Name: Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
Address: Av de la Juventud 3501 Esq. con Av. Politécnico Nacional Fraccionamiento Puerta de Hierro, Chihuahua, Estado de Chihuahua, MX
Price range: 94 US$–197 US$ per night
Rating: 8.58

Opiniones de los huéspedes

En el Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall, los viajeros elogian la conveniente ubicación junto al centro comercial y el personal generalmente cortés, pero señalan una limpieza y mantenimiento inconsistentes, problemas recurrentes con el agua caliente y el control de clima, y frustraciones con el estacionamiento compartido y una piscina a menudo fría o sucia.

Muchos describen camas cómodas, espacios modernos y comodidades útiles en el lugar, como un Starbucks. El servicio es frecuentemente amable y atento, pero varias reseñas mencionan un servicio de limpieza lento o desigual, disputas sobre los beneficios incluidos o el desayuno, y problemas ocasionales con el registro de entrada o la facturación. Espere una estadía conveniente con una calidad variable en las habitaciones, las instalaciones y la comida.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El estacionamiento compartido del centro comercial es inconveniente y requiere una larga caminata; varios huéspedes sintieron que no era seguro por la noche. La piscina se describe repetidamente como muy fría o sucia; algunos agradecen el Starbucks en el lugar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Maximiliano

3 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Elegí la propiedad por la presencia de alberca la cual mi sorpresa fue el grado de descuido en el que estaba el área. Agua sucia sin personal que esté al pendiente en el area

6

Francisco Eduardo

4 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Falta estacionamiento

8

Giselle

28 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Muy buen ubicado, se encuentra en el estacionamiento del fashion mall, donde se puede ir caminando! Al llegar no hay nadie q te ayude a bajar maletas o subirlas para ir a estacionarse (estacionamiento compartido con el centro comercial) el agua de la piscina súper fría !!

6

Josue

21 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

El estacionamiento no es conveniente porque es atrás de la propiedad y es el mismo estacionamiento del mall que no es muy seguro

10

SALVADOR

24 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

No se siente seguridad al salir al estacionamiento por la noche o en la madrugada.

8

Guillermo

11 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Poco acceso al estacionamiento,o falta del mismo cercano a la entrada principal o instalaciones

6

Anel Mariela

2 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Tuvimos que esperar alrededor de 30 min para que nos entregaran la habitación porque no estaba lista, nos ofrecieron bebidas en cortesía. La alberca está muy sucia, tiene mucho sarro. Hacen falta sábanas nuevas.

2

Liliana

1 ago 2023

·

Se alojó 4 noches

This hotel did not have any parking and it was very inconvenient to get off. You literally had to fly out of your car get in the building and move because there was cars behind you waiting to move. The parking is very unsafe because there’s a gym around it, and the front of the door is literally the highway.

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8

Rafael

25 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Estacionamiento muy lejos, entrada de chekin muy lejos y no tiene donde parar autos mirntras haces chekin

8

edgar

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

No tiene estacionamiento propio

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Limpieza

Las opiniones son variadas: muchos señalan habitaciones limpias, pero varias reseñas informan sobre ropa de cama o baños sucios, alfombras manchadas y un servicio de limpieza omitido o tardío.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Ma del Socorro

18 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es buena. Cerca de oficinas y una plaza adecuada. Pero hay una falta de mantenimiento general y de limpieza en todos sus aspectos. Alfombras, cortinas, mobiliario, puertas. Honestamente me dio cosa dormir ahí. Lo hice porque cambiaron toda la ropa de cama.

4

Oscar

11 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

En los tres días que estuvimos hospedados no acudieron a limpiar la habitación, solamente nos llevaron toallas al solicitarlas directamente en recepción.

2

joselyn

6 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Linens were dirty. Bathroom was dirty.

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2

Moises

24 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

El cuarto estaba demasiado sucio

10

Jose

25 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy limpios

4

OMAR

2 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

La habitación y las áreas comunes estaban sumamente sucias. La capa de.polvo en el televisor y la alfombra tan sucia. Lavamanos muy sucio.

4

Alan

5 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

se saltaron dis dias la limpieza de la habitación, lo reporte y al dia siguiente fue lo mismo

4

Victor

23 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

The hotel itself was not too clean.

