Ueno Urban Hotel

I servizi sono semplici, con accesso all'ascensore tramite chiave magnetica; è disponibile una lavanderia ma lo spazio è limitato. In alcuni soggiorni la colazione non è stata inclusa.

Molti ospiti hanno trovato le camere pulite e ordinate, ma i problemi ricorrenti includono odori persistenti (fumo o bagno), polvere o capelli e occasionali segni di usura. Il servizio di pulizia è generalmente rapido, anche se i risultati variano.

Le camere sono molto piccole con bagni compatti e servizi di base in camera. L'insonorizzazione e l'affidabilità del Wi-Fi sono contrastanti e alcuni ospiti hanno segnalato una bassa pressione dell'acqua o frigoriferi che non funzionano correttamente.

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cortesia, disponibilità e accoglienza, con check-in/out fluidi e assistenza come deposito e inoltro bagagli. Alcuni notano che il self check-in risulta impersonale o che il servizio varia a seconda del personale.

Costantemente elogiato per la vicinanza alla stazione di Ueno, al parco di Ueno e ad Ameyoko, con facile accesso alle linee JR, alla metropolitana e ai collegamenti con Narita. Alcuni riferiscono rumori provenienti dalla strada o dal traffico a causa della strada trafficata all'esterno.

La colazione non è stata offerta o era temporaneamente indisponibile in diverse recensioni. Non sono presenti altre recensioni relative alla ristorazione in loco.