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NH Monterrey La Fe

US$ 89

/noite

Média para setembro

NH Monterrey La Fe - Image 1

NH Monterrey La Fe - Quarto

NH Monterrey La Fe - Quarto

NH Monterrey La Fe - Restaurante

NH Monterrey La Fe - Casa de banho

Preços para NH Monterrey La Fe

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US$ 89

/noite

Média para setembro

Preços médios mensais

Em NH Monterrey La Fe, o preço por noite é, em média, US$ 80 no mês mais barato (dezembro) e US$ 143 no mês mais caro (junho), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em NH Monterrey La Fe por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 86
fevereiro	US$ 105
março	US$ 104
abril	US$ 91
maio	US$ 96
junho	US$ 143
julho	US$ 99
agosto	US$ 103
setembro	US$ 89
outubro	US$ 97
novembro	US$ 89
dezembro	US$ 80

Mais caro: junho (aprox. US$ 143)

Mais barato: dezembro (aprox. US$ 80)

Sobre este alojamento

Participe nas várias atividades recreativas do local, incluindo uma sala de fitness aberta 24 horas, ou aprecie soberbas vistas a partir da açoteia. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços para casamentos e apoio para excur...

Comodidades

Participe nas várias atividades recreativas do local, incluindo uma sala de fitness aberta 24 horas, ou aprecie soberbas vistas a partir da açoteia. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços para casamentos e apoio para excursões/compra de bilhetes.

Comodidades para negócios

As principais comodidades incluem um serviço de limpeza a seco, uma receção aberta 24 horas e assistência multilingue. Este hotel tem 11 salas de reuniões, para organizar os seus eventos. O hotel conta com transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) mediante uma sobretaxa e há estacionamento no local.

Restaurante

Satisfaça o seu apetite no NH Monterrey La Fe Restau, um restaurante especializado em cozinha mexicana que serve almoços e jantares. Se preferir refugiar-se no conforto dos seus aposentos, dê uma vista de olhos pelo menu do serviço de quarto 24 horas. Termine o dia com uma bebida refrescante no bar/lounge. O hotel serve pequeno-almoços buffet durante a semana entre as 7:00 e as 11:00 e aos fins de semana entre as 6:00 e as 12:00, mediante uma sobretaxa.

Quartos

Sinta-se em casa num dos 152 quartos com ar condicionado, um minibar e um televisor de ecrã plano. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais via satélite. As casas de banho privativas dispõem de um polibã com um chuveiro fixo e artigos de higiene grátis. As comodidades incluem ainda telefone, além de cofres e de secretárias.

Localização

Com uma estadia NH Monterrey La Fe, ficará numa localização central em San Nicolas de los Garza, a 10 minutos de carro de Parque Fundidora e de Estádio BBVA. Este hotel está a 9,5 km (5,9 mi) de Arena Monterrey e a 12 km (7,5 mi) de Macroplaza.

O que há nas proximidades

Paseo La Fe(0.2 milhas)
Centro Comercial Citadel(0.7 milhas)
Parque La Pastora(3.6 milhas)
Sendero La Fe Apodaca(4.1 milhas)
Parque Zoologico La Pastora(4.4 milhas)
Estádio BBVA(4.7 milhas)
Parque Fundidora(4.7 milhas)
Parque da Água(5.2 milhas)
Cerro de la Silla(5.3 milhas)
Auditório Banamex(5.4 milhas)
Museu do Aço Horno 3(5.5 milhas)
Praça Principal de Apodaca(5.5 milhas)
Arena Monterrey(5.7 milhas)
Passeio Marítimo de Santa Lucia(5.9 milhas)
Hospital Sacramento(5.9 milhas)
O aeroporto preferencial para NH Monterrey La Fe é o de Monterrei, Nuevo León (MTY – Aeroporto Internacional General Mariano Escobedo)(10.4 milhas)

Localização

Av. Miguel Aleman #200, Col. Talaverna, San Nicolás de los Garza, Monterrei, Estado do Novo Leão, México

Paseo La Fe (0.2 milhas)

Centro Comercial Citadel (0.7 milhas)

Parque La Pastora (3.6 milhas)

Sendero La Fe Apodaca (4.1 milhas)

Parque Zoologico La Pastora (4.4 milhas)

Estádio BBVA (4.7 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

8

Quarto Standard (Extra Bed 2 adults + 2 children)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

ou

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

377 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Quarto Standard (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

ou

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 3

377 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

6

Quarto Superior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 2

377 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Suite Júnior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

538 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Quarto Familiar

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 2

538 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Suite Júnior (Extra Bed 3 adults)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 3

