Residence Inn by Marriott Boston Concord

Hotellet har ett fitnesscenter, pool och gott om gratis parkering. Flera gäster tyckte att poolen var liten eller ouppvärmd/kall, men andra njöt av den. Laddstationer för elfordon rapporterades vara ur funktion, och baren var stängd eller hade begränsade öppettider under vissa vistelser.

Många gäster beskriver mycket rena rum och gemensamma utrymmen. Flera recensioner noterar dock brister som unken matta, djurhår, fläckar eller mögel, damm och oreda i allmänna utrymmen.

Sviter är stora, moderna och välutrustade med kök, vilket gör dem lämpliga för längre vistelser. Vissa gäster rapporterar högljudd ventilation eller apparater, tunna väggar, ojämnt vattentryck/temperatur och bristfälligt eller långsamt Wi-Fi. Ett fåtal har påpekat obekväma kuddar eller madrasser.

Servicen lovordas ofta som vänlig, välkomnande och hjälpsam vid incheckning och under hela vistelsen. Vissa gäster upplevde brister, som en obemannad reception ibland och begränsad eller oklar schemaläggning för städning.

Hotellet ligger avskilt i ett lugnt område med bra tillgång till sevärdheter i Concord, järnvägsleder och motorvägar. Många tyckte att det var praktiskt med gott om parkering och möjlighet att gå till West Concord. Flera recensenter tyckte att det var svårt att hitta hotellet eller föreslog att en bil är bäst.

Gratisfrukosten anses ofta vara bra med ett anständigt utbud och kaffe, även om vissa gäster tyckte att de varma alternativen var begränsade eller repetitiva och några ansåg att den var dålig. Barservering eller snacks var otillgängliga eller begränsade under vissa vistelser.