Name: Homewood Suites by Hilton Hartford Manchester
Address: 109 Pavilions Drive, Manchester, Connecticut, USA, Manchester, Connecticut, US
Price range: 152 $–564 $ per night
Rating: 8.1

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen heben Gäste des Homewood Suites by Hilton Hartford Manchester häufig saubere, geräumige Suiten, freundliches Personal und eine günstige Lage in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten hervor, wobei auch auf langsame Nachfüllungen beim Frühstück und einen insgesamt komfortablen Aufenthalt hingewiesen wird.

Suiten mit vollwertigen Kühlschränken und Küchen werden geschätzt, und viele finden die Betten bequem. Auf der negativen Seite nennen mehrere Bewertungen die Schließung des Pools oder Whirlpools und gelegentliche Probleme mit den Aufzügen sowie Lärmbelästigungen – manchmal nächtliche Feueralarme – und unregelmäßige Reinigung. Die Service-Bewertungen sind gemischt, mit Berichten über unfreundliches Verhalten, verzögerte Check-ins oder Überbuchungen sowie unerwartete Einbehaltungen von 200 US-Dollar als Kaution. Erwarten Sie großzügigen Komfort mit gelegentlichen Wartungs- und Serviceproblemen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Mehrere Bewertungen erwähnen die Schließung oder Wartung des Pools und Whirlpools sowie Zuverlässigkeitsprobleme der Aufzüge. Einige schätzten das Fitnesscenter, den Basketballplatz und den Grill-/Sitzbereich im Freien, obwohl die Terrasse keinen überdachten Sitzbereich bietet.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer sehr sauber. Die Reinigung und Instandhaltung sind jedoch uneinheitlich, mit fehlenden Auffüllungen, zurückgelassenen Haaren oder Geschirr, Abnutzungserscheinungen und einem Fitnesscenter, das nicht immer ordentlich war.

Zimmer

Geräumige, apartmentartige Suiten mit Küchen und komfortablen Betten sind ein Highlight. Wiederkehrende Probleme sind Lärm durch Sanitäranlagen oder andere Gäste sowie defekte Fernseher oder Geräte; einige Schlafsofas waren unbequem.

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: Viele erwähnen freundliches, hilfsbereites Personal, während andere über unfreundliche oder unhilfsbereite Interaktionen, verzögerte Check-ins, Überbuchungen/Stornierungen und mangelnde Kommunikation über eine beträchtliche Kaution berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Meredith

25. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

STAY AWAY!!! I have never been treated so poorly by any company in my life. We arrived at the hotel at 5pm to be told that the room type (two queen beds) we booked weeks ago was unavailable. The woman at the front desk started to see if she could help us with another room type for our family of four. That is when the manager walked over and abruptly stopped her and said she canceled our reservation an hour ago and there was nothing for us. She absolutely refused to help us. Her reasoning was that Expedia often over books room types. When I asked why wasn’t I notified sooner than an hour AFTER check-in starts, she told me that they don’t see their bookings until 3pm each day! She said Expedia should have call me to tell me it was cancelled! Canceled while we were traveling to the hotel!?!Meanwhile, the hotel had my information. The manager could have call me. The proof is the credit card charge on my account. Now I have the pleasure of not only my weekend being ruined, but fighting with the bank to have the charge removed. Hilton, how is this a way to run a business and treat your customers? All the hotels in the area were booked. We had to miss our event, turn around and drive the four hours with our two young kids back home. My family will never book any Hilton hotel again!

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4

Albie

13. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

From the moment I tried to check in the operation manager gave me such a hard time I paid in advance for a 2br suite she asked how many people I was having I said 6-7 she gave me my ID back and said she couldn’t check me in she didn’t explain the reason nor did she offer to rent me an additional room. Her customer service skills need to improve or they will lose customers I prefer to say at Hilton hotels over most but the way she handled check in has me second guessing.

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10

Michael

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was very professional. I was a bit early and was able to get in without any issues. The room was very clean and smelled wonderful. I definitely plan on using this location for future stays when its necessary.

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2

Jair

4. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Front desk "black ladys" were so arrogant when we arrived. They had an attitude of superiority.

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2

Jasmine

7. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff were rude. I was told I couldn’t bring a birthday cake. Police was there atleast 3x out of my stay

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6

Rebecca

29. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

As a frequent traveler and Hilton member, I was quite surprised that the incidental deposit was $200 as much as the nightly rate! Usually depsoits are $50 to $100 and these are at 5 star resorts I've stayed at! I was quite surprised especially being Manchester, CT. Our room smelt like indian food, really strong odar. And it was a disappointment that I couldnt watch television from the bed for the tv was on a dresser on the left side of the bed.

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10

Lydia

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The Staff Was Beyond Great.... Bed is very comfy... The Location was Wonderful In Walking Distance from Mall and Dave & Buster

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8

Alvin

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was for 3. Lady came out and made sure she cant check anyone in until 3. Well ok. When it was my turn my room still wasent ready. Actually it wasent ready till 330. 30 minutes late on a prepaid reservation. Smh

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10

Juel

16. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The two ladies at the front desk were so sweet. Had a really nice experience!

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8

Joan

21. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excellent service from staff

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Standort

Günstig gelegen in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, mit einem Einkaufszentrum und vielen Restaurants in der Umgebung.

Gastronomie

Das Frühstück wird im Allgemeinen gerne angenommen, aber zu Stoßzeiten werden die Speisen nicht schnell nachgefüllt, und die Auswahl kann aufgrund von Personalmangel begrenzt wirken.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	149 $
Februar	138 $
März	150 $
April	161 $
Mai	205 $
Juni	233 $
Juli	216 $
August	180 $
September	188 $
Oktober	185 $
November	162 $
Dezember	144 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $564	17 $196	18 $232	19 $229
20 $170	21 $205	22 $255	23 $225	24 $165	25 $418	26
27 $153	28 $168	29 $184	30 $183

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $179	2 $235	3 $243
4 $152	5 $165	6 $176	7 $174	8 $179	9 $278	10 $267
11 $153	12 $204	13 $210	14 $200	15 $182	16 $251	17 $267
18 $172	19 $212	20 $245	21 $231	22 $200	23 $253	24 $253
25 $152	26 $201	27 $221	28 $201	29 $194	30 $190	31 $201

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Hearing)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

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Sehr gut

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