538 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Quarto Standard

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 2

377 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

Avaliações dos hóspedes sobre NH Monterrey La Fe

8.4

Muito Bom

Com base em 1.002 avaliações verificadas

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No NH Monterrey La Fe, os hóspedes apreciam a localização conveniente perto de um shopping com muitas opções de restaurantes e os confortáveis quartos, mas mencionam repetidamente barulho durante a noite, estacionamento compartilhado pago e experiências inconsistentes com limpeza, manutenção e serviço, incluindo check-in demorado.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No NH Monterrey La Fe, os hóspedes apreciam a localização conveniente perto de um shopping com muitas opções de restaurantes e os confortáveis quartos, mas mencionam repetidamente barulho durante a noite, estacionamento compartilhado pago e experiências inconsistentes com limpeza, manutenção e serviço, incluindo check-in demorado.

Vários comentários notam o ar condicionado ou aquecimento desligados e falhas no fornecimento de água quente, além de comodidades limitadas no quarto, como café ou água. As opções de refeições no local e o café da manhã variam de muito bons a decepcionantes, com relatos de itens frios, seleção limitada e serviço de quarto lento ou difícil de contatar. Espere uma base conveniente e animada, mais adequada para quem gosta de fazer compras do que para quem tem sono leve.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

O estacionamento é compartilhado com o shopping e tem uma taxa adicional; vários hóspedes acharam o acesso confuso e inconveniente. Há relatos de falhas no elevador e a academia precisa de manutenção; não há piscina, e o hotel aceita animais de estimação.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

SANDRA KARINA

11 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

El gimnasio necesita mantenimiento y los azulejos de los elevadores están quebrados

El gimnasio necesita mantenimiento y los azulejos de los elevadores están quebrados

6

Oscar Cuellar

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Personal de recepción muy lento, aunque era una sola persona el check in tomó mucho tiempo; la chica ya se le veía de muy mal humor. El hotel no tiene estacionamiento propio y lo comparte con el centro comercial con un costo x día. También se incluyó desayuno en la reserva, pero el servicio empezaba a las 7 am lo cual no daba el tiempo para tomarlo y al querer cancelarlo ya no lo aceptaron.

Personal de recepción muy lento, aunque era una sola persona el check in tomó mucho tiempo; la chica ya se le veía de muy mal humor. El hotel no tiene estacionamiento propio y lo comparte con el centro comercial con un costo x día. También se incluyó desayuno en la reserva, pero el servicio empezaba a las 7 am lo cual no daba el tiempo para tomarlo y al querer cancelarlo ya no lo aceptaron.

8

Teresa de Jesus Valerio

23 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Problemas de energía eléctrica y de elevadores

Problemas de energía eléctrica y de elevadores

4

Alejandra

16 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La mayoría de las instalaciones están remodeladas y muy cómodas, pero el baño no estaba en las mejores condiciones. De tres elevadores que hay, solo funciona uno, y te hace perder muchísimo tiempo. Definitivamente no fue una estancia donde se lograra descansar ya que por la ubicación y los restaurantes y bares al rededor dentro de la misma plaza, el ruido por la noche era excesivo. La cadena es buena pero por mucho disfruté más mi estancia en nh de San Pedro.

La mayoría de las instalaciones están remodeladas y muy cómodas, pero el baño no estaba en las mejores condiciones. De tres elevadores que hay, solo funciona uno, y te hace perder muchísimo tiempo. Definitivamente no fue una estancia donde se lograra descansar ya que por la ubicación y los restaurantes y bares al rededor dentro de la misma plaza, el ruido por la noche era excesivo. La cadena es buena pero por mucho disfruté más mi estancia en nh de San Pedro.

4

Brad

9 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

I was charged extra for a breakfast option that I didn't ask for and didn't attend. When that was brought up when checking out, they said they couldn't take it off the bill. I couldn't use the exercise room either. A very disappointing stay.

I was charged extra for a breakfast option that I didn't ask for and didn't attend. When that was brought up when checking out, they said they couldn't take it off the bill. I couldn't use the exercise room either. A very disappointing stay.

6

Stefanie

15 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel is beautiful but finding how to get to the entrance and where to park is horrendous! The hotel is in a big mall, and while you can see the hotel from the street, good luck with finding the entrance! There is NO SIGNAGE to guide you at all!! Once we got there by driving around the parking lot and entered the hotel we discovered there’s a parking garage below with elevator access. For a hotel this upscale it was pretty frustrating to have such difficulty.

