Holiday Inn Express & Suites - Dripping Springs - Austin Area by IHG

Flere anmeldelser beretter om, at poolen og spabadet har været lukket eller dårligt vedligeholdt i længere perioder. Nogle bemærker også, at gæstevaskeriet er ude af drift. Parkering kan være begrænset, mens fitnessrummet beskrives som nyt eller udmærket.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange gæster fandt værelserne rene, men andre rapporterede plettede håndklæder og tæpper, beskidte badeværelser, skadedyr og beskidte elevatorer eller poolområder.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, men flere gæster bemærkede slidte eller gennemblødte madrasser, tynde vægge og støj samt vedligeholdelsesproblemer som svagt vandtryk i bruseren, dårlig belysning eller larmende klimaanlæg.

Personalet beskrives ofte som venligt og imødekommende. Der er dog også nævneværdige tilfælde af overbooking, forsinkelser med værelsers klarhed, faktureringsfejl og lejlighedsvis uhøflighed eller manglende hjælpsomhed.

Praktisk beliggenhed i forhold til lokale spillesteder, bryggerier, shopping og spisesteder med nem adgang omkring Dripping Springs.

Morgenmaden roses ofte for at være velsmagende med et godt udvalg, selvom nogle gæster oplevede, at visse ting ikke blev fyldt op, eller at der var problemer med udstyret.