Hyatt House Salt Lake City/Sandy

Den opvarmede udendørs pool og spabad er populære; gratis parkering og en lokal shuttle tilføjer bekvemmelighed. Nogle faciliteter er utilgængelige eller belastede på tidspunkter (lukket H-Bar, lejlighedsvise problemer med elevator eller fitnesscenter, begrænsede ismaskiner og sporadisk mangel på poolhåndklæder).

Anmeldelserne beskriver overvejende rene værelser og fællesarealer. En mindre gruppe rapporterer om mangler eller slid (beskidte eller forældede værelser, hår eller krummer, og synligt slid), hvilket gør rengøringen noget ujævn.

Rummelige suiter i lejlighedsstil med fuldt udstyrede køkkener og komfortable senge er en stor attraktion, herunder toværelseslejligheder og store brusekabiner. Nogle gæster bemærker dog daterede møbler, begrænset opladning på værelset eller ældre TV'er, lejlighedsvis vedligeholdelse eller Wi-Fi-problemer og støj fra motorvejen i visse værelser.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, med en problemfri indcheckning og nyttig shuttle-service. Nogle anmeldelser nævner dog overbooking eller at blive flyttet, ujævn rengøring eller opfølgning og lejlighedsvis uhøflig eller uopmærksom betjening i receptionen.

Praktisk i forhold til Real Salt Lake-kampe, ekspocenteret og skiområderne, med nem adgang til motorvejen og butikker og restauranter i nærheden. Flere bemærker dog trafikstøj fra motorvejen og begrænset mulighed for at gå rundt til fods.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og muligheden for at få omeletter tilberedt efter ønske, men nogle rapporterer om ujævn kvalitet (kolde retter, ubetjent station, problemer med kaffen). Hotellets bar og restaurant var ofte lukket eller begrænset, og enkelte rapporterede om isolerede kvalitetsproblemer.