Mia Bacalar Luxury Resort & Spa
US$ 229
/noite
Média para setembro
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US$ 229
/noite
Média para setembro
Preços médios mensais
Em Mia Bacalar Luxury Resort & Spa, o preço por noite é, em média, US$ 229 no mês mais barato (setembro) e US$ 349 no mês mais caro (julho), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 234 |
| fevereiro | US$ 254 |
| março | US$ 244 |
| abril | US$ 302 |
| maio | US$ 262 |
| junho | US$ 315 |
| julho | US$ 349 |
| agosto | US$ 303 |
| setembro | US$ 229 |
| outubro | US$ 262 |
| novembro | US$ 246 |
| dezembro | US$ 267 |
J
F
M
A
M
J
J
A
set. · US$ 229
S
O
N
D
Mais caro: julho (aprox. US$ 349)
Mais barato: setembro (aprox. US$ 229)
Sobre este alojamento
Deleite-se com uma ida ao spa, que oferece massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Se procura entretenimento e atividades recreativas, encontrará uma piscina exterior, Sauna e uma sala de fitness. Este resort de estilo Art D...
Comodidades
Deleite-se com uma ida ao spa, que oferece massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Se procura entretenimento e atividades recreativas, encontrará uma piscina exterior, Sauna e uma sala de fitness. Este resort de estilo Art Déco conta ainda com Wi-fi grátis, serviços de concierge e um salão de banquetes.
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem uma receção aberta 24 horas, armazenamento de bagagem e um cofre na receção. O resort conta com transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) mediante uma sobretaxa e há estacionamento grátis no local.
Restaurante
Aproveite ainda para tomar um copo entre dois dedos de conversa no bar/lounge ou no bar junto à piscina. Comece as suas manhãs da melhor forma com um pequeno-almoço continental grátis, servido diariamente entre as 8:00 e as 11:00.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 23 quartos com decoração personalizada, com um minibar e uma máquina de café expresso. As camas têm edredões de penas e roupa de alta qualidade, para um sono pleno de conforto. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais por cabo no seu televisor de ecrã plano de 55 polegadas. A internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. As casas de banho têm um polibã com um chuveiro fixo e artigos de higiene exclusivos.
Localização
Com uma estadia nMia Bacalar Luxury Resort & Spa em Bacalar, ficará à beira-mar, apenas a alguns passos de Laguna de Bacalar e a 5 minuto(s) de carro de Parque Ecológico Laguna Bacalar. Este resort de luxo está a 5,2 km (3,3 mi) de Fuerte de San Felipe e a 10,1 km (6,3 mi) de Cenote Cocalitos.
O que há nas proximidades
Laguna de Bacalar(0.1 milhas)
Universidade Politécnica de Bacalar(2.6 milhas)
Ecopark Bacalar(2.7 milhas)
Parque Ecológico Laguna Bacalar(2.7 milhas)
Fuerte de San Felipe(3.3 milhas)
Zócalo(3.3 milhas)
Spa Municipal de Bacalar(4.1 milhas)
Cenote Negro(4.2 milhas)
Cenote Cocalitos(6.3 milhas)
Cenote Azul(6.3 milhas)
Cenote Esmeralda(6.9 milhas)
Lagoa Milagros(20 milhas)
Ruinas de Chacchobén(25.5 milhas)
Ichkabal(25.5 milhas)
Jardim Zoológico Payo Obispo(27 milhas)
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aeroporto Internacional Chetumal)(26.5 milhas)
Corozal (CZH)(34.8 milhas)
Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun)(204.8 milhas)
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quartos
Localização
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, Estado de Quintana Roo, México
Laguna de Bacalar (0.1 milhas)
Universidade Politécnica de Bacalar (2.6 milhas)
Ecopark Bacalar (2.7 milhas)
Parque Ecológico Laguna Bacalar (2.7 milhas)
Fuerte de San Felipe (3.3 milhas)
Zócalo (3.3 milhas)
Opções de quartos
16
Quarto Deluxe
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
1 Sofá-Cama
Dormidas 2
592 ft²
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)Banheira de hidromassagem privada interiorBanheira de hidromassagem privada
14
Grand Jeex Suite
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
807 ft²
Plataforma estrado ou pátioAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)Banheira de hidromassagem privada interiorBanheira de hidromassagem privada
14
Ixchel
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
355 ft²
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)Piscina privada
21
Luxe Saasil Room
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 3
605 ft²
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
Avaliações dos hóspedes
8.6
Fabuloso
Com base em 296 avaliações verificadas
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Viajantes descrevem o Mia Bacalar Luxury Resort & Spa como um retiro tranquilo à beira da lagoa, com quartos espaçosos e elegantes e, geralmente, uma equipe simpática, mas comentários recorrentes notam manutenção e serviço irregulares, além de refeições que podem ser lentas, limitadas no café da manhã ou caras.
