Memorial Ilhabela Residencial

Minha estadia foi incrivel. Senhor Osmar muito solícito e cordial. Sanou todas minhas duvidas e necessidades, fez com que eu me sentiase em casa. Concerteza voltarei. Tudo estava impecável, limpeza, organização, roupas de cama, alimentos, tudo sensacional!

Foi excelente! Nota 10 para limpeza, cordialidade e conforto.

Estadia sensacional, muito aconchegante o hotel.

Fomos recepcionado pelo Osmar que foi muito simpático e prestativo. Ficamos apaixonados pelo quarto que ficamos, tinha uma vista deslumbrante para o mar. O café da manhã foi um espetáculo. Com certeza retornaremos.

A foto do site mostra a vista da piscina e do mar, porém o quarto disponibilizado não condizia com o da foto, ou seja, não tinha vista para a piscina. Tinha vista para o mar sim, e uma linda vista, mas eu esperava a vista que vi na foto. O café da manhã achamos bem fraco, com poucas opções. O rapaz que cuida da recepção e chegada dos hóspedes (ele faz tudo) é extremamente atencioso e merece nota 10. Fez tudo que podia para nos agradar, até preparar ovos cozidos do jeito que meu marido explicou... Esqueci o nome dele, mas deixo nosso "muito obrigado" a ele. Fora a simpatia. Qto a limpeza teve dia que pedimos para trocar as toalhas e percebi que elas simplesmente foram dobradas e colocadas como nova, mas estavam sujas. E só tinha uma toalha de rosto para 2 pessoas. A geladeira está bem velha vazando água, molhando a mini cozinha. Em nossa primeira noite tivemos um problema com barulho do vizinho as 4h da madrugada, mas foi algo pontual, até o dono da pousada interviu. Achamos um custo benefício muito ruim, a vista é realmente linda, mas não tem muito mais que isso.