Radisson Hotel Cuernavaca

Los extensos jardines y las múltiples piscinas climatizadas al aire libre son un punto destacado; la propiedad alberga grandes eventos y ofrece aparcamiento. Algunos huéspedes señalaron el ruido de los sopladores de hojas y, a veces, hojas en las piscinas.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y los terrenos limpios, pero las opiniones son inconsistentes, mencionando insectos, polvo o telarañas, ropa de cama sucia, agua amarilla del grifo y, en ocasiones, baja presión o agua caliente limitada. La capacidad de respuesta del servicio de limpieza también varía.

Algunos describen habitaciones cómodas, pero otros señalan una decoración anticuada, colchones duros y almohadas gruesas, iluminación limitada y ruido en las habitaciones cerca de la piscina o el restaurante; la fiabilidad del Wi-Fi generó quejas ocasionales.

El personal suele ser elogiado por su amabilidad y disposición a ayudar, y a veces concede el registro de entrada anticipado, pero el servicio puede ser lento, especialmente en la piscina o el bar, y la capacidad de respuesta de la recepción o la gestión de facturas/facturas es desigual. La actitud y los niveles de personal fueron motivo de preocupación en los días de mayor afluencia.

El entorno resulta tranquilo, pero algo aislado; la entrada puede ser difícil de encontrar y las obras o el tráfico local pueden complicar el acceso. Es conveniente si va a asistir a bodas o eventos cercanos.

El desayuno y el brunch dominical reciben elogios frecuentes, y a muchos les gustó la comida. Los precios pueden parecer elevados, las raciones pequeñas, la disponibilidad o la temperatura del buffet inconsistentes, y la variedad o la rapidez del bar/restaurante a veces limitadas.