Name: Tru by Hilton Charlotte Ayrsley
Address: 9233 Kings Parade Blvd, Charlotte, North Carolina, USA, Charlotte, North Carolina, US
Price range: 84 $–168 $ per night
Rating: 8.58

Was Gäste sagen

Im Tru by Hilton Charlotte Ayrsley loben Gäste häufig das freundliche Personal, die sauberen, modernen Gemeinschaftsbereiche und die fußläufige Lage in der Nähe von Restaurants und Carowinds. Sie bemängeln jedoch die kleinen, einfachen Zimmer mit dünnen Wänden und gelegentlich festen oder unbequemen Betten. Das Frühstück wird oft für seine Vielfalt gelobt, wobei in einigen Bewertungen jedoch unregelmäßiges Auffüllen und mangelnde Sauberkeit im Frühstücksbereich erwähnt werden. Parkplätze sind manchmal knapp, und mehrere Gäste berichteten von Sicherheitsbedenken oder Einbrüchen in Fahrzeuge. Erwarten Sie einen unkomplizierten Aufenthalt ohne viel Schnickschnack in einer günstigen Lage mit lebhaften Gemeinschaftsbereichen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Ausstattung ist einfach, aber zweckmäßig: eine lebhafte Lobby mit einem Billardtisch und 24-Stunden-Kaffee, ein kleiner Fitnessraum und eine haustierfreundliche Umgebung. Parkplätze können knapp sein und einige Gäste berichteten von Einbrüchen in Fahrzeuge; ein Pool ist nicht vorhanden.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche. Andere wiesen auf Probleme wie klebrige Böden, Gerüche oder Rauch-/Marihuanageruch, Schädlinge und übersehene Stellen hin, wodurch die Sauberkeit uneinheitlich ist.

Zimmer

Die Zimmer sind klein und einfach mit einer minimalistischen Ausstattung; in vielen fehlt eine Mikrowelle. Einige Gäste empfanden die Betten und Kissen als unbequem und die Wände als dünn, was zu Lärm von den Nachbarn führte.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit gelobt. Einige Gäste berichteten jedoch von unfreundlichen Interaktionen an der Rezeption, Problemen mit der Abrechnung oder der Zimmerkategorie und nicht erfüllten Wünschen an den Housekeeping-Service.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Wendy

6. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

From Check in to check out, all went very well. The evening check in lady was very kind and helpful as well as check out. The room was well maintained and breakfast had decent options for us on the go.

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6

Rosalind

10. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Stayed 2 nights and asked housekeeping to clean room and they never did 👎

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6

Colleen

8. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk clerk never smiled, didn’t even greeted us. Asked her a question, responded by just handing me the item I requested. No comment , no anything. I think she was a robot!!

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4

Sidney

3. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I am not getting the great reviews. The hotel, although newer, is just basic. I have stayed at other Hilton properties that are much better, though older. The attraction, I suppose, is the proximity to shopping and eating places. The person that checked me in looked like she hated her job, her life, and me for bothering her talking to another employee. I am sorry I ruined your day, I hope life looks up for you in the future. The other employee didn't even acknowledge me and walked away when I said hello. Customer service is dead. I stayed in Room 309. In the bathroom, it appears there are mold spores growing on the ceiling above the shower. Perhaps there is/was a leak in the upstairs bathroom. Also, there was tissue and an earring behind the toilet. I understand people get busy, but if they missed this what else did they miss cleaning. The room is just basic. It served it's purpose I guess for one night. I have stayed at many Hilton hotels and will likely do so again, but not Tru. All in all a very mediocre stay at a very mediocre property.

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4

Carolyn

2. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was just meh at check in. At check out I was informed that my $35 x2 charge would be refunded. But a $57.62 charge was added instead. We didn't purchase any incidentals. There was an issue last year when we stayed as well. They were not refunded and I neglected to fight you on the charges. Personal stuff got in the way. I will be fighting the charges with my credit card Co. this time. How do you all get away with this stuff?

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10

Matthew

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean, bright room and spacious, comfortable, fun lobby. Helpful, friendly staff. Not fancy, but a fair value. Have stayed here before and surely will again.

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10

Earl B

15. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We don't stay in hotels very often as we are campers and have our own accommodations. However, we were out of town not camping for this trip. Since discovering Tru years ago we don't stay anywhere else. Staff was super friendly. This is our 2nd stay here and the hotel is always spotless. They take great pride in their place of business. It's convenient to where we needed to go. No complaints.

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10

Daniel

15. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This is a nice, pleasant place for visits to the Charlotte area. We especially appreciated the gentleman at the check-in desk since he was full of information on walk-able places to eat in the area. His guidance was invaluable.

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10

Joe

10. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The lady at the front desk in the morning when we were checking out, was especially helpful and friendly and added to making our stay an excellent place to be.

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2

Terry

3. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk service was terrible. Did not tell us that we had to request to have room cleaned. Asked for more towels and front desk said they didn’t have time to deliver and we had to come to front desk. Attitude of front desk help made us feel unwanted. Didn’t say thank you or can we help you. Will never stay at this hotel ever again

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Standort

Die fußläufige Lage in Ayrsley mit vielen Restaurants und Geschäften in der Nähe sowie die gute Anbindung an Carowinds und den Flughafen/die Innenstadt sind vorteilhaft. Einige Gäste bemängelten Fluglärm und gemischte Eindrücke bezüglich der Sicherheit auf dem Parkplatz.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als gut bewertet, mit einer angemessenen Auswahl und Optionen wie Pfannkuchen. Berichte über schlechtes Auffüllen oder mangelnde Sauberkeit sowie der Start um 6:30 Uhr, der dazu führt, dass man es verpasst, machen es unregelmäßig.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	97 $
Februar	98 $
März	107 $
April	117 $
Mai	119 $
Juni	114 $
Juli	121 $
August	104 $
September	109 $
Oktober	115 $
November	122 $
Dezember	116 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $162	17 $117	18 $136	19 $123
20 $97	21 $129	22 $126	23 $118	24 $96	25 $109	26 $124
27 $86	28 $102	29 $119	30 $106

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $92	2 $115	3 $149
4 $93	5 $94	6 $138	7 $121	8 $93	9 $133	10 $140
11 $84	12 $110	13 $132	14 $118	15 $93	16 $142	17 $163
18 $97	19 $106	20 $142	21 $121	22 $93	23 $128	24 $168
25 $89	26 $99	27 $125	28 $100	29 $93	30 $105	31 $136

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Badewanne

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Badewanne (Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen, Badewanne (Hearing)

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen, Badewanne (Hearing, Roll-in Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Badewanne (Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen, Badewanne (Hearing)

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Fantastisch

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