SpringHill Suites by Marriott Chattanooga North/Ooltewah

Hotellets bar/restaurant, en ren udendørs pool og et døgnåbent fitnesscenter er højdepunkter; parkering beskrives som praktisk og godt oplyst. Nogle gæster oplevede, at baren var lukket på visse dage, og rapporterede blandet kvalitet af restauranten.

Anmeldelser roser gentagne gange meget rene værelser og fællesområder, ofte beskrevet som uplettede eller skinnende rene. Et par gæster rapporterede mangler, såsom urene sovesofaer eller snavs efterladt på værelserne, hvilket indikerer lejlighedsvis inkonsekvens.

Værelserne beskrives konsekvent som rummelige og moderne, men støj fra nærliggende tog eller værelser med udsigt over motorvejen er et tilbagevendende problem for nogle. Sengenes komfort og designmæssige særheder (frostet badeværelsesdør med lys), samt lejlighedsvise problemer med Wi-Fi/TV eller AC/køleskab, er blevet bemærket.

Personalet beskrives bredt som venligt, imødekommende og hjælpsomt, med hurtig indtjekning og proaktiv hjælp, når der opstod problemer. Et par gæster bemærkede langsommere eller mindre hjælpsom interaktion i receptionen og lejlighedsvis støj fra rengøringen.

Praktisk beliggenhed i forhold til I-75, restauranter og Collegedale/SAU, hvilket gør det til et nemt stop for rejsende. Nogle gæster rapporterede støj om natten fra nærliggende tog eller værelser med udsigt over motorvejen.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og kvalitet, hvor flere kalder den en af de bedste blandt lignende hoteller, og nogle allergivenlige muligheder er blevet bemærket. Hotellets restaurant/bar er praktisk med god service, men madens kvalitet er blandet, og den kan være lukket til tider.