Hampton Inn & Suites San Antonio Lackland AFB SeaWorld

Hotellet tilbyder en indendørs pool og fitnessrum, men flere anmeldelser nævner stærk klor, en kold eller uopvarmet pool og nogle defekte træningsmaskiner. Parkering koster et dagligt gebyr, og flere gæster har rapporteret indbrud i køretøjer.

Mange gæster fandt værelserne og fællesområderne meget rene. Andre rapporterede plettede eller klæbrige tæpper, vedvarende lugt, skadedyr (kakerlakker) og lejlighedsvis manglende rengøring.

Værelserne er generelt komfortable og nogle gange rummelige, men flere anmeldere bemærkede tynde vægge, slidt møblering og vedligeholdelsesproblemer med stikkontakter, klimaanlæg og toiletter. Sengens komfort varierer fra fantastisk til for fast eller blød.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og effektivt. Der er dog tilbagevendende klager over uhøflige eller unødvendige receptionister og langsom opfølgning på vedligeholdelses- eller rengøringsanmodninger.

Praktisk beliggenhed i forhold til SeaWorld og Lackland AFB med spisesteder og shopping i nærheden. Nogle nævner støj fra nærliggende spillesteder og bekymringer om parkeringens sikkerhed i området.

Morgenmaden roses ofte for at være varm, varieret og velsmagende, med elementer som vafler og skiftende udvalg. Et par gæster rapporterede inkonsekvent kvalitet eller isolerede problemer (f.eks. salte æg, begrænset udvalg eller bekymring om yoghurtens sikkerhed).