Hampton Inn & Suites Franklin Berry Farms

Poolen och det lilla gymmet uppskattas, parkeringen är generös och väl upplyst, och hotellet är djurvänligt med ett område för hundar. Däremot rapporterade några gäster oväntade avgifter för parkering eller husdjur.

Överlag beröms renligheten ofta, och många noterar mycket rena rum och allmänna utrymmen. Några gäster rapporterade brister, inklusive fläckiga handdukar, mögel, smutsiga hörn i hissar och luckor i städningen under längre vistelser.

Rummen är moderna, tysta och ofta rymliga, och många tycker att de är bekväma. Större planlösningar och ADA-anpassningar finns tillgängliga. Vissa gäster rapporterade obekväma sängar eller platta kuddar och begränsad förvaring med få lådor eller galgar.

Servicen beskrivs genomgående som vänlig, hjälpsam och professionell, med enkel incheckning och uppmärksam personal. Enstaka problem inkluderade begränsad service under sene kvällar, mindre bra rekommendationer av lokala restauranger och svårigheter att lösa problem med tredje part eller fakturor.

Praktiskt och säkert läge i Berry Farms nära I-65 med gångavstånd till restauranger och enkel tillgång till Franklin, FirstBank Amphitheater och Nashville. Nackdelar som noterades var tidiga stängningstider för restaurangerna, otydlig vägvisning till incheckningen och att det ligger en bit från Franklins historiska centrum.

Gratisfrukosten är generellt bra, välfylld och erbjuder ett hyfsat utbud, och flera gäster berömmer den. Kritiken inkluderade överdrivet salta ägg, sockerrika alternativ och ett enstaka problem med renligheten.