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O que pensam os hóspedes
Viajantes descrevem o Mia Bacalar Luxury Resort & Spa como um retiro tranquilo à beira da lagoa, com quartos espaçosos e elegantes e, geralmente, uma equipe simpática, mas comentários recorrentes notam manutenção e serviço irregulares, além de refeições que podem ser lentas, limitadas no café da manhã ou caras.
A localização à beira da lagoa e o acesso a caiaques e um spa bem avaliado são os pontos altos. As avaliações também mencionam piscinas sujas ou pouco convidativas, comodidades no quarto quebradas ou pouco confiáveis (piscinas privativas ou jacuzzis, água quente, Wi-Fi) e preocupações ocasionais com a segurança devido a decks soltos. Espere vistas tranquilas e conforto, mas operações variáveis.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
Os hóspedes elogiam o spa e o acesso direto à lagoa com caiaques/pranchas de stand-up paddle. Vários mencionam piscinas mal conservadas ou pouco convidativas, uma jacuzzi do spa não funcional, decks soltos ou perigosos e necessidades mais amplas de manutenção.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Karla Patricia
29 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Me gustó mucho las instalaciones, la comida y el servicio en el spa, fabuloso
Me gustó mucho las instalaciones, la comida y el servicio en el spa, fabuloso
4
jean-patrick
12 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
4
Pablo
27 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
8
ALEJANDRO
22 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
10
Brian
23 de dez. de 2022
·
A estadia foi de 3 noites
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
6
ADRIANA
26 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
8
Laura Gabriela
17 de set. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Personal muy amable en todas las áreas. El spa está muy bien
Personal muy amable en todas las áreas. El spa está muy bien
4
JOSE
10 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
10
David
14 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Estuvimos muy a gusto las instalaciones muy bien y el spa perfecto
Estuvimos muy a gusto las instalaciones muy bien y el spa perfecto
2
Oliver
4 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
El mantenimiento y servicio es pésimo, tuvimos un par de accidente uno de consecuencias graves. Uno en la zona de alberca donde las tablas qué la rodean están sueltas y mi hijo se cayó y la más grave una desatencion por parte de la Gerente y el servicio de mantenimiento qué permitió que entrará el agua a la habitación ocasionando un accidente el cual tendrá implicaciones jurídicas.
El mantenimiento y servicio es pésimo, tuvimos un par de accidente uno de consecuencias graves. Uno en la zona de alberca donde las tablas qué la rodean están sueltas y mi hijo se cayó y la más grave una desatencion por parte de la Gerente y el servicio de mantenimiento qué permitió que entrará el agua a la habitación ocasionando un accidente el cual tendrá implicaciones jurídicas.
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Limpeza
Muitos dizem que os quartos são limpos, mas a limpeza é inconsistente. Os relatos incluem piscinas sujas/piscinas privativas e chuveiros do spa, atrasos ou falta de serviço de quarto e uma menção a percevejos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Visti
13 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 5 noites
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
10
Susan
29 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
4
jean-patrick
12 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
4
Pablo
27 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
10
Umberto
17 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Struttura molto particolare e curata, su una laguna meravigliosa. Camere splendide, pulite e molto moderne. Ristorante piacevole, forse troppo caro ma di buona qualità. Nel complesso davvero un soggiorno gradevole.
