Home2 Suites by Hilton Decatur Ingalls Harbor

Pool- og udendørsområderne er værdsatte, med grill og møbler nævnt, men flere anmeldelser nævner midlertidige poollukninger og slidte møbler. Et par tidlige morgenalarmer og nogle problemer med vedligeholdelse i lobbyen blev også rapporteret.

Tilbagemeldingerne om renlighed er ujævne: nogle gæster fandt værelser og fællesarealer rene, mens andre rapporterede beskidte eller støvede værelser, lugt, skimmelsvamp eller fugtige områder nær klimaanlægget, plettede møbler, skadedyr og begrænset rengøring under længerevarende ophold.

Suiterne er rummelige og komfortable med praktiske tekøkkener og nogle tilgængelige indretninger. Flere anmeldelser nævner problemer såsom støjende klimaanlæg eller køleskabe, døre, der ikke lukker ordentligt, daterede møbler og lejlighedsvis støj fra andre gæster.

Servicen roses ofte for at være venlig og hjælpsom, med flere rosende ord om morgenmadspersonalet og assistance i receptionen. Dog rapporterede et par gæster problemer såsom problemer med reservationen eller værelsestildelingen, kommunikation med stuepigen og at en sen udtjekning ikke blev respekteret.

Beliggenhed ved floden med nogle behagelige udsigter og nem adgang til nærliggende arrangementer. Flere anmeldelser rapporterer dog periodiske kloaklugte fra det tilstødende renseanlæg, og én nævnte vanskelige venstresving på grund af hurtig trafik.

Morgenmaden får mange komplimenter – især for det opmærksomme personale – men kvaliteten og variationen varierer, med flere omtaler af færdigpakkede varer og lejlighedsvise mangler (f.eks. juice, kaffe eller varer, der ikke genopfyldes).