Name: Horseshoe Lake Charles Hotel & Casino - A Caesars Rewards Destination
Address: 100 Westlake Avenue, Westlake (Luisiana), Parroquia de Calcasieu, Luisiana, Estados Unidos, Westlake (Luisiana), Luisiana, US
Price range: 64 US$–590 US$ per night
Rating: 8.33

Opiniones de los huéspedes

En Horseshoe Lake Charles, A Caesars Destination, los huéspedes suelen elogiar las habitaciones espaciosas y modernas, así como la limpieza general. Sin embargo, las opiniones frecuentemente señalan opciones de restauración limitadas, una ubicación remota en una zona industrial con acceso confuso al aparcamiento, y un servicio inconsistente que oscila entre amable y poco receptivo.

El confort de las habitaciones es bueno en general, pero las quejas recurrentes mencionan un aire acondicionado ruidoso o con bajo rendimiento que causa humedad o calor, problemas ocasionales con el Wi‑Fi y algo de ruido u obstáculos en las vistas. Las instalaciones reciben opiniones diversas: la piscina (solo para mayores de 21 años) a veces está cerrada, el aire del casino puede ser con humo y muy frío, y el servicio de bebidas en la planta puede ser lento. Ocasionalmente surgen problemas operativos, como retrasos en la preparación de las habitaciones, escasez de toallas con una atención al cliente limitada durante la estancia y cargos inesperados. Puede esperar un hotel casino limpio y moderno con buenas habitaciones, pero con servicios y comodidades desiguales.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Las instalaciones reciben comentarios mixtos: la piscina es solo para mayores de 21 años y a veces está cerrada, el acceso al garaje y la orientación pueden implicar largos paseos y, en ocasiones, se producen averías en los ascensores o escaleras mecánicas; algunos mencionan aire con humo y muy frío en el casino y un servicio de valet limitado u opcional.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

John

26 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

The property was clean and well kept. however, it was very difficult to get from the parking garage to the check in desk because there are no signs and no instructions as to where it is. the staff we dealt with was very surly and short-tempered. It was obvious that I was handicapped and walking with a cane. But nobody would make any concession to make it easier for me to check in. When I had a question rather than answered on the phone I was told I had to go all the way down to the front desk to ask my question so the manager could answer me. The escalators from the casino floor to the second floor were out of order. I had to step up 20 scares with my bad legs to get there.

Mes	Precio medio
enero	169 US$
febrero	177 US$
marzo	174 US$
abril	172 US$
mayo	199 US$
junio	177 US$
julio	191 US$
agosto	155 US$
septiembre	140 US$
octubre	161 US$
noviembre	134 US$
diciembre	142 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $107	18 $216	19 $590
20 $130	21 $90	22 $64	23 $106	24 $70	25 $336	26 $390
27 $106	28 $106	29 $106	30 $106

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $105	2 $407	3 $439
4 $105	5 $105	6 $105	7 $105	8 $105	9 $405	10 $439
11 $105	12 $105	13 $107	14 $105	15 $107	16 $375	17 $403
18 $105	19 $105	20 $105	21 $105	22 $105	23 $403	24 $435
25 $105	26 $105	27 $105	28 $105	29 $105	30 $372	31 $433

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación Premium

Habitación Premium

Deluxe High Room, 2 Queens

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Habitación Deluxe

Habitación Premium

Habitación Deluxe

Reseñas de los huéspedes

Muy bueno

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Depósito de seguridad

Interesante

Extras opcionales

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