Struttura molto particolare e curata, su una laguna meravigliosa. Camere splendide, pulite e molto moderne. Ristorante piacevole, forse troppo caro ma di buona qualità. Nel complesso davvero un soggiorno gradevole.
6
cecilia
16 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
2
natalia
18 de set. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
El hotel es un spa, que dice ser de lujo. La primera noche, en cuanto nos acostamos, algo nos empezó a picar, la cama estaba llena de chiches
El hotel es un spa, que dice ser de lujo. La primera noche, en cuanto nos acostamos, algo nos empezó a picar, la cama estaba llena de chiches
6
ADRIANA
26 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
4
JOSE
10 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
4
Alexandro
23 de abr. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
Está lejos de ser un hotel de lujo. Al personal le falta mucho entrenamiento. Tuve yo yo hacer la limpieza de mi habitación porque a las 5pm no están hecha.
Está lejos de ser un hotel de lujo. Al personal le falta mucho entrenamiento. Tuve yo yo hacer la limpieza de mi habitación porque a las 5pm no están hecha.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são espaçosos, confortáveis e elegantes, com vista para a lagoa e uma atmosfera tranquila. Alguns relatam recursos instáveis no quarto (piscinas privativas/jacuzzis, água quente, odor do ar condicionado, Wi-Fi) e inconvenientes ocasionais no acesso, como escadas espirais estreitas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
4
Matt
8 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 6 noites
Given that this hotel is billed as 5 stars I didn’t receive 5 star service here. Most disappointing was the lack of accountability when things were wrong - we stayed for 6 nights and booked a room with a jacuzzi in. On three separate occasions we mentioned that this was not working and could not be used - at no point was another room offered, or a refund for any portion of the stay (other rooms without a jacuzzi had been available at a lesser price). I was just told to leave a review on Trip Advisor. Food at the restaurant was not particularly good. Overall I think that other 5 star hotels in the Bacalar region provide a much more pleasant experience.
Given that this hotel is billed as 5 stars I didn’t receive 5 star service here. Most disappointing was the lack of accountability when things were wrong - we stayed for 6 nights and booked a room with a jacuzzi in. On three separate occasions we mentioned that this was not working and could not be used - at no point was another room offered, or a refund for any portion of the stay (other rooms without a jacuzzi had been available at a lesser price). I was just told to leave a review on Trip Advisor. Food at the restaurant was not particularly good. Overall I think that other 5 star hotels in the Bacalar region provide a much more pleasant experience.
10
linda
14 de abr. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
6
BERNADETTE
17 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
4
Pablo
27 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
10
Sonia Georgina
7 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
10
Brian
23 de dez. de 2022
·
A estadia foi de 3 noites
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
8
Maria
22 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
We didn’t like that the rooms are upstairs on a spiral staircase that is very narrow and slippery. We didn’t like the one the rooms had a key light in the bathroom not working and never replaced. We didn’t like that one of the rooms had issue accessing and had to go to the lobby several times to complain and we like that they offered free breakfast for one night as compensation ; we liked the spa facilities and the staff there. We also like tombs quality of the food at the restaurant.
We didn’t like that the rooms are upstairs on a spiral staircase that is very narrow and slippery. We didn’t like the one the rooms had a key light in the bathroom not working and never replaced. We didn’t like that one of the rooms had issue accessing and had to go to the lobby several times to complain and we like that they offered free breakfast for one night as compensation ; we liked the spa facilities and the staff there. We also like tombs quality of the food at the restaurant.
10
Juan Diaz
29 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
10
Iris
26 de dez. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Muy confortable y recámaras amplias
Muy confortable y recámaras amplias
8
xavier
2 de nov. de 2024
·
Buen hotel y personal muy amable. Las recamaras están bien solo que los últimos 2 días no tuvimos agua caliente, le falta mantenimiento al hotel en general.
