Canopy by Hilton Atlanta Midtown

Die ausschließlich angebotene Valet-Parkmöglichkeit wird immer wieder als teuer und manchmal umständlich erwähnt; eine Selbstparkmöglichkeit ist nicht vorhanden. Es gibt keinen Pool, der Fitnessraum ist bescheiden und die Terrasse war zeitweise geschlossen; die hoteleigene Bar/Restaurant und die haustierfreundliche Ausstattung sind positive Aspekte.

Sauberkeit wird in den Bewertungen durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Gäste makellose Zimmer und frisch duftende Räume erwähnen. Minderheiten berichteten jedoch über Probleme wie Schimmel, Flecken oder gelegentliche Feuchtigkeit.

Die Zimmer sind modern, komfortabel und oft geräumig und ruhig, mit guten Duschen und bequemen Betten. Einige Gäste hatten Probleme mit der Klimaanlage oder der Luftfeuchtigkeit, schwachen oder fehlenden Kühlschränken/Safes, technischen Problemen mit Fernsehern/Telefonen sowie Lärm oder eingeschränkte Aussicht aufgrund nahegelegener Gebäude oder Baustellen.

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend beschrieben, einschließlich des Valet-Services. Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über Reinigungskräfte, die nicht kommen, wenn sie gerufen werden, langsamen oder unaufmerksamen Service an der Rezeption oder im Restaurant sowie vereinzelt Fehler bei Reservierungen oder der Abrechnung.

Praktische Lage in Midtown in der Nähe von Center Stage, SCAD, Piedmont Park, MARTA und Autobahnen; viele finden es sicher und fußläufig erreichbar. Einige hatten jedoch den Eindruck, dass es weniger zentral liegt als erwartet, und die nahegelegene Baustelle kann das Erlebnis beeinträchtigen.

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten häufig Lob für leckeres Essen und Getränke. Das Frühstück ist nicht inbegriffen und kann teuer sein, der Service kann zeitweise langsam oder eingeschränkt sein, und mehrere erwähnen, dass kein Zimmerservice angeboten wird.