Home2 Suites By Hilton Maumee Toledo

Den indendørs pool får hyppige klager over koldt vand og lejlighedsvise problemer med renlighed eller vedligeholdelse; nogle nævner også begrænset parkering, når hotellet er fuldt, og et højt gebyr for kæledyr. Et par påpeger mindre facilitetsbekymringer, såsom lugt i elevatoren eller et lille fitnessområde.

Værelser og fællesarealer beskrives ofte som meget rene, men et par gæster rapporterede om mangler i rengøringen, såsom plettede sengetøj, efterladte genstande eller manglende genopfyldning af toiletartikler samt lejlighedsvis mindre vedligeholdelsesslitage.

Suiterne er rummelige og veludstyrede med køkkenfaciliteter og fuld størrelse køleskabe, og mange synes, at sengene og puderne er komfortable; flere bemærker også rolige værelser. Nogle rapporterer støj fra naboer eller lejlighedsvise problemer på værelset, såsom klimaanlægsbetjening, svage brusere eller en defekt mikrobølgeovn.

Personalet er generelt venligt, hjælpsomt og effektivt ved indtjekning, og flere gæster nævnte imødekommende service, når der opstod problemer. Dog er der gentagne rapporter om ubehagelige eller uhøflige interaktioner og begrænsede løsninger på problemer.

Bekvemt beliggende nær motorvejen og let tilgængeligt, med mange restauranter og shoppingmuligheder i nærheden; flere gæster fandt også området roligt og følte sig trygge. Samlet set en praktisk base for stop eller lokale besøg.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er blandede: mange kunne lide den eller fandt et godt udvalg, mens andre bemærkede begrænset protein, at der løb tør for varer, vandede æg eller uorganiseret betjening på travle morgener. Et par følte sig stressede tæt på lukketid eller ønskede sig flere muligheder, såsom wienerbrød.