The hotel is beautiful but finding how to get to the entrance and where to park is horrendous! The hotel is in a big mall, and while you can see the hotel from the street, good luck with finding the entrance! There is NO SIGNAGE to guide you at all!! Once we got there by driving around the parking lot and entered the hotel we discovered there’s a parking garage below with elevator access. For a hotel this upscale it was pretty frustrating to have such difficulty.

10

Damien

4 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Cool hotel, nice location. Restaurant was great a d allowed pets I'll check you out again soon.

Cool hotel, nice location. Restaurant was great a d allowed pets I'll check you out again soon.

4

Arturo

17 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

No tenía agua caliente. Cobran el estacionamiento. Hotel sin alberca. Recepcionista de día de muy mal humor.

No tenía agua caliente. Cobran el estacionamiento. Hotel sin alberca. Recepcionista de día de muy mal humor.

6

Carlos

29 de dez. de 2024

·

Parking is terrible they don’t have a specific parking for guests plus they charge

Parking is terrible they don’t have a specific parking for guests plus they charge

8

Claudia Ivett

28 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Que permitan mascotas!! Nos facilitaron nuestro hospedaje.

Que permitan mascotas!! Nos facilitaron nuestro hospedaje.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback é inconsistente: vários hóspedes relatam banheiros sujos, mofo, roupas de cama manchadas e odores, enquanto outros descrevem quartos e áreas comuns muito limpos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Nora

5 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El servicio y atención del personal fue amable y eficiente, sin embargo en la habitación asignada el baño y su mobiliario dejaba mucho que desear, el baño tenía moho, el cancel estaba sucio, un desastre; pedimos cambio y aunque la habitación mejoró un poco, el hotel en general pareciera viejo y sucio, mala supervisión de los encargados de mantenimiento, nos hemos hospedado en varios NH y todo excelente, este fue la excepción.

El servicio y atención del personal fue amable y eficiente, sin embargo en la habitación asignada el baño y su mobiliario dejaba mucho que desear, el baño tenía moho, el cancel estaba sucio, un desastre; pedimos cambio y aunque la habitación mejoró un poco, el hotel en general pareciera viejo y sucio, mala supervisión de los encargados de mantenimiento, nos hemos hospedado en varios NH y todo excelente, este fue la excepción.

2

Ruben

17 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Aire acondicionado sin funcionar, llegamos a la habitación y los cestos estaban llenos de basura y el cesto del baño estaba con mucho papel higiénico, una de las toallas tenia manchas de sangre

Aire acondicionado sin funcionar, llegamos a la habitación y los cestos estaban llenos de basura y el cesto del baño estaba con mucho papel higiénico, una de las toallas tenia manchas de sangre

8

AL

24 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Una buena opción para hospedarse en Monterrey, buena ubicación y en agradable centro comercial. Lo que no me gustó que falta limpieza en el baño.

Una buena opción para hospedarse en Monterrey, buena ubicación y en agradable centro comercial. Lo que no me gustó que falta limpieza en el baño.

4

André

4 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

El hotel parece tener una buena estructura, pero está sucio y mal mantenido. Habitación, baño, restaurante, todas las áreas están sucias y mal limpiadas.

El hotel parece tener una buena estructura, pero está sucio y mal mantenido. Habitación, baño, restaurante, todas las áreas están sucias y mal limpiadas.

6

Karen

10 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Regadera sucia. El agua no se iba al desague El bote de basura del baño, muy sucio y oxidado, sábanas de una de las camas con manchas color cafe. Toallas muy percudidas, solo 1 por persona, tuvimos que pedir extras y las dieron de mala gana. Las ventanas sucias.

Regadera sucia. El agua no se iba al desague El bote de basura del baño, muy sucio y oxidado, sábanas de una de las camas con manchas color cafe. Toallas muy percudidas, solo 1 por persona, tuvimos que pedir extras y las dieron de mala gana. Las ventanas sucias.

10

Joel

11 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente hotel ,muy limpio el cuarto

Excelente hotel ,muy limpio el cuarto

6

Diana Estefani

30 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La limpieza de la habitación deja mucho que desear. Había basura en el bote del baño, imagino de los huéspedes anteriores y mucho moho en la regadera.

La limpieza de la habitación deja mucho que desear. Había basura en el bote del baño, imagino de los huéspedes anteriores y mucho moho en la regadera.

10

Dawn

29 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The property is always immaculately clean and inviting. The experience starts with the wonderful scent in the lobby and continues to the well-appointed rooms.

The property is always immaculately clean and inviting. The experience starts with the wonderful scent in the lobby and continues to the well-appointed rooms.

