MADE Hotel

Le café et le bar du hall, le restaurant à l'étage inférieur et le bar sur le toit reçoivent des éloges, et les clients apprécient le café/chocolat chaud gratuit et l'heure du vin en soirée. Certains signalent des fermetures/problèmes d'accès occasionnels au toit-terrasse, une panne d'ascenseur et des retards avec le stationnement délocalisé/en voiturier.

La plupart des clients trouvent les chambres et les espaces communs très propres et bien entretenus. Cependant, quelques critiques signalent des lacunes en matière d'hygiène, telles que du linge taché ou poussiéreux, un chiffon oublié ou des piqûres de punaises de lit suspectées.

Les chambres sont petites mais astucieusement conçues avec des lits très confortables. Plusieurs mentionnent un espace de rangement limité, un éclairage faible, des murs fins/une transmission du bruit, des lits bas et des agencements de salle de bain (douches ouvertes, petits lavabos) ainsi que l'absence de réfrigérateurs ou de bouilloires dans les chambres.

Le service est largement salué comme chaleureux, attentionné et accommodant, avec de nombreuses mentions du personnel allant au-delà et un enregistrement facile. Quelques clients ont signalé des interactions impolies ou des lacunes (par exemple, un appel de réveil manqué), mais cela était rare.

Emplacement central et piétonnier, à proximité des métros, de la gare de Penn/Moynihan, du MSG et des principaux sites de Midtown. Certains ont noté des nuisances sonores dans certaines chambres, tandis que d'autres l'ont trouvé calme pour Manhattan.

Le café sur place et le bar du hall sont populaires, avec du café filtre/chocolat chaud gratuit et un après-midi dégustation de vin ; le restaurant à l'étage inférieur reçoit des commentaires favorables. Les inconvénients incluent la foule par moments, une rencontre impolie, des prix élevés au bar et des fermetures occasionnelles du toit-terrasse.