Name: Freehand New York
Address: 23 Lexington Avenue, Gramercy, New York (und Umgebung), New York, USA, New York (und Umgebung), New York, US
Price range: 274 $–867 $ per night
Rating: 8.13

Was Gäste sagen

Im Freehand New York loben Reisende durchweg die günstige Lage in Gramercy/Flatiron und das lebendige Design, wobei sie jedoch sehr kleine Zimmer mit winzigen Badezimmern, schwache Beleuchtung und Lärm von Bars oder der Straße bemängeln, der den Schlaf beeinträchtigen kann.

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, obwohl mehrere Gäste von unfreundlichen oder nicht reagierenden Rezeptionsmitarbeitern berichteten, insbesondere bei Problemen mit der Heizung oder Klimaanlage. Die Restaurants vor Ort und die Rooftop-Bar erhalten Komplimente, aber Schließungen für private Veranstaltungen und zusätzliche Gebühren für die Nutzung der Einrichtungen sowie das Fehlen grundlegender Annehmlichkeiten im Zimmer wie Kaffeemaschinen oder Gläser frustrieren einige Besucher. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen gut, aber in einer Reihe von Bewertungen werden abgenutzte Teppiche, muffige Gerüche oder Wartungsmängel erwähnt. Erwarten Sie einen stilvollen und gut gelegenen Aufenthalt mit kompakten Zimmern und einer lebhaften Atmosphäre.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen die Einrichtungen vor Ort, insbesondere die Rooftop-Bar und das Café, bemängeln jedoch häufige Schließungen für private Veranstaltungen, gelegentliche Ausfälle des Aufzugs und eine obligatorische Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen. Grundlegende Annehmlichkeiten im Zimmer sind begrenzt (keine Kaffeemaschine oder Zimmerservice), trotz der Gebühr.

Reinigung

Viele Bewertungen fanden die Zimmer sauber, während andere von abgenutzten oder schmutzigen Teppichen, muffigen oder schimmeligen Gerüchen, Schädlingen und Wartungsmängeln berichteten.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen sehr klein mit winzigen Badezimmern, begrenztem Stauraum und schwacher Beleuchtung; dünne Fenster können Straßenlärm hereinlassen. Einige Zimmer bieten eine angenehme Einrichtung oder eine schöne Aussicht, aber der Platz ist für mehr als eine oder zwei Personen begrenzt.

Dienstleistung

Das Personal wird oft für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, jedoch berichteten mehrere Gäste von unfreundlichem oder nicht reagierendem Rezeptionsservice und einer langsamen Bearbeitung von Problemen mit der Heizung oder Klimaanlage oder Abrechnungsfragen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Brianna

21. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Our overall experience here was great, I’d stay again. The only reason for not being 5 stars is not receiving new towels to replace what was on the floor, and refilling of the soap. However, all of these were addressed once we called the front desk. They were bro

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2

Jamie

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

i was so excited to stay here for the first time! i booked two rooms over a month in advance for my birthday. but i never got the chance. when we arrived, the agent at the front desk refused to check us in, look at our reservation number, or speak with us any further than directing us to take a seat and wait for the manager. he claimed that our reservation had been canceled. that was not true but for some reason, he insisted and when the manager finally appeared, he was also extremely rude and insisted i needed to "take it up with hotels.com" he would not hear anything i had to say. this hotel basically made an error, blamed it on me and then continued to dig their heels in. many hours later after i had already booked rooms at a different hotel and tried to decompress so as not to spend my entire vacation fuming about being treated so cruelly for no reason, the manager called me and apologized and acknowledged that the hotel had made an error. too little too late.

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10

justin

26. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Room was fine. Brandon the bellman was GREAT. Hip place with bar etc.

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6

Karen

1. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Poor internet. Unresponsive front desk. Could not charge meals in attached restaurants to room because they were own/ran by someone else creating an embarrassing moment my first morning. Cute property. Cute room. Find parking garage before you go.

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10

Susan

24. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

A very cool spot in midtown. Room was super comfortable, particularly the bed. Front desk service was speedy and helpful, arranged our taxi when we checked out. My second stay here and will definitely be staying here again!

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8

Jennifer Loren

18. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The stay was pretty good. The front desk staff, on arrival, was exceedingly rude. All other interactions were pretty positive. The bellman was great.

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10

Suzanne

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Perfect location; super helpful staff

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8

Christine

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I have a service dog and they tried to charge me a fee for the dog. I argued with the manager. When I checked in. He told me the fee would be waived. When I checked out the fee was added to my bill. I argued with a manager while I was checking out. Supposedly they refunded the fee but I won't know until I get my bill. Not service dog friendly

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2

Joshelyn

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

When we contacted the front desk again to follow up on the room change and request additional fans, we were met with complete disregard. The front desk agent not only told us nothing could be done until the next day—despite it being 2:30 AM—but actually hung up on us mid-call when we asked for further assistance. This level of unprofessionalism is not only shocking but completely unacceptable. We had plans to travel upstate early Easter Sunday morning to be with family—the main reason for our visit—and the lack of sleep and extreme discomfort in our room made for a miserable night. To make matters worse, no effort was made the following day to address the issue or move us to another room. It wasn’t until check-out that we finally spoke with someone at the front desk who was kind and understanding, but unfortunately, by that time, there was nothing he could do to remedy the situation. This experience severely impacted our stay and tarnished our perception of the Freehand brand. For a hospitality provider, comfort and professionalism should be top priorities, and regrettably, neither were delivered during this stay.

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10

Elizabeth

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff here have an INCREDIBLE vibe. So friendly, generous and helpful. Can’t recommend more. 7 stars

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Durchweg gelobte Lage in der Nähe von Gramercy und Flatiron mit guter Anbindung an U-Bahnen, Restaurants und Sehenswürdigkeiten; viele finden es fußläufig erreichbar für Midtown und die Innenstadt.

Gastronomie

Das Café und die Restaurants sowie die Rooftop-Bar mit Aussicht erhalten positives Feedback, aber einige Gäste hatten mit Schließungen, begrenzten Öffnungszeiten oder höheren Preisen zu kämpfen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	137 $
Februar	130 $
März	186 $
April	227 $
Mai	270 $
Juni	297 $
Juli	242 $
August	231 $
September	349 $
Oktober	365 $
November	271 $
Dezember	357 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $588	15 $867	16 $707	17 $416	18 $423	19 $422
20 $335	21 $516	22 $740	23 $542	24 $505	25 $419	26 $436
27 $289	28 $463	29 $315	30 $315

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $395	2 $395	3 $395
4 $319	5 $395	6 $510	7 $544	8 $395	9 $593	10 $643
11 $286	12 $362	13 $395	14 $395	15 $395	16 $395	17 $395
18 $294	19 $395	20 $395	21 $395	22 $451	23 $395	24 $395
25 $274	26 $339	27 $395	28 $478	29 $395	30 $483	31 $517

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Monatliche Durchschnittspreise

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Standort

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

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King

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