8

Ernesto

15 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Habitación impecable, todo muy limpio

Habitación impecable, todo muy limpio

4

Antonio

1 de mar. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Habitaciones descuidadas, falta de limpieza.

Habitaciones descuidadas, falta de limpieza.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

As camas são amplamente descritas como confortáveis, mas muitas avaliações citam ruído significativo de bares e casas noturnas próximas. O controle de temperatura e interrupções no fornecimento de água quente foram relatados em várias estadias, e alguns quartos não tinham comodidades como café ou água.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Stefanie

28 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

This is our second stay here. It’s a great hotel but finding your way into the mall where it is can be tricky, as can finding a parking space in the underground parking garage. The rooms are clean and the beds are super comfortable. It’s also pet friendly, one of the only ones in the area.

This is our second stay here. It’s a great hotel but finding your way into the mall where it is can be tricky, as can finding a parking space in the underground parking garage. The rooms are clean and the beds are super comfortable. It’s also pet friendly, one of the only ones in the area.

6

Nelda lizzeth

24 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Muy buena ubicación pero muy muy incomoda cama,no había café, y el refri para guardar bebidas o algo que lleves tienen llave pero el personal muy amable

Muy buena ubicación pero muy muy incomoda cama,no había café, y el refri para guardar bebidas o algo que lleves tienen llave pero el personal muy amable

8

Ruth

15 de out. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

El hotel está muy bien solo que si buscas descansar por las noches esta no es una buena opción ya que el la parte de abajo del hotel se encuentran todos los bares que tienen música alta hasta como los dos de la mañana durante todo el fin de semana que estuvimos alli

El hotel está muy bien solo que si buscas descansar por las noches esta no es una buena opción ya que el la parte de abajo del hotel se encuentran todos los bares que tienen música alta hasta como los dos de la mañana durante todo el fin de semana que estuvimos alli

10

Dawn

6 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The hotel is in a great location- no shortage of food and beverage options. The room is extremely comfortable! The mattresses are uncommonly comfortable. Very few hotels that I have stayed in have mattresses that you can actually rest comfortably on- but this hotel’s mattress was quite comfortable as well as the pillows. Over all, great experience!

The hotel is in a great location- no shortage of food and beverage options. The room is extremely comfortable! The mattresses are uncommonly comfortable. Very few hotels that I have stayed in have mattresses that you can actually rest comfortably on- but this hotel’s mattress was quite comfortable as well as the pillows. Over all, great experience!

8

Raquel

8 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

The hotel was clean and it was convenient to have access to the shopping center thru the elevator and just a few.steps to get into the shopping center. The only problem we had was that one of the days, there was no hot water and they couldn't tell us how long it would take to get it fixed. We ended up taking a cold shower. When we came back to the hotel at the end of the day (Around 9pm), i asked about the hot water issue and was informed that the water heaters were already working and heating up the water. We got to our room and the hot water was not clean. After a long while, the hot water was hot and seemed clean. As for the add-on breakfast, it was worth it for us. They had fresh seasonal cut up fruit, cheeses, breads, 4 different types of milk, 5 types of juice, cereal, small pancakes, scramble eggs, refried beans, several sauces, along other items. Great variety of foods to choose from. They were changing a few items on the daily basis and you can ask for eggs your way. The only thing I missed was tortillas. Other then that, it was pretty good.

The hotel was clean and it was convenient to have access to the shopping center thru the elevator and just a few.steps to get into the shopping center. The only problem we had was that one of the days, there was no hot water and they couldn't tell us how long it would take to get it fixed. We ended up taking a cold shower. When we came back to the hotel at the end of the day (Around 9pm), i asked about the hot water issue and was informed that the water heaters were already working and heating up the water. We got to our room and the hot water was not clean. After a long while, the hot water was hot and seemed clean. As for the add-on breakfast, it was worth it for us. They had fresh seasonal cut up fruit, cheeses, breads, 4 different types of milk, 5 types of juice, cereal, small pancakes, scramble eggs, refried beans, several sauces, along other items. Great variety of foods to choose from. They were changing a few items on the daily basis and you can ask for eggs your way. The only thing I missed was tortillas. Other then that, it was pretty good.

4

Carlos

22 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

It was very cold and the heating was turned off by the management

It was very cold and the heating was turned off by the management

8

Eason

10 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Overall very good stay. Attached to a very nice mall. Only complaint is the noises at the night from the bars and restaurants underneath.

Overall very good stay. Attached to a very nice mall. Only complaint is the noises at the night from the bars and restaurants underneath.

