Hotel Florence, Tapestry Collection by Hilton

Múltiples opiniones elogian el restaurante y el bar del hotel; algunos también señalan un gimnasio y mencionan un spa. El aparcamiento se realiza en un estacionamiento municipal cercano en lugar de en las instalaciones, y el restaurante ha estado cerrado algunos días.

Las opiniones son variadas: muchos encontraron las habitaciones limpias, pero varios informaron sobre alfombras manchadas, polvo, olores a humedad o moho y fallas ocasionales en el mantenimiento. La limpieza durante estancias de varias noches fue inconsistente para algunos.

Se destacan las habitaciones llenas de encanto, con camas cómodas y detalles históricos, pero algunas son pequeñas y carecen de armarios o frigoríficos. Las preocupaciones recurrentes incluyen el ruido de la calle/tren y de los equipos, vistas limitadas y problemas con el control de la temperatura o las persianas opacas.

El servicio suele ser amable y atento en la recepción y el restaurante. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron un registro poco acogedor, una comunicación o servicio lentos y problemas con el seguimiento de reservas o la limpieza.

La ubicación céntrica en el centro de la ciudad es ideal para ir caminando a restaurantes y lugares de interés, y es conveniente para las paradas en la I-95. Entre los inconvenientes mencionados se incluyen el ruido nocturno de la calle o el tren y, en un caso, problemas de seguridad.

La cena y el bar reciben elogios con frecuencia, especialmente el asador del hotel y Victor's. Las opiniones sobre el desayuno son inconsistentes, con varios que señalan opciones limitadas o caras, cierres ocasionales y un servicio lento, mientras que a algunos les gustó.