Holiday Inn - the niu, Dairy Haarlem

Les équipements sont limités : pas de parking sur place (utiliser les parkings publics à proximité), pas de restaurant le soir et certains notent que le bar n'est pas toujours ouvert. Des vélos sont disponibles et plusieurs clients ont apprécié le café ou le thé gratuit le matin.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres et bien entretenus. Une minorité signale des lacunes dans le service de nettoyage, telles que des oublis, des zones poussiéreuses ou des endroits négligés.

Les chambres sont modernes et généralement calmes avec des lits confortables, mais les tailles varient et les salles de bains peuvent sembler petites. Beaucoup notent les fenêtres scellées et le manque de commodités dans la chambre (souvent pas de bouilloire ni de réfrigérateur), avec des problèmes occasionnels de contrôle de la climatisation ou du chauffage.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son aide et son sens du service, notamment pour l'assistance au check-in anticipé et les bons conseils sur les environs. Certains clients ont rencontré une présence réduite à la réception, des réponses lentes aux heures de pointe ou une interaction occasionnelle un peu abrupte.

Situation centrale, piétonne, à proximité de la vieille ville, des restaurants et des liaisons ferroviaires et routières, ce qui en fait un excellent point de départ pour découvrir Haarlem et Amsterdam. Une discothèque à proximité peut causer quelques nuisances sonores pour les personnes légères.

Le petit-déjeuner est généralement bien noté, voire excellent, bien que certains trouvent le prix élevé ou le choix limité. Il n'y a pas de service de dîner sur place, et le bar n'est pas toujours ouvert le soir.