Airport Plaza Hotel Hamburg

Perfekt, wir haben eine Nacht vor unserem Weiterflug im Plaza verbracht. Sehr Freundliches und kompetentes Personal. Sehr gutes Frühstück, schönes modernes und geräumiges Zimmer und der kostenfreie Shuttlebus zum Flughafen. 5 Stars

This hotel is close to the Airport. They have a shuttle bus for 5 Euros which you need to book. Other wise you need a Taxi to get to the airport. There is nothing close by in regards to restaurants. Room was clean and spacious.

Fast Alles war super. Das einzige was mich gestört hat, war, das wir mit dem Auto hingefahren sind und man fürs Parken 16€ pro Tag verlangt hat. Das stand nicht in ihrer Website drin.

Check in was a breeze and the staff was very friendly and efficient! The room was spacious and clean. The Shuttle service was also straightforward and the driver polite and very helpful. I would happily stay again!

Wirklich tolles,modernes hotel . Startbahn direkt vor dem fenster und man hört garnichts . Tolle sky bar ,und gute parkmöglichkeiten aber sehr teuer . Alles sauber und schön eingerichtet . Wir wetden wieder dort hin fahren

Schöne Zimmer, schöner Wellness und Fitnessbereich im 9. Stock. Durch die Nähe zum Flughafen hört man die Starts und Landungen.

Ladestation, Parken, gute Erreichbarkeit, Bar waren super

Super hotel, god restaurant, fint fitnesscenter m sauna. Generelt rent og pænt

Room was decent size amd clean. Roof top bar is great. Having an airport shuttle was a big plus.

Rigtig fint hotel med parkeringsmuligheder mens man er på ferie (med afrejse fra Hamborg). Der tilbydes shuttleservice til/fra lufthavn. Fint hotel med gode spisemuligheder.

Das Hotel war sauber und schön eingerichtet. Ein Stern Abzug, weil uns nicht gesagt wurde, dass nur alle 2 Tage ein Housekeeping stattfindet. Ansonsten waren wir zufrieden.

Alles neu, sehr sauber, sehr freundlich, rundum ein sehr angenehmer Aufenthalt. Kein Fluglerm, Langschläferfrühsrück bis 14 Uhr, Latecheckout bis 12 uhr ,toll !

Wir sind maßlos enttäuscht von diesem Hotel! Beim Check In wurden wir auf schnellstem Wege abserviert. Wir wollten unseren Hochzeitstag feiern. Und baten um Frühstück auf dem Zimmer. Dies war nicht möglich. Es würde keinen Roomservice geben und Frühstück wäre bis 11 Uhr! Ich habe dies 3x nachgefragt in Anwesenheit meines Mannes. Das Zimmer lag im 7. Stock. Es sollte ein Premium Zimmer sein allerdings war dies nicht der Fall so klein wie es war. Keine Kaffeemaschine, keine Annehmlichkeiten. Das Zimmer war kalt. Das Bad war dreckig. Die Toilette vom Vorgänger voller Kotreste. Die Dusche verkalkt und dreckig. Lippenstift an den Handtüchern welche zum Teil auf dem Boden lagen. Eine absolute Frechheit allerdings wurde unsere Beanstandung nicht angenommen. Im Restaurant warteten wir 15 min auf die Bedienung. Es war sehr leer aber es wurden nur private Unterhaltungen geführt. Wir aßen auswärts. Die Klimaanlage war nachts so laut das wir kaum schlafen konnten. Am nächsten Morgen waren wir um kurz vor 10 Uhr am Frühstücksraum. Uns wurde gesagt das es nur Frühstück bis 10 Uhr geben würde und wir eben woanders essen müssten. Alles in allem war es ein furchtbarer Aufenthalt. Dieses Hotel bemüht sich nicht um Ihre Gäste. Außerdem ist es auch in den Fluren sehr runtergekommen. Dies ist höchstens eine besseres Motel. Wir haben 156€ für eine Nacht bezahlt was es überhaupt nicht wert war! Unser Geld sollte uns zurück bezahlt werden! Aber das wäre ein Service welches dieses Hotel nicht kennt!

