Hyatt Place Frankfurt Airport

Restauranten og baren på stedet er verdsatt, og det finnes en underjordisk garasje, men mange bemerker at det ikke er flyplasstransport. Parkeringen er betalt og kan være forvirrende å finne eller kjøre ut av, og noen synes prisen er høy.

Anmeldelser beskriver ofte hotellet og rommene som svært rene og godt vedlikeholdt. Noen få rapporterer om mangler som flekkete sengetøy, støvete inventar, lukt eller tilsyn fra renholdspersonalet.

Rommene er moderne, generelt romslige og stille med komfortable senger. Gjentagende problemer inkluderer flate eller begrensede puter, ukomfortable sovesofaer, ujevn temperaturkontroll og klimaanlegg, samt sporadisk støy fra den nærliggende strandklubben i helgene; noen synes belysningen var ugunstig.

Personalet beskrives ofte som vennlig, profesjonelt og imøtekommende, med rask innsjekking. Noen gjester opplevde imidlertid lite hjelpsomme eller uhøflige interaksjoner i resepsjonen, ujevn håndtering av tidlig innsjekking og treg eller begrenset assistanse ved problemer.

Eksepsjonelt praktisk for Frankfurt lufthavn via Gateway Gardens S-Bahn (én stopp) og enkel tilgang til byen; et supermarked ligger i nærheten. Området er et forretningsområde med begrenset utvalg av restauranter, og en strandklubb over gaten kan være støyende noen kvelder.

Frokosten får bredt skryt for kvalitet og utvalg, og mange liker restauranten og baren på stedet. Noen bemerker at frokost ikke er inkludert og kan være kostbar, og det er sporadiske kritikkpunkter angående retter eller begrenset utvalg.