Name: AC Hotel by Marriott Charlotte City Center
Address: 220 East Trade Street, Suite 500, Uptown Charlotte, Charlotte, North Carolina, USA, Charlotte, Mecklenburg County, US
Price range: 165 $–1.073 $ per night
Rating: 9.03

Was Gäste sagen

In vielen Bewertungen des AC Hotel by Marriott Charlotte City Center loben Reisende die zentrale Lage im Uptown-Viertel in der Nähe des Spectrum Center, das freundliche und hilfsbereite Personal, die sauberen, modernen Zimmer mit Stadtblick und die lebhafte Dachbar mit großartiger Aussicht.   Zu den häufigsten Nachteilen gehören unregelmäßige Reinigung und Sauberkeit sowie die Tatsache, dass die tägliche Bedienung möglicherweise angefordert werden muss. Das Parken und die Ankunft können verwirrend oder teuer sein, die Aufzüge stauen sich während Veranstaltungen, und einige Gäste fühlten sich in der Nähe des Busbahnhofs nachts unwohl. Das Frühstück erhält gemischte Rückmeldungen, und die Dachterrasse kann für private Veranstaltungen geschlossen sein. Daher helfen Erwartungen bei einem reibungslosen Aufenthalt im Stadtzentrum.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Dachbar und die Aussicht sind ein Highlight. Parkplätze (Selbstparker oder Valet-Service) sind vorhanden, aber oft verwirrend oder teuer, die Aufzüge können während Veranstaltungen langsam sein, der Fitnessraum wird im Allgemeinen gut bewertet, war aber einmal zu warm gemeldet, und einige Etagen nutzen gemeinsam Mikrowellen im Flur.

Reinigung

Viele Gäste berichten von sauberen Räumen, aber das Feedback ist uneinheitlich: Ausbleiben oder eingeschränkte Reinigung, schmutzige Böden oder Staub, Flecken oder unsaubere Gegenstände sowie gelegentliche Rauch- oder Marihuanagerüche wurden festgestellt.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Nicole

5. März 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The service here was horrible I felt like I check in a shelter with my children. The bathroom had no shower gel as the bottle was left empty and weren’t refilled by house keeping, the toilet took two flushes before flushing and the sink drained slowly. On day two I asked for more towels and after three calls none was received, my room was not cleaned by housekeeping. There were some guys in the elevator smoking weed. My worst hotel stay ever!!

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4

Felicia

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we arrived we were told they didn’t have any junior suites ready despite it being 3:30 30 min past check-in time listed we spoke with on site manager and we were given hotel credit and comp. Parking. Once we arrived to the room it smelled like chemicals and a mildewed mop, the bed was broken, the cushions on the balcony were completely covered in mold and mildew!!! We called down to address this! When they arrived they had to completely flip the bed and found that the bed was even more damaged than we thought! It took them about an hour to fix. And regarding the mold and mildew they said there was nothing they could do and that they had a cleaning company that cleans them but that apparently hasn’t been done any time recently! They were also visibly old and misshaped! This is not what you expect when you pay close to $400 for one night! I usually don’t write reviews in fact this is my first one but this was our anniversary and we were extremely disappointed!!

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6

Uriel

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

When I arrived to my room, A/C Unit was doing a terrible noise like “mosquito”. I went downstairs and a very nice lady offered me a different room and she apologized for the inconvenient. Cleanliness is where this property needs to focus on, they don’t offer housekeeping service daily, unless you have 3+ nights, i had my trash cans with trash and needed fresh towels. Also mattress has stains on it.

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8

Shannon

13. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice hotel. Cleaning needs improvement. The floors were not cleaned well. The toilet smelled like it was not cleaned. I always bring my own Lysol and disinfecting wipes. Great location if you’re seeing a show at Spectrum Center. It was directly across the street.

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6

Damara

5. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Room was very dusty. Suffered severely from allergies the entire stay.

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6

TRISHA

27. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I know that the AC hotel has a wonderful rating, but the cleanliness level was disappointing. I had to change rooms, but the staff handled it without any issues and were quite accommodating.

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4

Dawn

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We waited 45min for the room to be "cleaned". Finally get to the room and the bathroom floor was filthy and dead bugs on the balcony. Wouldn't make a big deal about that except, we were told they were cleaning the balcony and that's what was taking so long. With all that being said, the hospitality of the check- in crew was top notch. However, we won't stay again and I won't recommend.

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10

Debresia

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The floors could be cleaner

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4

Courtney

29. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Service was great but our room was awful. We expected noise because of the location but one of the mattresses had a very large pee stain. The bathroom door was a sliding door and when closed there was what looked to be red wine splattered on the ground and wall. The hand towel in the bathroom on the sink was folded and when I picked it up to dry my hands the bottom was very dirty. The breakfast cost $15 per person and the food was cold, bread was very hard, there were only a few options and overall it was not good. We ended up paying the $15 and leaving to go get breakfast somewhere else, even the individual working recommended a breakfast place instead of staying to eat at the hotel, guess we should’ve listened before getting anything.

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6

Max

17. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was immaculate; however, I had no shower gel in my shower, the shower floor was so slick it was a hazard, I never had house keeping come to my room, The wait time for an elevator was unreal, limited to zero AC in the hallways, elevator, the P4 lobby, especially during those humid months. The check in lines was utter insanity. For a 5 star hotel, you were not prepared.

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Zimmer

Die Zimmer sind modern und komfortabel, viele mit Stadtblick oder Balkon; die Duschen sind beliebt. Einige Gäste berichteten über Lärm von Kühlschränken oder von außen, kleiner als erwartete Betten oder Zimmer, Probleme mit der Klimaanlage oder dem Wasserdruck sowie gelegentliche Wartungsprobleme.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit gelobt, wobei das Personal hervorsticht. Bei Veranstaltungen kann es jedoch zu langsamen oder chaotischen Check-ins kommen, und einige Gäste berichteten von Unhöflichkeit oder mangelnder Reaktionsfähigkeit.

Standort

Die zentrale, fußläufige Lage im Uptown-Viertel - oft direkt gegenüber dem Spectrum Center - ist ein großer Pluspunkt. Einige Gäste fühlten sich in der Nähe des nahegelegenen Busbahnhofs oder spät in der Nacht unwohl.

Gastronomie

Die Dachbar und Lounge sind beliebt, mit guten Getränken und Aussicht. Das Frühstück zieht oft Beschwerden wegen des Preises und der begrenzten Auswahl auf sich, und die Dachterrasse kann für private Veranstaltungen geschlossen sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	204 $
Februar	206 $
März	251 $
April	253 $
Mai	255 $
Juni	243 $
Juli	276 $
August	188 $
September	256 $
Oktober	276 $
November	205 $
Dezember	211 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $402	17 $260	18 $320	19 $458
20 $175	21 $253	22 $776	23 $438	24 $214	25 $237	26 $258
27 $165	28 $329	29 $351	30 $667

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $341	2 $372	3 $362
4 $1.073	5 $283	6 $328	7 $395	8 $1.073	9 $310	10 $268
11 $165	12 $165	13 $341	14 $279	15 $190	16 $290	17 $450
18 $250	19 $229	20 $1.073	21 $303	22 $186	23 $275	24 $328
25 $183	26 $251	27 $387	28 $270	29 $194	30 $236	31 $265

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