The Siren Hotel, an Ash Hotel

I vivaci bar in loco (in particolare il Candy Bar) e il caffè nella hall ricevono molti elogi; alcuni ospiti notano opzioni di ristorazione limitate o orari di apertura ridotti. Il parcheggio è solo con servizio in valet ed è costoso, con possibili lunghe attese, e gli ascensori sono spesso lenti.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, ma il feedback è contrastante. Diversi hanno segnalato problemi come muffa o odori, biancheria macchiata, e servizio di pulizia mancante o ritardato.

Le camere sono compatte, con spazio di archiviazione e comfort minimi (spesso senza frigorifero, armadio o macchina da caffè in camera), e l'illuminazione può essere fioca; alcuni segnalano controlli della temperatura che non raffreddano o riscaldano bene. Si nota rumore proveniente dalla strada e dai mezzi pubblici, anche se i letti sono comodi per molti.

Il servizio è ampiamente descritto come caloroso e accogliente, con frequenti apprezzamenti per il personale della reception come Ivory. Occasionalmente possono verificarsi problemi come ritardi nel check-in, mancanze nel servizio di pulizia o errori, e code per il servizio in valet.

Ottima posizione centrale per raggiungere a piedi Comerica Park, Ford Field, teatri e mezzi pubblici. Un po' di rumore proveniente dalla strada e dal People Mover è da mettere in conto, data la posizione nel centro.

Gli ospiti adorano il Candy Bar e il caffè nella hall, e molti lodano bevande e caffè. Tuttavia, le opzioni per pasti completi possono essere limitate o chiuse in alcuni giorni, quindi è consigliabile pianificare in anticipo i pasti.