8

victor manuel

19 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Noisy room disco downstairs, clean room good location

Noisy room disco downstairs, clean room good location

4

Arturo

17 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

No tenía agua caliente. Cobran el estacionamiento. Hotel sin alberca. Recepcionista de día de muy mal humor.

No tenía agua caliente. Cobran el estacionamiento. Hotel sin alberca. Recepcionista de día de muy mal humor.

4

Angel

23 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Hotel did not have AC turned on even though the weather was warm, rooms were extremely hot during the day as well as night.

Hotel did not have AC turned on even though the weather was warm, rooms were extremely hot during the day as well as night.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

O serviço varia de muito atencioso e prestativo a lento e sem resposta. Comentários frequentes incluem check-in longo ou desorganizado e interações desúteis na recepção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Oscar Cuellar

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Personal de recepción muy lento, aunque era una sola persona el check in tomó mucho tiempo; la chica ya se le veía de muy mal humor. El hotel no tiene estacionamiento propio y lo comparte con el centro comercial con un costo x día. También se incluyó desayuno en la reserva, pero el servicio empezaba a las 7 am lo cual no daba el tiempo para tomarlo y al querer cancelarlo ya no lo aceptaron.

Personal de recepción muy lento, aunque era una sola persona el check in tomó mucho tiempo; la chica ya se le veía de muy mal humor. El hotel no tiene estacionamiento propio y lo comparte con el centro comercial con un costo x día. También se incluyó desayuno en la reserva, pero el servicio empezaba a las 7 am lo cual no daba el tiempo para tomarlo y al querer cancelarlo ya no lo aceptaron.

6

Daniel

16 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

the hotel is very new and in good shape, but the staff is NOT at the level of the hotel... as an example when I wanted to checkout I called from the room to the reception to check out and they obligated me to stop in the lobby room to give my key by hand to complete my checkout... very out of date policy that proof the staff doesn't understand electronic keys... and when I complain they disregard my comment and said I was wrong.

the hotel is very new and in good shape, but the staff is NOT at the level of the hotel... as an example when I wanted to checkout I called from the room to the reception to check out and they obligated me to stop in the lobby room to give my key by hand to complete my checkout... very out of date policy that proof the staff doesn't understand electronic keys... and when I complain they disregard my comment and said I was wrong.

2

Francisco

6 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La experiencia fue muy mala. Nos entregaron la habitación una hora después de lo que ofrecen como horario de checking, es decir, hasta las cuatro de la tarde. El trato de la persona de la recepción la señorita Diana Maldonado fue despota y grosera . El hotel se encuentra en muy malas condiciones, muy sucio en todas sus instalaciones El área del restaurant huele muy mal, al parecer la extracción de la cocina no funciona, hace ya mucho tiempo, y eso hace que todo vuela horrible Pareciera que cuentan con muy poco personal para tener todas sus áreas

La experiencia fue muy mala. Nos entregaron la habitación una hora después de lo que ofrecen como horario de checking, es decir, hasta las cuatro de la tarde. El trato de la persona de la recepción la señorita Diana Maldonado fue despota y grosera . El hotel se encuentra en muy malas condiciones, muy sucio en todas sus instalaciones El área del restaurant huele muy mal, al parecer la extracción de la cocina no funciona, hace ya mucho tiempo, y eso hace que todo vuela horrible Pareciera que cuentan con muy poco personal para tener todas sus áreas

4

Juan Pablo

7 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Mala estancia en general. El servicio bastante malo por gran parte del staff, creo que solo nos tocó una persona verdaderamente amable (limpieza del cuarto). No tienen la capacidad para etapas de alta demanda, nos quedamos durante el fin de semana de “Pal Norte” y claramente estaban rebasados. No nos respetaron el tipo de habitación que habíamos reservado, se fue la luz en el hotel por más de una hora, el elevador estaba en malas condiciones, nos faltaron toallas casi todo el tiempo, hay personal de limpieza que abre el cuarto sin avisar, la regadera estaba sucia, en fin… hay que evitar este lugar, hay muchas otras opciones a un precio similar con mucho mejor servicio en la ciudad.

Mala estancia en general. El servicio bastante malo por gran parte del staff, creo que solo nos tocó una persona verdaderamente amable (limpieza del cuarto). No tienen la capacidad para etapas de alta demanda, nos quedamos durante el fin de semana de “Pal Norte” y claramente estaban rebasados. No nos respetaron el tipo de habitación que habíamos reservado, se fue la luz en el hotel por más de una hora, el elevador estaba en malas condiciones, nos faltaron toallas casi todo el tiempo, hay personal de limpieza que abre el cuarto sin avisar, la regadera estaba sucia, en fin… hay que evitar este lugar, hay muchas otras opciones a un precio similar con mucho mejor servicio en la ciudad.