Eigentlich gut wie immer allerdings muss an der Reinigung des Bades gearbeitet werden . Die Regendusche war so verkalkt dass es aus allen Richtungen spritz . Die Handbrause tropfte . Kalkreste in der Dusche und luftiger Geruch aus dem Abfluss . Sonst alles bestens

Pænt hotel med gode faciliteter. Værelset var fint, sengen var komfortabel og der var køleskab. Der var dog ikke gjort så godt rent overalt, men heldigvis var det fint ved sengen og toilettet. Der var en fin parkeringskælder, som kunne benyttes mod betaling.

Ich fand das Hotel war sehr sauber. Das Frühstück war sehr gut, das Personal war freundlich. Ich fühlte mich insgesamt sehr gut aufgehoben in diesem Hotel.

깨끗했어요 친절해요

Sehr gutes sauberes Hotel

Bra frukost och rent och fint rum

Godt renholdt

Sehr netter Check-In, modernes Zimmer. Wir sind nur eine Nacht geblieben. Zimmer gut isoliert, man hört kein Flugverkehr. Leider war der Fernseher kaputt, wir konnten das Zimmer wechseln. Das war dann allerdings keins mehr mit 2 Einzel-Betten wie gebucht. Im neuen Zimmer ließ sich die Badezimmertür nicht schließen. Die Lage zum Airport ist jedenfalls ideal.

Great and kind personnel, cool design of the interior, clean and spacious room, close to the airport (5 euro to ride). The only thing we didn't like was the shower area: it is half open and the floor of the whole bathroom area gets easily wet, like soaking wet to the point you have to use two of your towels to dry the floor out - kinda a bad design idea

Walls thin as paper Could hear the guests next room talking into the night

Rent, pænt og stort. Eneste ulempe er at vinduerne ikke kan åbnes.

Very close to airport. Parking area was full to have to do some alternative parking and still pay. The room was very nice but the heating system was not running well and the room was very hot even when the outside temperature was not that high. Breakfast was very nice.

+ positiv + Sauberkeit Unkomplizierte Buchung Freundlichkeit Bequeme Betten - negativ - Sehr hellhörig Eine dicke XL Decke im Sommer für beide Luft war auch dick, Fenster nicht zu öffnen, Klimaanlage musste die Nacht über laufen Ziemlich teuer für das, was geboten wurde

Schöne Zimmer, schöner Wellness und Fitnessbereich im 9. Stock. Durch die Nähe zum Flughafen hört man die Starts und Landungen.

Das Hotel ist sehr modern. Die Zimmer sind sehr großzügig. Es gibt bodentiefe Fenster mit Blick auf die Landebahn. Eine Klimaanlage ist vorhanden. Wir haben ein Zimmer mit 2 Einzelbetten gebucht. Bekommen haben wir ein Doppelbett mit einer großen Bettdecke. Das war nicht so optimal. Im Badezimmer war dir Handtuchstange der Dusche kaputt und stand da in der Ecke rum. Die Sauberkeit könnte besser sein, aber war ok. Das Frühstück war sehr gut.

The room was well-equipped and very clean. The breakfast was delicious and offered a nice variety of foods. However, the walls were quite thin—you could easily hear other guests, even their snoring! Also, the bathroom lacked proper ventilation, which made it uncomfortable at times.

Obwohl noch nicht so alt sind die Zimmer im kleinen Nebengebäude schon abgewohnt … Holzdecken mit sichtbaren Zuschnitten und lösenden Laminierungen im Bad sind kein Qualitätsnachweis - was im innenliegenden Feuchtraum eher für Planungsfehler oder an der falschen Stelle sparen (bauherrenseitig) spricht … das Bett war weich und sehr gemütlich (dafür 5*!!) Das Wifi war teilweise instabil u musste oft neu gestartet werden 1* gibts für Restaurant Service - abgrundtief schlecht… überhaupt nicht Gästen zugewandt, Teller wurden quasi auf den Tisch geschmissen und kein Blickkontakt zum Gast und allg. Körpersprache war: „sprich mich bloß nicht an…“ das Essen war nicht ok … Metro Saucen und vermutlich einfach nur aufgewärmt statt frisch zubereitet! Keine Empfehlung! Zumal direkt vorm Eingang fürchterlich geraucht wird

Very bad staff always need money for everything not corporate I hate this hotel

Excellent stay! But check-in could be a bit faster.

