Holiday Inn Express & Suites Okemos - University Area by IHG

Les clients apprécient la piscine et la salle de sport, et beaucoup ont trouvé le parking facile et l'établissement accueillant pour les animaux de compagnie. Certains ont noté que la piscine était parfois un peu fraîche.

La propreté des chambres et des espaces communs est un point fort constant dans les commentaires. Quelques signalements mentionnent des détails négligés comme des cheveux dans les salles de bains, des serviettes peu nombreuses ou non changées, et des produits de toilette vides, ainsi qu'un gant jeté dans le parking.

Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, modernes et calmes, avec des lits confortables et des options d'oreillers étiquetées. Certains clients ont signalé des murs fins, des lumières de détecteur clignotantes, des réglages de température inconfortables, un espace de rangement limité dans une chambre et une télécommande qui ne fonctionnait pas.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant, avec un enregistrement rapide et des réparations rapides en cas de problème. Quelques plaintes occasionnelles concernent un comportement peu professionnel à l'enregistrement, un serveur de petit-déjeuner impoli, des rappels non effectués et une réservation non honorée.

L'emplacement est pratique pour se rendre à la MSU, aux autoroutes, aux restaurants et aux commerces à proximité, tout en étant généralement calme et sûr. Beaucoup ont trouvé qu'il était facile de se déplacer.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme bon à excellent, avec un service bien approvisionné et un café de qualité. Cependant, plusieurs commentaires font état d'un choix limité lors de séjours de plusieurs nuits, d'articles non réapprovisionnés et d'une qualité inégale certains matins.