10

Pamela

30 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

We had such a great experience at this hotel! The rooms were very clean, modern and spacious. The breakfast is really good and the staff everywhere was friendly and helpful. Fernanda at the front desk was amazing the entire time! Thank you all!

We had such a great experience at this hotel! The rooms were very clean, modern and spacious. The breakfast is really good and the staff everywhere was friendly and helpful. Fernanda at the front desk was amazing the entire time! Thank you all!

2

Rosana

23 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

The staff was rude, The room didn’t have cafe or water, I requested a bottle water and they were very mad, they keep saying there is no water, I couldn’t take my medicine because they refused to give me water. They were very very rude

The staff was rude, The room didn’t have cafe or water, I requested a bottle water and they were very mad, they keep saying there is no water, I couldn’t take my medicine because they refused to give me water. They were very very rude

4

Sofia

26 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Esta muy difícil de encontrar la entrada, el estacionamiento se llena mucho y si traes carro tienes que cargar tus cosas desde lejos por toda la plaza. Le pregunte a la persona de recepción por la mejor opción para estacionarse y sólo dijo ahi busquen a dónde llega el elevador de en frente a ver si encuentran algo. Le comenté que teníamos que bajar varias cosas y en ningún momento ofreció ayuda o uno de los carritos para cargar maletas. Además, el estacionamiento no está incluido, tienes que pagar 75 pesos por estadía, sin embargo en la información del hotel dice que sí se incluye. Antes de llegar me llegó un link para hacer el check in en línea y agilizar el proceso. Al llegar a front desk me dijeron que el codigo QR que me llego por el check in no servía de nada, entonces para que mandan el link? La habitación está limpia pero solo hay dos toallas super delgadas y no hay toallas de manos. No me volvería a quedar aqui.

Esta muy difícil de encontrar la entrada, el estacionamiento se llena mucho y si traes carro tienes que cargar tus cosas desde lejos por toda la plaza. Le pregunte a la persona de recepción por la mejor opción para estacionarse y sólo dijo ahi busquen a dónde llega el elevador de en frente a ver si encuentran algo. Le comenté que teníamos que bajar varias cosas y en ningún momento ofreció ayuda o uno de los carritos para cargar maletas. Además, el estacionamiento no está incluido, tienes que pagar 75 pesos por estadía, sin embargo en la información del hotel dice que sí se incluye. Antes de llegar me llegó un link para hacer el check in en línea y agilizar el proceso. Al llegar a front desk me dijeron que el codigo QR que me llego por el check in no servía de nada, entonces para que mandan el link? La habitación está limpia pero solo hay dos toallas super delgadas y no hay toallas de manos. No me volvería a quedar aqui.

2

Seong Hee

11 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

It takes a long time to check in. Terribly...

It takes a long time to check in. Terribly...

10

Gary

9 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel staff were great!

Hotel staff were great!

10

Edmundo Mariano

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente la atención y el servicio

Excelente la atención y el servicio

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Localizado dentro de um grande shopping com abundância de restaurantes e lojas, e mencionado como conveniente para o aeroporto. Um ponto negativo recorrente é o barulho noturno que chega aos quartos e o acesso desafiador para veículos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Stefanie

28 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

This is our second stay here. It’s a great hotel but finding your way into the mall where it is can be tricky, as can finding a parking space in the underground parking garage. The rooms are clean and the beds are super comfortable. It’s also pet friendly, one of the only ones in the area.

This is our second stay here. It’s a great hotel but finding your way into the mall where it is can be tricky, as can finding a parking space in the underground parking garage. The rooms are clean and the beds are super comfortable. It’s also pet friendly, one of the only ones in the area.

8

Reyna

11 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

El servicio del es bueno, la ubicación, solo es un verdadero batallar con el estacionamiento, perdí ahí un buen rato en viernes por la noche, a pesar de que nos mandaron al séptimo piso, es increíble que hasta allá se escucha el ruido de todos los restaurantes que están abajo, fuera de eso, lo demás estuvo bien

El servicio del es bueno, la ubicación, solo es un verdadero batallar con el estacionamiento, perdí ahí un buen rato en viernes por la noche, a pesar de que nos mandaron al séptimo piso, es increíble que hasta allá se escucha el ruido de todos los restaurantes que están abajo, fuera de eso, lo demás estuvo bien

6

Thomas

5 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel is located in the same property as a large shopping mall. The proximity to the mall was good for any shopping and dining that you need. Being on top of the mall led to lots of noise. The restaurants and clubs played loud music until midnight; even on the sixth floor, it was easily heard through the windows. This was on a Sunday evening. The hallways smelled strongly of fried food. This was the same morning and night. The breakfast was limited, but there aren't any other nearby options since the mall-based restaurants aren't open for breakfast hours. The hotel isn't conveniently located for anything except the shopping malls. The price was decent, but there are similarly priced places in Monterrey with better locations.

