Hampton Inn & Suites Chicago Schaumburg

Fitnesscentret er godt udstyret, og poolen er tilgængelig, men lille, med rapporter om overklorering, overfyldning og lejlighedsvise midlertidige lukninger. Flere gæster har også bemærket, at der ikke er en boblebad. Overordnede faciliteter er funktionelle, men kan virke begrænsede i travle perioder.

Fællesarealer og mange værelser er meget rene, men gentagne problemer inkluderer slidte eller løse tæppefliser, lejlighedsvise lugte og manglende genopfyldning af toiletartikler. Nogle gæster har også bemærket bekymringer vedrørende renligheden ved poolkanten. Der er behov for mindre vedligeholdelse flere steder.

Værelserne er generelt komfortable og til tider rummelige med gode senge, men gentagen feedback nævner støjende eller svært at styre HVAC, gardiner eller skydedøre til badeværelset, der ikke fungerer problemfrit, og Wi-Fi, der kan være upålideligt. Tæppefliser løfter sig ofte eller viser slid, og støj fra tilstødende værelser eller ovenover rapporteres lejlighedsvis.

Servicen roses ofte som varm, hjælpsom og imødekommende, selvom indcheckningen kan være langsom i spidsbelastningsperioder, og værelser er undertiden ikke klar. Opfølgningen på rengøringsanmodninger kan være inkonsekvent.

Meget bekvem beliggenhed nær Woodfield Mall, restauranter og hovedveje i et roligt erhvervsområde. Flere gæster bemærker, at det ikke er ligetil at gå direkte til centret på trods af den korte afstand.

Morgenmaden betragtes bredt som velsmagende med varme retter, vafler og et fornuftigt udvalg. Lejlighedsvise kritikpunkter nævner langsom genopfyldning og begrænsede muligheder for mælkefri/glutenfri kost.