Name: Smoky Falls Lodge
Address: 2550 Soco Road, Maggie Valley, North Carolina, USA, Maggie Valley, North Carolina, US
Price range: 77 $–119 $ per night
Rating: 8.23

Was Gäste sagen

Im Smoky Falls Lodge loben Reisende die malerische Aussicht auf Bach und Berge, die generell sauberen, rustikalen Zimmer und die Annehmlichkeiten einer hauseigenen Taverne mit Live-Musik. Es wurde jedoch auch auf eine unterschiedliche Instandhaltung, gelegentliche muffige Gerüche und Lärm von Veranstaltungen oder benachbarten Zimmern hingewiesen.

Viele Gäste schätzen auch die hundefreundliche Politik, die renovierten Badezimmer und die Möglichkeit, große Suiten zu buchen. Zu den häufigsten Nachteilen gehören eine unregelmäßige Besetzung der Rezeption, unzuverlässiges WLAN, dünne Vorhänge, die Licht hereinlassen, und gelegentliche Probleme mit der Heizung, Lüftung oder dem Warmwasser. Das Parken kann während Veranstaltungen knapp sein, aber man kann einen entspannten und preiswerten Aufenthalt in einer rustikalen Berglandschaft erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Zu den beliebten Ausstattungsmerkmalen gehören die hauseigene Taverne mit Live-Musik, die Sitzgelegenheiten am Bach und die Feuerstellen sowie der überdachte Motorradparkplatz. Das Parken kann während Veranstaltungen knapp sein, und einige grundlegende Annehmlichkeiten (Eis/Verkaufsautomat, Haartrockner, Aufzug) fehlen oder sind unzuverlässig.

Reinigung

Viele Bewertungen loben sehr saubere Zimmer und renovierte Badezimmer, während andere auf muffige Gerüche, schmutzige oder unordentliche Gemeinschaftsbereiche und gelegentliche Versäumnisse im Reinigungsservice hinweisen. Einige Berichte beschreiben schwerwiegendere Probleme.

Zimmer

Die Zimmer haben eine rustikale Atmosphäre, sind oft geräumig und verfügen über renovierte Badezimmer und bequeme Betten. Einige bieten Kamin oder ein Mehrraumlayout. Zu den Nachteilen gehören kleine Grundrisse an manchen Stellen, dünne Wände und lichtdurchlässige Vorhänge, unzuverlässiges WLAN sowie wiederkehrende Probleme mit der Heizung, dem Warmwasser oder der Ausstattung.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beim Check-in beschrieben. Die Besetzung kann jedoch unbeständig sein – langsam oder fehlt nach Stunden – mit gelegentlicher Missverständigung, Problemen mit Zimmern/Schlüsseln und Schwierigkeiten, die Rezeption zu erreichen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Tami

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Spacious and clean room. Comfortable bed. Coffee maker in room. Check in was easy. The young lady that checked me in last evening was accommodating for my health issues. I was at first placed in an upstairs room with no elevator present only stairs. I asked if it was possible for downstairs because due to my heart issues it’s hard for me to climb many stairs . She did so without any problems. I thanked her and was thankful for the understanding.

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4

Christina

22. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

When we got there they put us in a room that wasn’t cleaned yet. The lamps were broken and it was a smoking room where we reserved a non smoking. They eventually put us in a different room. However, we didn’t have enough towels or toilet paper and the maid was not even working for two of the days we were there so our rooms weren’t cleaned and had no clean towels for a day. The front office was only open 9-9 and they got to work late everyday so we had no access to front office until like 11. Horriblf service

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6

Sarah

31. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The good: the room was huge and well appointed. The hotel is pet friendly and did not at all smell like it!! The bad; I had to wait forever to find someone to check us in because there was no one in the lobby working. Our room had some maintenance things that could definitely use attention, like the shower access panel laying in the floor, the countertop on the bathroom sink was broken sheet panel in the fireplace was hanging down, etc. we never saw an employee other than the man who checked me in who came out from the restaurant. Would I stay again? Possibly, the rate was good and the room was huge!

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2

Marjorie

31. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We let our dog out in the middle of the night and our car keys would not allow us reentry into our room. We had to sit outside with no response to phone calls to all three emergency numbers on the office door with a notation that there was no staff until 9:00 a.m. . Other guests who were out walking their pets were kind enough to try with their phones and we ended up having to call the Maggie valley Police department to get back into our room. No one available even after 9:00 a.m. for check out to register our complaint.

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2

Ty

27. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

On Hotels.com I reserved (2) rooms for my stay. I had another friend with me. Once we arrived there I was told that a second room was not available. I showed the person in the office my confirmation and printout but quite honestly she could not have cared less. I was told that I should have called instead of booking through Hotels.com. If the people at this hotel know there is a problem with booking on the app and they continue to use it for room reservations then that should tell potential guests all that they need to know. It is my opinion this hotel does not care at all about customer service or satisfaction and I would recommend that everyone enjoy their stay somewhere else.

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8

Randi

7. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very accommodating front desk staff.

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6

David

14. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The only problem i had was i couldnt find anynody to check me in for 30 mins

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2

Joshua

28. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The property itself is wonderful. I go twice a year to Maggie valley for the hillbilly jam. However I will not be staying at this hotel ever again. I had an emergency and had to leave a day early and they would not refund me! Also they are not in office when they say they will be and the guy was kind of rude on a ring camera that is the only way you can speak to the people in the office early in the morning

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10

Dustin

14. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The service was excellent. I'd stayed here before and had good experiences. This time we had an issue with the first room, but they understood and gave us a new room and took good care of us. It's a nice place with a rustic feel. You won't regret staying here, if you're in the area.

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10

White

2. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The check in was simple and the staff were great. I noticed that there was only one other person in the wing and they had us at opposite ends so we did not bother each other. All in all, a very nice experience.

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Standort

Eine malerische Aussicht auf Bach und Berge bietet eine günstige Ausgangsbasis für die Sehenswürdigkeiten und Restaurants von Maggie Valley, einschließlich des einfachen Zugangs zu Wheels Through Time. Viele Gäste genossen die ruhige Lage.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant/Bar erhält Lob für leckeres Pub-Essen, Getränke und Live-Musik. Einige Gäste hatten mit langsamen Service, begrenzten Öffnungszeiten und Schließungen an bestimmten Tagen zu kämpfen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	103 $
Februar	82 $
März	79 $
April	85 $
Mai	96 $
Juni	96 $
Juli	110 $
August	93 $
September	95 $
Oktober	108 $
November	81 $
Dezember	78 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $86	18	19 $119
20 $86	21 $77	22 $77	23 $77	24 $103	25 $119	26 $112
27 $86	28 $77	29 $86	30 $77

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $86	2 $94	3 $94
4 $103	5 $77	6 $77	7 $77	8 $112	9	10
11 $103	12 $103	13 $103	14 $94	15 $103	16	17
18 $103	19 $94	20 $94	21 $94	22 $103	23	24
25 $103	26 $94	27 $94	28 $94	29 $103	30 $103	31 $103

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

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Zimmer

Dreibettzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, Nichtraucher

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Interior Entrance)

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