We stand 5 minutes awaiting for the single personne in the hotel to check us in, she was typing here computer and ignore us. Very unfriendly attitude Also Impossible to reach the hotel to call a shuttle from the Airport, we had to pay for a cab.

Leider wurde der Mitarbeiter an der Rezeption scheinbar mit allem allein gelassen. Die Sauna konnte nicht pünktlich geöffnet werden und vieles andere funktionierte nicht so wie es sollte. Finde ich dem Personal gegenüber unverantwortlich! Der AG hat ja schon auch eine Fürsorgepflicht gegenüber dem Arbeitnehmer die eindeutig nicht beachtet wurde. Andere MB‘s z.B. Service Restaurant oder Cleaning waren auch dauernd an der Rezeption, konnten aber wohl nicht helfen? Das Hotel ist schön und der Herr an der Rezeption hat getan was möglich war. Trotzdem war die Situation eher unangenehm und die unzufriedenen Gäste hat es nicht viel interessiert, ob dieser engagierte jedoch überforderte Mensch dort alleine war. Er hat sich durchweg entschuldigt konnte jedoch nichts ändern. Ich denke das Hotelmanagement ist diesem Mitarbeiter einen großen Dank und eine dicke Entschuldigung schuldig und vielleicht sogar eine in monitärer Form! Ich bedanke mich für Ihren Einsatz! Leider habe ich ihren Namen vergessen. Aber sie wissen wer gemeint ist.

We had a lovely stay at this hotel. First things first the staff was great! Very friendly and personable. The lobby is beautiful. The room is well equipped with all essentials. The twin beds are a bit narrow but were comfortable for us. The drive to downtown is very doable. We would not hesitate to stay here again!

Check in was a breeze and the staff was very friendly and efficient! The room was spacious and clean. The Shuttle service was also straightforward and the driver polite and very helpful. I would happily stay again!

Very cosy with excellent customer service

Excellent service, unique. We had a small issue with our room, a really small thing and nothing to complain about really. We mentioned it to reception when we were leaving and were given a free ride to the airport for any inconvenience. Never been treated so nice!

Leo the gentleman that checked me in made me feel welcome the minute I stepped up to the counter. Excellent hotel overall. I will definitely stay there again when I return to Hamburg and also recommend the hotel to friends and family

Beim Checkin wurde uns vom Hotel-Mitarbeitenden gesagt, dass die Kosten für das Zimmer bereits von Expedia ausgeglichen worden sind. Das hat uns verwundert, aber wir haben dann nur das Parken gleich bezahlt. Am Morgen darauf (4 Uhr) checken wir dann aus, waren bereits am Fahzeug und wurden dann von einem anderen Mitarbeitenden wieder reingerufen, da wir noch die Übernachtung zu zahlen hätten. Das war doppelt ärgerlich, da wir zu einem in Eile zum Flughafen waren und zum anderen, da es in Strömen regnete und ich 2x durch den Regen laufen musste -ohne Regenschirm- und so nass wurde. Hätte uns der Mitarbeiter beim Checkin gleich auch die Übernachtung zahlen lassen, wäre uns dieser Ärger erspart geblieben.

Sehr netter Check-In, modernes Zimmer. Wir sind nur eine Nacht geblieben. Zimmer gut isoliert, man hört kein Flugverkehr. Leider war der Fernseher kaputt, wir konnten das Zimmer wechseln. Das war dann allerdings keins mehr mit 2 Einzel-Betten wie gebucht. Im neuen Zimmer ließ sich die Badezimmertür nicht schließen. Die Lage zum Airport ist jedenfalls ideal.

In the middle of nowhere - perfect for short morning drive to the airport.

Overnight stay between flights. Nice place, but remote from anything touristy.

Godt stille hotel, tæt på lufthavnen i Hamborg - med lufthavnstransport samt mulighed for parkering, medens man er på ferie

This hotel is close to the Airport. They have a shuttle bus for 5 Euros which you need to book. Other wise you need a Taxi to get to the airport. There is nothing close by in regards to restaurants. Room was clean and spacious.

