Name: Holiday Inn Express & Suites Tonawanda - Buffalo Area by IHG
Address: 2400 Niagara Falls Boulevard, Buffalo, New York, USA, Buffalo, New York, US
Price range: 106 $–354 $ per night
Rating: 8.33

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Holiday Inn Express & Suites Tonawanda – Buffalo Area von IHG heben freundliches Personal, generell saubere und komfortable Zimmer, eine günstige Lage für Ausflüge zu den Niagara-Fällen und ein beliebtes Frühstück hervor. Es gibt jedoch wiederkehrende Beanstandungen bezüglich des Reinigungsservices und gelegentliche Probleme mit der Instandhaltung.

Der Pool wird oft erwähnt, kann aber kalt sein, gelegentlich geschlossen oder es fehlen Handtücher. Gäste loben häufig einen reibungslosen Check-in und hilfreiche Unterstützung an der Rezeption. Viele finden das Parken einfach, obwohl einige Lärm von anderen Gästen oder dem Verkehr melden. Eine praktische Wahl für kurze Aufenthalte und Roadtrips.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool wird oft erwähnt; mehrere Bewertungen berichten von kaltem Wasser, gelegentlichen Schließungen, begrenzten Handtüchern und einigen Problemen mit der Sauberkeit im Bereich des Pools, während andere ihn genossen haben. Das Parken ist einfach und bequem.

Reinigung

Viele Gäste beschreiben das Hotel und die Zimmer als sauber, aber mehrere Bewertungen nennen Mängel: unsaubere Badezimmer, Haare und Flecken, schmutzige Teppiche oder Gemeinschaftsbereiche sowie ausbleibende Reinigung.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Sabrina

31. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This hotel was our hub for a U Buffalo tour with my HS senior. We are a family of 4. Friendly and helpful staff. Check in was a breeze. Our room had two queen beds and a double pull out couch. Pull out was very uncomfortable:( Large room, two tvs for the designated areas. Awesome free continental breakfast. Cons:No trash can in the room, shower could have been cleaner. Too much hair from other guests. All in all, not a bad stay. Good value.

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2

Michele

2. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The one bed had body hair all over the sheets when the comforter was rolled down. The shower had different types of hair on the floor but f the shower.

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4

Romana

5. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

When we entered the hotel, in the drawers there were half eaten cookies and wrappers inside. We also saw meat in the fridge throat was left by the people before us. We told the front desk to give us soap and tissues because we didn’t have any left. The next day when we entered at 12:30 am we expected there to be tissues, and soap which was not there. We also needed to shower and saw that they did not give us new clean towels or make the beds. I do not recommend this hotel overall.

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10

Amanda

23. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was very clean and the beds were so comfortable!

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8

Jennifer

8. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Chose this hotel as it is located close to family that is in the area. Second time staying there and you can see the difference in the hotel in the last 6 months. It wasn’t dirty but it can stand a deep clean as I could smell that the carpets need cleaning. Staff is excellent! I didn’t eat breakfast but there was a variety & plenty of it.

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4

David

4. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Liked people on front desk and breakfast was very good. Room was not cleaned during entire stay until I contacted front desk to remove garbage, replenish towels, provide more toilet paper. Beds were never made. Room heating had external air leaked. Whistled all night long. Shower door would not stay closed and had to force towels into track to keep it closed. Our first room had a faulty door lock so had to get another room which forfeited our bathtub, only had (faulty shower.

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10

Kristine

13. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean

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4

Andrea

22. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The breakfast was decent , bed were comfy and hotel staff was beyond kind . However the cleaning people need to be taught how to clean. First room had hair everywhere and bathroom floor was dirty, second room had food crumbs on the bed and mold in the shower, third room also was dirty . Food in corners and on sides on furniture. One of the mattresses had a giant stain on the side and the protector was ripped off of it. Would not recommend staying here . I'm highly disappointed.

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4

Charles

7. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Neither tv in the suit had a working remote and the trash from previous guests was left in the room by the door. The elevator lobby floor on the second floor was dirty and there was debris on the floor in the guest laundry. There was no pillow offered for the pullout couch.

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4

Takina

12. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The room was not completely cleaned, the kleenex was never refilled, the bathroom mirror was not cleaned, there were bobby pins on the floor, the shower door was difficult to slide and made a horrible noise when doing so, the shower head didn't change mode as it suggested, their were smudged hand prints all over the windows, the desk chair was very unstable, there was a toothpaste top in the sink drain, the washcloths were very thin, some of the towel had old stains, and the staff (outside of when I checked out) was very unprofessional by demeanor and profanity use amongst themselves in front of guests. I may have forgotten some things but it was evident there are things that need fixing.

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Zimmer

Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, aber es gibt wiederkehrende Beschwerden über defekte Steckdosen oder Beleuchtung, Probleme mit der Klimaanlage und Sanitäranlagen, defekte Duschabtrennungen sowie gelegentlichen Lärm durch Verkehr oder auf den Fluren.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, zuvorkommend und effizient am Check-in gelobt, wobei das Personal Probleme bei Zimmeränderungen löst. Einige Gäste berichteten jedoch über schlechte Nachverfolgung oder unzureichende Bearbeitung von Anliegen.

Standort

Günstig gelegen in der Nähe der Niagara-Fälle, der I-290, der UB und verschiedener Restaurants. Viele fanden es ideal für lokale Aktivitäten.

Gastronomie

Das Frühstück wird weithin als heiß, reichhaltig und ein Highlight geschätzt, obwohl es an manchen Morgen zu Engpässen, Warteschlangen, strengen Öffnungszeiten oder begrenzten Optionen kam.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	123 $
Februar	121 $
März	131 $
April	121 $
Mai	148 $
Juni	147 $
Juli	192 $
August	193 $
September	173 $
Oktober	171 $
November	147 $
Dezember	135 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $120	10 $144	11 $186	12 $190
13 $132	14 $139	15 $165	16 $173	17	18 $213	19 $193
20 $108	21 $141	22 $150	23 $149	24 $195	25 $316	26 $319
27 $181	28 $148	29 $159	30 $128

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $160	2 $245	3 $294
4 $188	5 $127	6 $132	7 $143	8 $164	9 $335	10 $288
11 $135	12 $113	13 $120	14 $116	15 $152	16 $273	17 $243
18 $124	19 $109	20 $120	21 $127	22 $154	23 $301	24 $275
25 $124	26 $106	27 $112	28 $117	29 $156	30 $301	31 $354

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