Hilton Garden Inn Boulder

Le parking est payant et souvent décrit comme cher ou compliqué, avec parfois des problèmes d'accès au garage. La piscine est partagée avec l'hôtel Embassy Suites voisin et les avis sont mitigés quant à sa disponibilité et à sa température ; les heures d'ouverture du bar peuvent également être limitées.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais plusieurs ont signalé la présence de cheveux, de moisissure, de poussière ou de draps tachés. La constance du service de ménage est variable, avec parfois un manque de renouvellement des articles ou un nettoyage incomplet.

Les chambres sont généralement confortables, modernes et calmes, avec des agencements spacieux et des équipements pratiques comme un micro-ondes. Cependant, des plaintes récurrentes mentionnent le bruit dans les couloirs, un système de chauffage/climatisation bruyant ou défectueux, une faible pression d'eau, des chambres petites et une connexion Wi-Fi ou de l'eau chaude intermittente.

Le service est largement salué comme étant aimable, accueillant et serviable, le personnel faisant souvent preuve de gentillesse et répondant aux demandes. Une minorité a signalé des interactions désagréables ou impolies à la réception et des réponses lentes aux problèmes.

Pratique pour l'université CU et les commerces/restaurants, et accessible à pied ou en voiture en quelques minutes de Pearl Street. Un commentaire a noté que les environs semblaient délabrés, mais la plupart l'ont trouvé pratique pour se déplacer à Boulder.

Le petit-déjeuner n'est pas inclus et est payant ; la qualité de la nourriture varie de savoureuse à médiocre ou mauvaise, et la variété du menu peut sembler limitée. Le service au restaurant et au petit-déjeuner reçoit fréquemment des compliments, bien que le bar soit parfois fermé.