Buen hotel y personal muy amable. Las recamaras están bien solo que los últimos 2 días no tuvimos agua caliente, le falta mantenimiento al hotel en general.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é frequentemente descrita como simpática, acolhedora e atenciosa. Muitas avaliações também citam serviço lento ou com falta de funcionários, inglês limitado às vezes, gestão desorganizada ou que não responde, e acompanhamento inconsistente.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Ivonne
21 de out. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
6
Visti
13 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 5 noites
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
8
Michelle
12 de abr. de 2022
·
A estadia foi de 1 noite
This was such a beautiful place to stay at and I wish I could have stayed a little longer, but I was just passing through. My only hang up was that I arrived around 8pm and the gates were closed with no one at the security post. It was pretty dark and their number wasn’t working for me because there was no signal. I was panicking but thankfully someone finally came to open the gate after I started honking.
This was such a beautiful place to stay at and I wish I could have stayed a little longer, but I was just passing through. My only hang up was that I arrived around 8pm and the gates were closed with no one at the security post. It was pretty dark and their number wasn’t working for me because there was no signal. I was panicking but thankfully someone finally came to open the gate after I started honking.
8
Raul
13 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Suites are nice and spacious Staff you can find different treatment, at the lobby Tania is very nice. Food at the restaurant is ok 3 out of 5, service can be better took longer than it should to get a drink or even for them to take the order, not lack of staff there was only two tables with 2 guests each and maybe 5 staff members, not the usual good service you expect in Mexico. Get your tours at the town, 1/2 price Wave runners not working Anyways, a great place to relax, we ended up dining in town where you have great options The hotel is 10 mins from town, you may find another option closer or in town for similar or better price
Suites are nice and spacious Staff you can find different treatment, at the lobby Tania is very nice. Food at the restaurant is ok 3 out of 5, service can be better took longer than it should to get a drink or even for them to take the order, not lack of staff there was only two tables with 2 guests each and maybe 5 staff members, not the usual good service you expect in Mexico. Get your tours at the town, 1/2 price Wave runners not working Anyways, a great place to relax, we ended up dining in town where you have great options The hotel is 10 mins from town, you may find another option closer or in town for similar or better price
6
ivon orly
3 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Está muy carente de personal , Y el personal está muy poco capacitado
Está muy carente de personal , Y el personal está muy poco capacitado
10
ISELA
30 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed
Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed
10
Rodolfo
1 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay
The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay
6
Layla
18 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
El hotel dice que es Luxury, sin embargo en el restaurant son amables pero tardan demasiado, en atenderte, en llevarte las bebidas, entiendo en que tarden en la preparación de alimentos. Pedí wave runner, me la querian dar el servicio mucho mas caro, de lo publicado en sus servicio, dijeron que lo revisarían y Ya nunca respondieron. Nos quedamos sin agua otro día. Pedimos room service y que volvieran por el servicio, solo dijeron que lo dejaramos afuera. Es un buen hotel pero muy caro para lo que es.
El hotel dice que es Luxury, sin embargo en el restaurant son amables pero tardan demasiado, en atenderte, en llevarte las bebidas, entiendo en que tarden en la preparación de alimentos. Pedí wave runner, me la querian dar el servicio mucho mas caro, de lo publicado en sus servicio, dijeron que lo revisarían y Ya nunca respondieron. Nos quedamos sin agua otro día. Pedimos room service y que volvieran por el servicio, solo dijeron que lo dejaramos afuera. Es un buen hotel pero muy caro para lo que es.
6
cecilia
16 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
10
Jezahel
14 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
La atención de su personal es excepcional
La atención de su personal es excepcional
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localização à beira da lagoa com vistas deslumbrantes e uma atmosfera tranquila; o acesso direto à água é um ponto positivo. Fica a cerca de 5 a 15 minutos de carro da cidade de Bacalar, portanto, táxis ou um carro são comumente necessários.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Ivonne
21 de out. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
10
Auden
28 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Very peaceful and quite
Very peaceful and quite
10
Luis Miguel Angulo
10 de out. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
ACCESO A LAGUNA VISTA HERMOSA. LUGAR TRANQUILO. HOTEL BOUTIQUE NICE
ACCESO A LAGUNA VISTA HERMOSA. LUGAR TRANQUILO. HOTEL BOUTIQUE NICE
10
Lissette
13 de out. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
El hotel el general es muy bonito, considerar que se encuentra un poco alejado del centro por lo que para desplazarte necesitas coche o moverte en taxi para un trayecto de 10 min aprox para zona de restaurantes y bares. Su acceso a la laguna cuenta con kayaks y paddles lo que hara distrutar mas de la laguna, las habitaciones son hermosas, muy privadas e ideales para una estancia en pareja, lo recomiendo y sin duda regresaria.