Et ok hotel til en hurtig overnatning. Ligger langt fra alt, bortset fra lufthavnen. Hold øje med en parkeringsplads UDENFOR hotellets p-plads, før du kører ind på deres p-plads. De tager LATTERLIGE 18 euro for parkering natten over. Det eneste, der adskiller deres p-plads fra gaden, er en hæk. Jeg har i øvrigt boet på regulære skod-værelser i London, der var bedre oplyst end værelset her.

Clean and close to the airport

The hotel was in general fine and good value for a short stay. Close to the airport. Very quiet

Frühstück und Zimmer super. Man kann leider kein Fenster öffnen und nur über Klimaanlage regulieren - weder umwelt- noch gesundheitsförderlich. Das man beim Frühstück auch z.b. Cappuccino bekommen kann, muß man selbst herausfinden, wird nicht angeboten. Erreichbarkeit des Flughafens mit ÖPNV quasi unmöglich, obwohl eigentlich um die Ecke. In die Innenstadt eine Odyssee von fast 1Std

Schönes Hotel, super Lage am Flughafen, gute Verkehrsanbindung und freundliches Personal.

Schönes Hotel mit gutem Frühstücksbuffet. Leider war das Abendessen nicht sonderlich gut mit der überschaubaren Speisekarte.

Schönes Haus aus 2017, alles hat gepasst, Frühstück mit 22 Euro an det oberen Ebene dessen, was preislich akzeptabel ist. Dafür war aber auch alles geboten, was von einem Frühstücksbüffet in einem vier Sterne ⭐️ Haus zu erwarten war. Zimmer auch gut, einzig der Umstand, dass nur löslicher Kaffee und Kaffeeweißer in bescheidenem Umfang zur Verfügung stand, schmälerte den Gesamteindruck. Dazu kein Kaffeelöffel…Hier ist mittlerweile eine Nespressomaschine mit 4-6 Kapseln Standard.

Tolles Hotel in der Nähe zum Hamburger Flughafen. Schönes Zimmer und super Frühstück. Auch das Abendessen hat sehr gut geschmeckt.

Very good hotel. Great breakfast. Clean. Great amenities.

Ganz tolles, stylisches Hotel. Sehr netter Empfang 👌 Mega Frühstück.

Lækker værelse, nemt at komme dertil, lækker restaurant, skybar og super skøn & lækker morgenbuffet

Obwohl noch nicht so alt sind die Zimmer im kleinen Nebengebäude schon abgewohnt … Holzdecken mit sichtbaren Zuschnitten und lösenden Laminierungen im Bad sind kein Qualitätsnachweis - was im innenliegenden Feuchtraum eher für Planungsfehler oder an der falschen Stelle sparen (bauherrenseitig) spricht … das Bett war weich und sehr gemütlich (dafür 5*!!) Das Wifi war teilweise instabil u musste oft neu gestartet werden 1* gibts für Restaurant Service - abgrundtief schlecht… überhaupt nicht Gästen zugewandt, Teller wurden quasi auf den Tisch geschmissen und kein Blickkontakt zum Gast und allg. Körpersprache war: „sprich mich bloß nicht an…“ das Essen war nicht ok … Metro Saucen und vermutlich einfach nur aufgewärmt statt frisch zubereitet! Keine Empfehlung! Zumal direkt vorm Eingang fürchterlich geraucht wird

Bra frukost och rent och fint rum

Rigtig fin modtagelse i receptionen. Gratis parkering. Ren omgivelser samt et rent og meget behageligt værelse med en fantastisk udsigt. Forlænget tjek-uds tid. Gratis vand flasker i køleskabet. Den eneste negativ point går til restauranten. For det første blev en del af vores bestilling leveret forkert og det skete simpelthen, fordi tjeneren plejede at modtage bestillingen uden at skrive dem i det mindste på et stykke papir. Efter en relativ lang tid kom maden, men generelt ikke varm nok. Hotellet kan bestemt anbefales undtagen restauranten.

Today only cold water in the bathroom. Breakfast is to expensive compared to quality