Homewood Suites by Hilton Charlotte/SouthPark

Gästerna uppskattar poolen och det välutrustade gymmet, och många tycker att garageparkeringen är smidig. Parkeringen medför en nattlig avgift, baren är ett populärt alternativ på plats, och några noterar problem som icke fungerande ismaskiner.

Många beskriver rummen och de gemensamma utrymmena som rena eller mycket rena, men flera rapporterar problem som smutsiga handdukar, starka lukter, fläckiga eller slitna möbler och enstaka brister i städningen. Städningens frekvens kan vara inkonsekvent.

Sviterna är rymliga och välutrustade med kök, och vissa gäster noterar lugna och bekväma vistelser. Andra rapporterar nackdelar som knarrande eller slitna möbler, bullrig luftkonditionering, layoutproblem, väldigt varmt vatten och intermittent Wi-Fi eller TV-service.

Personalens vänlighet och professionalism får frekvent beröm, med flera hyllningar till receptionens personal. Återkommande problem inkluderar rum som inte är redo eller är överbokade, långsamma eller ovilliga svar, problem med nyckelkort och missad eller försenad städning eller bekvämligheter.

Läget i SouthPark är bekvämt och gångavstånd till köpcentrum, butiker och restauranger, med enkel tillgång till andra delar av staden. Några nämner begränsad variation av restauranger i närheten och en bensinstation i närheten där folk tiggde pengar.

Återkopplingen om frukosten är blandad, allt från utmärkt med många alternativ till smaklös, kall eller begränsad på grund av upprepade tekniska problem. Baren får beröm för mat och dryck men också kritik för långsam eller minimal service och beroende av beställning via tredje part.