Name: Holiday Inn Express & Suites - San Marcos South by IHG
Address: 900 Barnes Drive, San Marcos, Texas, USA, San Marcos, Texas, US
Price range: 102 $–404 $ per night
Rating: 8.25

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Holiday Inn Express & Suites - San Marcos South by IHG loben Gäste häufig die sauberen Zimmer, das freundliche Personal an der Rezeption und die günstige Lage in der Nähe von Geschäften und Restaurants.  

Zu den häufigsten Problemen gehören ein schmutziger oder defekter Pool und Whirlpool, gelegentliche Ausfälle von Aufzügen oder Eisautomaten sowie andere Instandhaltungsprobleme. Mehrere Bewertungen erwähnen dünne Wände und häufige Zuggeräusche. Der Zimmerservice war bei einigen Aufenthalten unregelmäßig, mit übersprungenem Service oder einer begrenzten Verfügbarkeit von Handtüchern, während das Frühstück von gut bestückt und schmackhaft bis mittelmäßig mit schwachem Kaffee reichte. Insgesamt können Sie einen einfachen Zugang und freundlichen Service erwarten, mit ungleichmäßiger Instandhaltung und Ausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Pool und Whirlpool werden häufig als schmutzig oder außer Betrieb gemeldet, gelegentlich mangelt es an Poolhandtüchern und das Tor ist defekt. Gäste bemängeln auch gelegentliche Ausfälle von Aufzügen und Eisautomaten; einige fanden das Parken einfach, obwohl die Beleuchtung des Parkplatzes manchmal aus war.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer sehr sauber. Andere berichteten von staubigen Oberflächen, Haaren auf der Bettwäsche, fleckigen Bettwäschen, Gerüchen und gelegentlichem Ausbleiben des Services.

Zimmer

Viele Gäste empfanden die Zimmer als komfortabel mit effektiven Verdunklungsvorhängen und manchmal ruhigen Nächten, aber einige berichteten von dünnen Wänden und Lärm von Zügen in der Nähe. In einigen Zimmern gab es Probleme wie laute oder ineffektive Klimaanlagen, defekte oder unbequeme Schlafsofas sowie laute oder undichte Kühlschränke.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit reibungslosen Check-ins und proaktiven Anrufen, um den Komfort zu gewährleisten. Mehrere Bewertungen bemängeln jedoch ein uneinheitliches Bearbeiten von Anfragen, frühes Check-in und Verwechslungen bei der Zimmerkategorie, begrenztes Nachfassen bei Vorfällen sowie Probleme mit der Rechnungsstellung oder Überbuchung.

Ähnliche Gästebewertungen

8

KRISTY

1. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Front desk staff friendly & helpful. Room was clean & comfortable. Excellent blackout shades.

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2

Sara

5. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Location Maganer was very rude and unprofessional. We were told by staff that we could check-in early by noon. We get there at noon and manager didn’t let us check-in, she said our room was not ready. She contradicted herself because she wanted to charge us a fee to check-in early when supposedly our room was not ready. Finally at 3pm we checked-in and we got a room with 2 queen beds. The room was supposed to be a king bed, we went back to the front desk and let her know about our reservation and she responded that she doesn’t goes with what Expedia offered to us. We felt disappointed and discriminated and her actions. She was a female manager. Hope you can bring this up and address her actions towards us. Thank you.

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10

Roxane

22. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk called our room and asked us if everything was ok and if we needed anything. It was great.

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10

Yekaterina

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A great and super friendly customer service at the check in, easy and safe parking at the hotel, good breakfast selection.

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4

Jacqueline

24. Mai 2023

·

Aufenthalt am 5 Nächte

From the night we checked in, we had problems, and we were told our credit cards were not working. We called our banks, amount were approved. Front desk cherk said she will deal with it in the morning, she check us in wrong room that we booked, next morning we got knocks on our door, to find out, our room were double booked cause she put us in the system as a No show, we stayed there 5 nights, room was not cleaned once, we had to request clean towels, check out, got home, only to receive emails saying your card didn't go thru, but check my online banking and was charged triple the amount. Not sure what more they were charging for. Very disappointed.

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10

Birgit

22. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Location was great , front desk staff checking in was awesome. Breakfast food was hot and plentiful

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2

Cindy

3. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I called weeks in advance to let them know we needed an early check in for a wedding. We were told it would be ok to check in after 1pm. We got there and was told sorry, we can’t get the guests out of the room so we could not check in early. The staff was NOT friendly at all, actually very rude about the situation. Because of that we were late getting to the wedding. I would never recommend this hotel!

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2

James

27. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were very unsatisfied with our stay. We got a room that had broken shades could not open to let sunlight in. The day of check out we went downstairs to get luggage cart at 10:00 am check out is at 11:00. Once we got back to our room an employee was walking out our door saying he was checking batteries. Our son was in the room so we dont know the employees intentions he did not change out any batteries. I approached front desk and ask to speak to a manager. No manager on weekends. I asked for name and phone number of manager I called Monday morning but she was in a meeting I left a message and never heard back. Seems like a perfect time to take someone belongings when you go downstairs to get a luggage cart. One would only arrive home to think they left it behind.

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4

Daniel

25. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Asked if there was a possibility of early check in, clerk said no without even checking. During our stay, room was never cleaned even though i requested multiple times. When i inquired with clerk, all she did was "text" the day clerk , and no follow-up after that. Watched staff let customers dog "poop" on lobby floor. No hot coffee in the evening, we would rate the customer service at a negative 1, will never stay again. Recommend a general manager change, replace the whole staff and start over.

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10

Kimberly

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Breakfast was good. Had options. Place was clean. Check in and out was easy.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage wird weithin als günstig in der Nähe der I-35, Geschäfte, Restaurants und Sehenswürdigkeiten beschrieben. Mehrere Gäste erwähnen eine aktive Zugstrecke hinter dem Hotel, die häufige Hupgeräusche verursacht, und einige äußerten Sicherheitsbedenken.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für heiß und mit vielen Optionen gelobt, obwohl einige es begrenzt oder von schlechter Qualität und den Kaffee schwach fanden. Ein Gast kritisierte auch übermäßigen Einwegkunststoff.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	115 $
Februar	115 $
März	132 $
April	133 $
Mai	147 $
Juni	112 $
Juli	122 $
August	118 $
September	113 $
Oktober	135 $
November	133 $
Dezember	120 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $117	15 $113	16 $134	17 $135	18 $142	19 $142
20 $108	21 $104	22 $140	23 $145	24 $142	25 $306	26 $342
27 $107	28 $109	29 $204	30 $111

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $157	2 $258	3 $257
4 $106	5 $106	6 $149	7 $147	8 $150	9 $149	10 $149
11 $107	12 $107	13 $103	14 $102	15 $147	16 $192	17 $192
18 $122	19 $127	20 $130	21 $150	22 $229	23 $404	24 $352
25 $120	26 $122	27 $139	28 $135	29 $130	30 $132	31 $146

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 2 Queen-Betten, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen, Nichtraucher (Tub)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Accessible Tub)

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne, Nichtraucher (Accessible Tub)

Standardzimmer

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Accessible Tub)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Hear)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing)

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Accessible Tub)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

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