Name: Home2 Suites by Hilton Dallas Downtown at Baylor Scott & White
Address: 3301 Gaston Ave, Old East Dallas, Dallas, Texas, USA, Dallas, Dallas County, US
Price range: 143 $–501 $ per night
Rating: 8.38

Was Gäste sagen

Im Home2 Suites by Hilton Dallas Downtown at Baylor Scott & White loben Reisende häufig die sauberen, geräumigen Suiten mit Küchenzeile und das freundliche Personal. Die zentrale Lage wird besonders für Besuche im Baylor Krankenhaus sowie die Nähe zu Deep Ellum und der Innenstadt hervorgehoben.

Ein wiederkehrendes Problem ist das Parken in der angrenzenden Garage, das viele als verwirrend, mit einem langen Fußweg mit Gepäck und separaten Gebühren empfanden. Mehrere Gäste erwähnten Krankenwagen- und Straßenlärm aufgrund des nahegelegenen Krankenhauses. Das Frühstück wird für seine Vielfalt gelobt, es gab aber auch Berichte über frühe Schließzeiten und gelegentliche Qualitätsprobleme. Einige Zimmer wiesen Gebrauchsspuren oder veraltete Möbel auf. Ein praktischer Aufenthalt im Suitenstil, der sich an Reisende richtet, die Wert auf die Nähe zur Umgebung legen und weniger auf Luxus.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das Parken erfolgt in einer angrenzenden Garage; viele fanden die Anfahrt verwirrend, den Fußweg mit dem Gepäck lang und mussten separat bezahlen. Ein kleiner Pool/Sonnenbereich auf dem Dach sowie ein einfacher Fitnessraum und eine Wäschemöglichkeiten werden erwähnt, sind aber keine herausragenden Einrichtungen.

Reinigung

Zimmer und öffentliche Bereiche werden oft als sehr sauber beschrieben. Allerdings bemängelten mehrere Gäste Probleme wie Flecken auf Teppichen oder Möbeln, anhaltende Gerüche und gelegentliche Verschmutzungen.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und verfügen über eine Küchenzeile und einen großen Kühlschrank. Viele empfanden sie als komfortabel mit guter Aussicht auf die Stadt. Einige berichteten von veralteten Möbeln, unbequemen Matratzen oder Kissen, gelegentlichen Problemen mit der Klimaanlage oder dem WLAN sowie deutlichem Krankenwagenlärm vom nahegelegenen Krankenhaus.

Dienstleistung

Das Personal wird von vielen als freundlich, hilfsbereit und professionell gelobt. Einige wenige berichteten von unhöflichem oder unhilfsbereitem Personal, falschen Zimmerzuweisungen, verspätetem Check-in, Versäumnissen bei der Reinigungsplanung oder Streitigkeiten über die Rechnung.

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10

Dwayne

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Had a great stay! Matt at the front desk was awesome .

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2

Jenifer

13. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Notified last minute of room change due to plumbing issue. No voicemail or email left and no manager onsite to assist with another accommodation. Terrible experiencia.

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6

Dalia

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was confortable, but i needed that the housekeeper cleaned the room and i asked the frontdesk, he scheduled but at the end they didn’t come. Also the breakfast area was closed at 9:30 am, lucky me i wake up early, if not i wouldn’t habe eaten.

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2

Amy

28. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Arrived to hotel on a pre booked trip only for the to tell me they did not have my room and they were full. Part of our group had to sleep on the couch. The front desk girl was totally rude and just shrugged and said it happens and did nothing to find us another hotel or space. Then the toilet completely stopped working. The only nice thing that happened was on day two when a new front desk person, was extremely understanding and kind and assisted us in cancelling our stay. We then of course had to find and move to a completely different hotel. The first girl indicated giving up rooms and double booking happens all the time. Had a hard time dealing with hotels.com to get out of the room that was not even available as paid for. Horrible start to our trip.

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4

Carey

17. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I rented a room at Home2Suites to undergo major surgery at a nearby hospital. There was some sort of room key malfunction upon check in so we were issued a new room altogether. Well, the front desk clerk, Angelina, apparently didn't change our room number in the system because we were barged in on by housekeeping and the front desk staff on the afternoon AND evening of Sunday 5/11. Front desk called us about 10 minutes after the first barge in, wanting our name and information to confirm our reservation. We provided the information requested and still had the front desk barge in on us at 9:36 Sunday night and again while my husband was POOPING the next morning at 9:35! The incident that takes the cake though happened Sunday evening around 7:00pm. I needed to access our room after dinner but my partner accidentally left the key in the room. So I popped by the front desk and got a keycard. Went up to the room but the keycard did not work. I went back to the front desk where I was told I needed to wait until he got done checking in other guests. About 5 to 10 minutes goes by and he grabs a set of master keys and goes up to our room, 412. However, his master didn’t work either. He then explained to me that we have no choice but to wait on his supervisor to call who is dealing with a family emergency at another local hospital. I was visibly upset!! I needed in my room. As he walked away he mumbles “We can at least act civilized” — Excuse me?? I denied the 2nd night stay on my cc,

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10

Eric

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was phenomenal.

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10

Ginger

9. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The lady working the front desk that evening was amazing!! I didn’t get her name but she was so helpful beings the parking garage was a bit confusing. She was also professional and empathetic at check in time and when we door dashed! She is definitely a keeper!

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10

Melinda

15. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was very friendly and helpful. Hotel and room was clean and spacious. Parking garage is right next door. Would stay here again.

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10

Ron

6. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was so nice and helpful.

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6

Eva

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was great. However, the staff upon check in was not very helpful or friendly.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Direkt gegenüber den medizinischen Einrichtungen von Baylor Scott & White und fußläufig zu Deep Ellum gelegen, was Krankenhausbesuche und nahegelegene Restaurants bequem macht. Einige Gäste erwähnten Krankenwagen- und Straßenlärm, und einige fühlten sich nachts in der Gegend weniger sicher.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Großzügigkeit und Vielfalt gelobt. Mehrere Bewerter sagten, dass es früher als erwartet schloss und gelegentliche Qualitätsschwankungen feststellten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	132 $
Februar	152 $
März	147 $
April	158 $
Mai	179 $
Juni	278 $
Juli	155 $
August	127 $
September	160 $
Oktober	197 $
November	145 $
Dezember	121 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $501	16 $340	17 $263	18 $169	19 $161
20 $143	21 $152	22 $153	23 $209	24 $245	25 $203	26 $228
27 $160	28 $169	29 $194	30 $192

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $193	2 $226	3 $226
4 $150	5 $194	6 $194	7 $194	8 $217	9	10
11 $177	12 $194	13 $194	14 $192	15 $211	16 $220	17 $263
18 $143	19 $160	20 $160	21 $160	22 $160	23 $169	24 $169
25 $160	26 $160	27 $160	28 $171	29 $160	30 $260	31 $169

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Studio, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne

Studio, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Hearing)

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Studio, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

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