The hotel is located in the same property as a large shopping mall. The proximity to the mall was good for any shopping and dining that you need. Being on top of the mall led to lots of noise. The restaurants and clubs played loud music until midnight; even on the sixth floor, it was easily heard through the windows. This was on a Sunday evening. The hallways smelled strongly of fried food. This was the same morning and night. The breakfast was limited, but there aren't any other nearby options since the mall-based restaurants aren't open for breakfast hours. The hotel isn't conveniently located for anything except the shopping malls. The price was decent, but there are similarly priced places in Monterrey with better locations.

8

JeongYoon

27 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Very safety place, many option of restaurant near the hotel, but very noisy at night time, because of the bars inside the shopping plaza

Very safety place, many option of restaurant near the hotel, but very noisy at night time, because of the bars inside the shopping plaza

4

Alfonso

24 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel is sitting in the middle of a very busy shopping and dining area. The problem was at night they have live bands playing music extremely loud. You can hear the music all the way up to my room. Another issue is parking is not complimentary. Overall I will not be staying at this hotel while on business trip. If you want to party then this hotel suits you.

Hotel is sitting in the middle of a very busy shopping and dining area. The problem was at night they have live bands playing music extremely loud. You can hear the music all the way up to my room. Another issue is parking is not complimentary. Overall I will not be staying at this hotel while on business trip. If you want to party then this hotel suits you.

10

Julio

28 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Great location not too far from the city or airport

Great location not too far from the city or airport

8

MARIANA

23 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente ubicación cerca del aeropuerto. La plaza comercial esta muy padre. EL BAÑO de la habitación que me asignaron no estaba limpio.

Excelente ubicación cerca del aeropuerto. La plaza comercial esta muy padre. EL BAÑO de la habitación que me asignaron no estaba limpio.

8

Gonzalo

24 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Un lugar muy ruidoso Complicado encontrar un lugar donde estacionarse cercano a los elevadores y no tener que cargar y arrastrar maletas por muchos metros

Un lugar muy ruidoso Complicado encontrar un lugar donde estacionarse cercano a los elevadores y no tener que cargar y arrastrar maletas por muchos metros

10

Jose Roberto Gutierrez

13 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

convenient location.

convenient location.

8

Ernesto

3 de set. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

It was convenient location , close to shops

It was convenient location , close to shops

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

As experiências com o café da manhã e o restaurante no local variam: vários hóspedes elogiam as opções saborosas e variadas, enquanto outros acharam os itens frios, a seleção limitada ou o serviço de quarto lento e difícil de solicitar.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

irene

24 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

It’s a great hotel to stay. We stayed 2 days and also added the breakfast which was delicious lots of options. Will definitely be returning again.

It’s a great hotel to stay. We stayed 2 days and also added the breakfast which was delicious lots of options. Will definitely be returning again.

8

Dawn

25 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

We have been using this hotel exclusively for the past year-2 years; I feel like the quality of the breakfast is not the same as it once was. I don’t know if it is worth the extra charge to include it in my reservations for the next time

We have been using this hotel exclusively for the past year-2 years; I feel like the quality of the breakfast is not the same as it once was. I don’t know if it is worth the extra charge to include it in my reservations for the next time

6

Abraham Lazaro

16 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

En general limpio, solo servicio a habitación no llegaron las cosas

En general limpio, solo servicio a habitación no llegaron las cosas

10

Yuliana Marisol González

27 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Very good experience, good food

Very good experience, good food

6

Rex

5 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Breakfast items were cold both days, beds are hard, had to call as I had no iron, no ironing board, no desk chair and no clothes hangars.

Breakfast items were cold both days, beds are hard, had to call as I had no iron, no ironing board, no desk chair and no clothes hangars.

