Clarion Inn & Suites Cortland - University Area

I servizi ricevono frequenti critiche: non c'è ascensore, l'attrezzatura per il fitness è spesso rotta e i distributori automatici o le macchine del ghiaccio possono essere vuoti o non funzionanti. Diverse recensioni segnalano anche porte esterne non sicure e aree di parcheggio scarsamente illuminate o poco curate.

La pulizia è un problema ricorrente, con odori di muffa o fumo, moquette umida, muffa visibile e occasionali infestazioni di parassiti segnalate in camere e corridoi. Alcuni ospiti hanno trovato le aree pulite, ma molti non lo hanno pensato.

Le camere sono datate e presentano problemi di manutenzione, tra cui aria condizionata e idraulica inaffidabili, televisori non funzionanti o porte appiccicose e Wi-Fi irregolare. Alcuni ospiti menzionano letti comodi o spazi ampi, mentre il rumore del traffico influisce su alcune camere.

Molti ospiti descrivono un personale cordiale e disponibile e un check-in rapido, ma ci sono anche segnalazioni di personale insufficiente, ritardi, camere assegnate in modo errato o non pronte, problemi ripetuti con le chiavi e richieste mancate, come le sveglie.

La posizione è comoda per la vicinanza all'autostrada e alla SUNY Cortland, offrendo un rapido accesso alla zona. Alcuni notano il rumore della strada, un'area circostante poco attraente o l'attività dei camion nelle vicinanze.

I commenti sulla colazione sono contrastanti: diversi ospiti l'hanno trovata buona o abbondante, mentre altri hanno segnalato che gli articoli si esaurivano ben prima dell'orario di chiusura indicato e hanno notato alcune opzioni rafferme o poco cotte. Il caffè nella hall è stato definito fresco da un recensore e il ristorante Perkins si trova di fianco.