El hotel el general es muy bonito, considerar que se encuentra un poco alejado del centro por lo que para desplazarte necesitas coche o moverte en taxi para un trayecto de 10 min aprox para zona de restaurantes y bares. Su acceso a la laguna cuenta con kayaks y paddles lo que hara distrutar mas de la laguna, las habitaciones son hermosas, muy privadas e ideales para una estancia en pareja, lo recomiendo y sin duda regresaria.
10
SILVIA YARELY
3 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Super tranquilo, una vista increíble, comida deliciosa
Super tranquilo, una vista increíble, comida deliciosa
10
Sonia Georgina
7 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
10
Brian
23 de dez. de 2022
·
A estadia foi de 3 noites
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
8
Diana Belen
20 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Muy lindo y con la laguna súper
Muy lindo y con la laguna súper
10
Jean-Claude
13 de mar. de 2022
·
A estadia foi de 8 noites
Amazing relaxing place, connecting with nature and trill ya relaxing place, 15 mins away from town. Hotel was amazing, restaurant and food delicious, staff was very professional and friendly, and everyone in town was super welcoming and friendly
Amazing relaxing place, connecting with nature and trill ya relaxing place, 15 mins away from town. Hotel was amazing, restaurant and food delicious, staff was very professional and friendly, and everyone in town was super welcoming and friendly
8
JOSE DANIEL
8 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 6 noites
Es un hotel bonito, con muy buena ubicación., pero es la prueba de cómo una mala administración puede hechas a perder un hotel
Es un hotel bonito, con muy buena ubicación., pero es la prueba de cómo una mala administración puede hechas a perder un hotel
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
A qualidade da comida recebe elogios frequentes e vários hóspedes destacam o chef, mas os preços são altos. O café da manhã é frequentemente descrito como limitado ou de baixo custo-benefício, e o serviço no restaurante pode ser lento ou irregular; alguns mencionaram refeições decepcionantes.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Visti
13 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 5 noites
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
6
Aide Aracely
10 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Todo bien, el desayuno es muy limitado y porciones muy pequeñas a un alto costo.
Todo bien, el desayuno es muy limitado y porciones muy pequeñas a un alto costo.
4
jean-patrick
12 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
10
linda
14 de abr. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
6
BERNADETTE
17 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
10
Roberto Orozco
10 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
tienen un ambiente de tranquilidad excelente, una excelente comida, felicidades al chef. las habitaciones grandes y de buen gusto.
tienen un ambiente de tranquilidad excelente, una excelente comida, felicidades al chef. las habitaciones grandes y de buen gusto.
8
ALEJANDRO
22 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
10
Brian
23 de dez. de 2022
·
A estadia foi de 3 noites
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
10
Brenda
25 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
This was our second stay at MIA Bacalar, and it won’t be our last—our family is already planning a return visit for the Christmas holidays. The staff is incredibly friendly and welcoming, consistently going above and beyond to ensure we have a great experience. If there’s one area for improvement, it would be the breakfast, which could be more varied and satisfying.
This was our second stay at MIA Bacalar, and it won’t be our last—our family is already planning a return visit for the Christmas holidays. The staff is incredibly friendly and welcoming, consistently going above and beyond to ensure we have a great experience. If there’s one area for improvement, it would be the breakfast, which could be more varied and satisfying.
10
Andres
9 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
La propiedad está preciosa. Muy relajante y tranquilo. El servicio en el restaurante es algo lento.
La propiedad está preciosa. Muy relajante y tranquilo. El servicio en el restaurante es algo lento.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
10
GISELA
30 de jul. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente
Excelente
10
Ana karen
29 de abr. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Me encanta.. lo Amé! