NH Monterrey La Fe

Parkeringen deles med kjøpesenteret og medfører en ekstra kostnad; flere gjester fant tilgangen forvirrende og upraktisk. Det rapporteres om heisutfall og et treningsrom som trenger vedlikehold; det er ikke noe basseng, og hotellet er kjæledyrvennlig.

Tilbakemeldingene er inkonsekvente: flere gjester rapporterer om skitne bad, mugg, flekkete sengetøy og lukt, mens andre beskriver svært rene rom og fellesområder.

Sengene beskrives av mange som komfortable, men mange anmeldelser nevner betydelig støy fra nærliggende barer og utesteder. Det ble rapportert om problemer med temperaturkontroll og avbrudd i varmtvannet i flere opphold, og noen rom manglet fasiliteter som kaffe eller vann.

Servicen varierer fra veldig vennlig og hjelpsom til treg og lite responsiv. Gjentakende kommentarer inkluderer lang eller uorganisert innsjekking og lite hjelpsomme interaksjoner i resepsjonen.

Ligger inne i et stort kjøpesenter med rikelig med restauranter og butikker, og nevnes som praktisk for flyplassen. En tilbakevendende ulempe er støy sent på kvelden som trenger inn på rommene og vanskelig tilgang for kjøretøy.

Opplevelsen med frokost og restaurant på hotellet varierer: flere gjester roser velsmakende og varierte alternativer, mens andre fant maten kald, utvalget begrenset, eller romservicen treg og vanskelig å bestille.