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2

Eliz

31 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La ropa de cama estaba sucia, en la noche no nos dimos cuenta pero en la mañana con la luz del día se notaba que no fue lavada; no había ni una gota de shampoo en la ducha, instalaciones descuidadas, desafortunadamente el personal no resolvió ningún tema

4

GUSTAVO

23 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Lamentablemente, mi experiencia en este hotel fue bastante decepcionante. Al llegar, noté que las sábanas y sobrecamas estaban sucias, con pelos y manchas amarillas, lo cual es inaceptable en cualquier establecimiento. Solicité un cambio de ropa de cama, pero las nuevas también estaban en condiciones lamentables. Adicionalmente, pedimos servicio a la habitación para el desayuno y también fue bastante malo; decidimos dejarlo completo. La calidad de la comida no cumplió con nuestras expectativas y fue una gran desilusión. Además, el teléfono de la habitación no funcionaba y, aunque enviaron a alguien a intentar repararlo a las 11 PM, eso no solucionó mis inconvenientes. La falta de atención a la limpieza y el mantenimiento básico realmente afectaron mi estancia. No recomendaría este hotel a quienes buscan un lugar cómodo y limpio para descansar. Espero que puedan mejorar sus estándares en el futuro.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente cómodas con una decoración moderna y algunas buenas vistas, pero varios huéspedes informan sobre ruido procedente del Periférico o paredes delgadas. Los problemas recurrentes en las habitaciones incluyen agua caliente o presión débiles y control de clima poco fiable; algunos encuentran las habitaciones pequeñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Ramiro

18 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

It was ok, average Hotel, has no parking space, heater didn't work

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8

Jesus Edmundo

27 dic 2022

·

Se alojó 19.352 noches

Nice and clean room. A little noisy with thin walls. The parking area is the parking lot of a shopping mall.

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4

Diana

18 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Ya me habia hospedado en otras ocasiones en esta cadena de hoteles, pero la de Chihuahua ha sido por mucho la peor experiencia. 1.- La refrigeración no servia, salia puro aire humedo, el termometro nos marcana que estaba la temperatura externa en 25.5 cuando teniamos el AC en 10°C, un caloron sinceramente. 2.-La regadera se inundó, estaba tapada la coladera de manera que se hacia un charco enorme que llegaba a salir por el borde de la puerta de la regadera. 3.- Las almohadas estaban durisimaas! Fue tam dificil poder dormir con esas almohadas y sumandole el calor/humedad por la falta de AC. Lamentablemente esta fue la peor experiencia en esta cadena de hoteles en la cual siempre habiamos tenido buenas experiencias.

10

Rodrigo

7 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy buen hotel, muy buen servicio en general. El cuarto muy cómodo. Los únicos dos detalles serían que el aire acondicionado cuando se apagaba hacia un ruido. Y por otro lado el aire acondicionado no está ligado a la tarjeta del cuarto como las luces por ejemplo. Desde el punto de vista ecológico el aire acondicionado debería apagarse automáticamente cuando salieras de la habitación al quitar la tarjeta del cuarto del interruptor.

2

Joan Manuel

12 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

For two consecutive days, my room had no hot water, which caused significant inconvenience and discomfort throughout my visit.

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6

Alejandro

23 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Mi habitación del hotel que daba hacia el periférico era muy ruidosa. La tarifa que pagué me pareció cara Vs el servicio e instalaciones del hotel.

4

Juan Carlos

28 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

No estaba en funcionamiento la calefacción, en invierno!!!

4

Avi Fishbein

4 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

No me camión de habitación cuando lo solicité porque no había presión en el agua, solicité tres veces que arreglen la presión en el agua para la regadera, lo cual no se hizo, también pedí que me arreglen el teléfono en la habitación del cual no se hizo y cuando pide servicio a la habitación, te cobran la propina y ya obligatoria

10

María Eugenia

25 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

Me gusta mucho la ubicación del hotel, el único tema esta vez fue qué no logre qué la habitación se calentará, la emperaturas era - 7 y - 9. Ojalá puedan poner equipos de AC más eficientes para combatir estas temperas.

10

Guadalupe

9 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las camas son muy muy cómodas y la comida también el desayuno está muy completo

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Servicio

El personal se describe frecuentemente como amable y servicial, con respuestas rápidas en algunos casos. Sin embargo, varias reseñas citan una recepción y un servicio de limpieza lentos o que no responden, disputas sobre los beneficios incluidos o el desayuno, y un servicio de habitaciones o un registro de entrada y una facturación inconsistentes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gloria

24 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación, todos los empleados muy amables, muy buen servicio en general

10

Vincent

3 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Alejandro at the front desk is very knowledgeable and created an awesome environment for myself and others with his great customer service. David creates a safe space for those around with his attention to detail as the grounds security. Quick service to the room for necessities. Rooms are spacious, shopping and restaurants near by. Great location and great experience, thank you Fiesta