6

Cesar

29 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El restaurante el servicio pésimo preferí mejor no desayunar

El restaurante el servicio pésimo preferí mejor no desayunar

8

Diana

17 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel en general es bueno, lo unico malo es el servicio a la habitacion, que lo tienes que hacer desde una pagina y no sirve, llame por telefono el cual no contestaro, llame a recepcion y ponen pretextos de que estaban en el cambio de turno hice mi pedido y se les olvido ( agua mineral y agua natural)

El hotel en general es bueno, lo unico malo es el servicio a la habitacion, que lo tienes que hacer desde una pagina y no sirve, llame por telefono el cual no contestaro, llame a recepcion y ponen pretextos de que estaban en el cambio de turno hice mi pedido y se les olvido ( agua mineral y agua natural)

10

Pamela

30 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

We had such a great experience at this hotel! The rooms were very clean, modern and spacious. The breakfast is really good and the staff everywhere was friendly and helpful. Fernanda at the front desk was amazing the entire time! Thank you all!

We had such a great experience at this hotel! The rooms were very clean, modern and spacious. The breakfast is really good and the staff everywhere was friendly and helpful. Fernanda at the front desk was amazing the entire time! Thank you all!

10

Damien

4 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Cool hotel, nice location. Restaurant was great a d allowed pets I'll check you out again soon.

Cool hotel, nice location. Restaurant was great a d allowed pets I'll check you out again soon.

4

rebeca

28 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Días muy fríos en mty y resulta que las calderas de la calefacción apagadas porque había huéspedes que se quejaban de la calefacción y otros que tenían frío, xq según el de la recepción aunque están los interruptores de temperatura estos no funcionan entonces deciden que todos tengamos frío, increíble pero cierto, además el agua en la regadera salía en pausas, te quedabas enjabonado espera do que volviera, por otra parte incluia desayuno, el cual era muy deficiente, todo con aspecto de comida recalentado, salvo los huevos al gusto, además tienes que pagar estacionamiento diario, es de resaltar que el personal hace lo que puede y tienen buena actitud, pero creo hay muchisimas áreas de oportunidad, lastima porque teníamos otras expectativas

Días muy fríos en mty y resulta que las calderas de la calefacción apagadas porque había huéspedes que se quejaban de la calefacción y otros que tenían frío, xq según el de la recepción aunque están los interruptores de temperatura estos no funcionan entonces deciden que todos tengamos frío, increíble pero cierto, además el agua en la regadera salía en pausas, te quedabas enjabonado espera do que volviera, por otra parte incluia desayuno, el cual era muy deficiente, todo con aspecto de comida recalentado, salvo los huevos al gusto, además tienes que pagar estacionamiento diario, es de resaltar que el personal hace lo que puede y tienen buena actitud, pero creo hay muchisimas áreas de oportunidad, lastima porque teníamos otras expectativas

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10

JESUS ARTURO ESTRADA

8 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente

Excelente

8

Isabel

há 2 semanas

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A estadia foi de 2 noites

Muy bueno si vas de negocios y no tienes coche. Está súper bien ubicado en una plaza donde tienes todo. Hay restaurantes para comer, puedes pasear y el hotel está súper cómodo. Siento que el staff se veían como enojados pero fueron amables. Lo que sí podría mejorar es la regadera y las amenidades que te dan en la habitación y en el baño. El tapete de baño está súper delgadito y como la puerta está a la mitad por el diseño, se moja mucho. Recomiendo poner un tapete más grueso para que no esté mojado el baño.

Muy bueno si vas de negocios y no tienes coche. Está súper bien ubicado en una plaza donde tienes todo. Hay restaurantes para comer, puedes pasear y el hotel está súper cómodo. Siento que el staff se veían como enojados pero fueron amables. Lo que sí podría mejorar es la regadera y las amenidades que te dan en la habitación y en el baño. El tapete de baño está súper delgadito y como la puerta está a la mitad por el diseño, se moja mucho. Recomiendo poner un tapete más grueso para que no esté mojado el baño.

2

carlos andres

há 3 semanas

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A estadia foi de 1 noite

Pésimo personal no me dan llave a pesar de hacer pre check-in directo en página del hotel

Pésimo personal no me dan llave a pesar de hacer pre check-in directo en página del hotel

8

Guadalupe

há 3 semanas

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A estadia foi de 3 noites

Buena opción, está dentro de la plaza; en horas de afluencia de gente en estacionamiento es insuficiente

Buena opción, está dentro de la plaza; en horas de afluencia de gente en estacionamiento es insuficiente

4

MYOUNGHO

há 4 semanas

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A estadia foi de 12 noites

위치는 좋은데 서비스가 별로임. 청소도 안해주고 물도 요청해여 가져다주고..

위치는 좋은데 서비스가 별로임. 청소도 안해주고 물도 요청해여 가져다주고..

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outubro 2026

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