Hotel Quinta Moctezuma

Extensos jardines y dos piscinas (incluida una infantil), áreas de juegos, un restaurante/bar, un temazcal o spa y un ojo de agua; el hotel también admite mascotas. Se han informado algunos problemas de mantenimiento, como daños en la piscina infantil, sillas de piscina rotas, hojas en el agua y una entrada descuidada.

Generalmente se describe como limpio en las habitaciones y los terrenos, pero se han observado varias deficiencias: basura debajo de las camas, una habitación muy sucia, excrementos en el césped, telarañas y hojas o insectos en las piscinas.

Las habitaciones son sencillas y muchas carecen de aire acondicionado (a veces se proporcionan ventiladores). El confort es variado, con informes de camas duras, ventilación o luz limitada, ruido de la carretera, problemas con el televisor y una presión o temperatura del agua caliente inconsistente.

El personal se describe con frecuencia como cálido y atento, con detalles personales y ayuda que supera las expectativas. Algunos señalan la falta de personal, un servicio de restaurante inconsistente, fallos en las reservas o el acceso a las habitaciones y políticas estrictas sobre el corcho.

Entorno tranquilo y rodeado de naturaleza, cómodo para visitar Six Flags. El acceso suele ser confuso y más fácil con coche o taxi, y algo de ruido de la carretera llega a ciertas habitaciones.

A muchos huéspedes les gusta la comida del restaurante, incluidos los artículos hechos a mano y los cócteles. Otros consideran que los precios son altos y las opciones del menú limitadas, y una reseña informa de que el servicio de comidas no está disponible a veces.