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4

Arturo

5 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

I stayed at the property at the fiesta Inn and Chihuahua fashion mall everything was perfect as far as check-in and amenities. I had gotten breakfast for 2 and drinks for 2 included in my stay. I had breakfast there and I thought it was included in there as my receipt said so and as your ad states, but they told me that it was not included. I showed the hotel manager that this was included and they wouldn’t believe it. I showed the receipt showed the email confirmation And still they did not honor their end of the bargain of staying there. I am still today June 5 still trying to arrange for payment and it’s checkout time and they still alleged that I got to pay. I’m trying to arrange that so you need to make sure you let the hotel know that included with my stay. I get breakfast and drinks as I picked this hotel because of the free breakfast for two I would love to give five stars but as far as breakfast is concerned and all that I did not wanna pay additional for that, I could’ve left elsewhere or had Uber eats come and deliver what I wanted to eat and get treated More properly as I am accustomed in my vacations I hate to put up bad reviews, but make sure on your Expedia receipt it shows that drinks and breakfast are included in the receipt or else you’re gonna argue for hours thank you

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6

Lewis

17 oct 2023

·

The service is terrible and the food. Room service doesn’t work anytime, morning or night. I call for a order 8:00 pm and 35 min after they said that I need go downstairs to wait for my order and pick up my wine. That is inappropriate!!! I will never come back again.

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4

Ana Patricia

30 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La propiedad tiene buena ubicación , pero las recepciones no atienden de la manera correcta . Se les solicitó 3 veces un kit dental y en todo momento dijeron en seguida lo mandamos a la habitación y nunca lo mandaron

6

CECILIA

9 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Waited 30 minutes for them to find my Expedía reservation !!! The sink was clogged!! Room was clean, they apologized for the waiting but please get a better system!!!!!

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4

JUAN FRANCISCO HERRERA

7 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Reservas en línea por medio de la aplicación te da el itinerario del hospedaje cuando llegas al hotel te dicen que este y otro servicio no incluyen cuando por medio de la aplicación si dice que lo incluye..les muestras los servicios al recepsionista y empieza a q mandarlo para aclaración por correo etc etc llegas cansado lo q quieres es ya descansar más actualización aplicación y hotel

2

Oscar Andres Muñoz

30 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Llegamos a las 7pm y no tenían habitaciones disponibles, llegamos a las habitaciones más tarde y estaban sucias. Al día siguiente solicité mi factura y ya la habían realizado mal, no querían cancelar esa factura. Mal servicio y muy mal la gente de recepción.

10

Todd

26 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Professional staff, clean comfortable rooms, outstanding staff support when needed

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10

VICTOR HUGO BALTAZAR

6 may 2025

·

Se alojó 2 noches

En verdad un gran hotel me ha dejado un buen sabor de boca, tuve un incidente en dejar olvidadas mis pertenencias (laptop) y después de muchas horas me di cuenta y enseguida hable por teléfono para decirles el problema, la verdad se portaron a la altura (el personal) y me recuperaron mis pertenencias (gracias señorita Belén que me atedió de la mejor manera posible). Lo recomiendo al 100 %

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Ubicación

Excelente ubicación junto al Fashion Mall, con tiendas, restaurantes y acceso a la autopista; muchos lo encuentran muy conveniente. Algunos señalan que la entrada y el acceso son confusos o están lejos del estacionamiento, y pocos sintieron que el área de estacionamiento era menos segura por la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Erik

4 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Great stay, shopping mall is right around the corner and have easy access to the main highway.

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10

Gloria

24 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación, todos los empleados muy amables, muy buen servicio en general

6

Josue

21 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

El estacionamiento no es conveniente porque es atrás de la propiedad y es el mismo estacionamiento del mall que no es muy seguro

10

Felipe

11 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel limpio y comodo, está a un lado de la plaza comercial, así que hay muchos lugares para ir de compras y comer. Muy recomendado

10

Maria Dolores

7 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Las camas de sus habitaciones, sus almohadas y el black out de sus cortinas son ideales para el descanso. Tiene acceso directo al Centro Comercial y está a diez minutos promedio de casi todos los puntos de interés en Chihuahua Capital.

6

Cecilia

3 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

No me gusta el concepto de llegar y no tener la recepción para hacer el check inn en cuanto entras al hotel, debes ir a buscarla a un determinado piso y luego ya ir al piso que te haya tocado.

10

Consuelo

30 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Very convenient location

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8

Martha

15 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel esta muy bien ubicado. Hay mucho estacionamiento pero el acceso al hotel deberia ser mejorado. La habitacion es pequenia. El lavabo es muy bajo e incomodo. La comida del hotel es muy costosa comparada con la comida de los restaurantes alrededor.

