Hampton Inn Salt Lake City Cottonwood UT

Indendørs pool, boblebad og fitnesscenter er værdsat; faciliteterne er dog undertiden lukket eller trænger til bedre vedligeholdelse, og poolområdet kan være glat. Parkering er ofte begrænset, med overfyldning på den anden side af gaden.

Gæsterne beskriver ofte hotellet som rent, men der er lejlighedsvise mangler som hår eller skimmel i badeværelser, beskidte tæpper eller værelser, og et sjældent problem med skadedyr. De overordnede standarder er anstændige, men ikke fejlfri.

Værelserne er komfortable, moderne og ofte stille, med behagelige senge og flot udsigt over bjergene eller dalen. Ulemper inkluderer tynde vægge eller støj fra ovenpå, lejlighedsvise problemer med klimaanlægget eller TV'et, svagt lys eller manglende privatliv i badeværelset (som en ladeport), og sporadiske problemer med Wi-Fi.

Servicen roses bredt som venlig, hjælpsom og imødekommende, herunder vejledning om skitransport og opmærksomme detaljer som tidlig to-go morgenmad. Et par gæster rapporterede langsom indtjekning, begrænset hjælp til problemer eller overbooking.

Rolig og naturskøn base nær bjergene med nem adgang til Big og Little Cottonwood Canyons og nogle spisemuligheder inden for gåafstand. Skibusstoppestedet på stedet er praktisk, men servicen kan være upålidelig i spidsbelastningsperioder eller på visse dage.

Gratis morgenmad roses ofte som god, med varme retter og udvalg. Nogle gæster fandt den gennemsnitlig eller begrænset, bemærkede svag kaffe eller problemer med vaflerne og rapporterede, at der løb tør for ting, inden lukketid på travle dage.