Southgate - Detroit Area by IHG

Faciliteterna inkluderar pool och flygplatstransport, men gästerna rapporterar frekventa problem: poolstängningar eller kallt vatten, ingen bubbelpool och ibland stängda fitnesscenter. Transporten är användbar, men den går en gång i timmen och kan innebära väntetid.

Många gäster beskriver mycket rena rum och gemensamma utrymmen, men återkommande klagomål nämner unken lukt och smutsiga eller slitna mattor, samt enstaka missar från städpersonalen. Den övergripande renligheten känns blandad beroende på vistelse.

Rummen är generellt rymliga med bekväma sängar och användbara funktioner som gott om uttag och bäddsoffor, och många upplever dem som moderna. Vissa gäster rapporterar problem som trasiga persienner, svagt vattentryck, TV-signalbortfall och enstaka störande ljud.

Servicen är en höjdpunkt, med många gäster som berömmer den vänliga och tillmötesgående personalen i receptionen och en smidig incheckning. En del noterar brister som svårigheter att hitta personal eller o hjälpsamma svar vid problem.

Läget är praktiskt nära motorvägar, restauranger och flygplatsen, och många tycker att det är lugnt. Flera gäster varnar för att närområdet känns nedgånget eller inte idealiskt för promenader, speciellt på kvällen.

Frukosten får ofta beröm för att vara varm, smakrik och varierad. Vissa gäster upplevde dock brist på vissa saker, begränsat utbud eller tajming, och utrustning som behövde fyllas på, eller enstaka missar som att det inte fanns några varma rätter.