2

Liliana

1 ago 2023

·

Se alojó 4 noches

This hotel did not have any parking and it was very inconvenient to get off. You literally had to fly out of your car get in the building and move because there was cars behind you waiting to move. The parking is very unsafe because there’s a gym around it, and the front of the door is literally the highway.

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8

Rafael

25 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Estacionamiento muy lejos, entrada de chekin muy lejos y no tiene donde parar autos mirntras haces chekin

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Comida

Las opiniones sobre el desayuno y la comida son variadas: algunos elogian un buffet sabroso y completo y una buena comida, mientras que otros encontraron el desayuno pobre o caro y denunciaron un servicio de habitaciones lento e irregular. Varios huéspedes tuvieron disputas sobre si el desayuno estaba incluido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Martha

22 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Hotel is good, food is expensive.

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10

Victor hugo

20 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

100% recomendado, personal super amable y el bufette delicioso.

4

Arturo

5 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

I stayed at the property at the fiesta Inn and Chihuahua fashion mall everything was perfect as far as check-in and amenities. I had gotten breakfast for 2 and drinks for 2 included in my stay. I had breakfast there and I thought it was included in there as my receipt said so and as your ad states, but they told me that it was not included. I showed the hotel manager that this was included and they wouldn’t believe it. I showed the receipt showed the email confirmation And still they did not honor their end of the bargain of staying there. I am still today June 5 still trying to arrange for payment and it’s checkout time and they still alleged that I got to pay. I’m trying to arrange that so you need to make sure you let the hotel know that included with my stay. I get breakfast and drinks as I picked this hotel because of the free breakfast for two I would love to give five stars but as far as breakfast is concerned and all that I did not wanna pay additional for that, I could’ve left elsewhere or had Uber eats come and deliver what I wanted to eat and get treated More properly as I am accustomed in my vacations I hate to put up bad reviews, but make sure on your Expedia receipt it shows that drinks and breakfast are included in the receipt or else you’re gonna argue for hours thank you

Traducir

8

Martha

15 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel esta muy bien ubicado. Hay mucho estacionamiento pero el acceso al hotel deberia ser mejorado. La habitacion es pequenia. El lavabo es muy bajo e incomodo. La comida del hotel es muy costosa comparada con la comida de los restaurantes alrededor.

10

MIRIAM

14 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Had to leave before what looked like an excellent buffet ready on time

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10

Rebeca

25 jul 2025

·

Se alojó 6 noches

Todo muy bien, excelente servicio y el personal muy amable. La comida muy rica !

6

ALONSO

13 nov 2024

·

Muy mal desayuno

4

GUSTAVO

23 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Lamentablemente, mi experiencia en este hotel fue bastante decepcionante. Al llegar, noté que las sábanas y sobrecamas estaban sucias, con pelos y manchas amarillas, lo cual es inaceptable en cualquier establecimiento. Solicité un cambio de ropa de cama, pero las nuevas también estaban en condiciones lamentables. Adicionalmente, pedimos servicio a la habitación para el desayuno y también fue bastante malo; decidimos dejarlo completo. La calidad de la comida no cumplió con nuestras expectativas y fue una gran desilusión. Además, el teléfono de la habitación no funcionaba y, aunque enviaron a alguien a intentar repararlo a las 11 PM, eso no solucionó mis inconvenientes. La falta de atención a la limpieza y el mantenimiento básico realmente afectaron mi estancia. No recomendaría este hotel a quienes buscan un lugar cómodo y limpio para descansar. Espero que puedan mejorar sus estándares en el futuro.

10

Guadalupe

9 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las camas son muy muy cómodas y la comida también el desayuno está muy completo

6

ALONSO

14 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Desayuno muy malo

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Mes	Precio medio
enero	87 US$
febrero	89 US$
marzo	89 US$
abril	97 US$
mayo	93 US$
junio	93 US$
julio	96 US$
agosto	90 US$
septiembre	88 US$
octubre	92 US$
noviembre	86 US$
diciembre	76 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10 $102
11 $94	12 $107	13 $125	14 $160	15 $129	16 $101	17 $108
18 $99	19 $127	20 $158	21 $118	22 $99	23 $101	24 $100
25 $99	26 $112	27 $107	28 $197	29 $197	30 $191	31 $105

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $99	2 $107	3 $112	4 $113	5 $112	6 $112	7 $106
8 $110	9 $112	10 $112	11 $118	12 $118	13 $112	14 $95
15 $110	16 $119	17 $119	18 $118	19 $118	20 $111	21 $111
22 $110	23 $112	24 $118	25 $116	26 $118	27 $112	28 $113
29 $111	30 $119

Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall

Precios para Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall

¿Quién se queda aquí?

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas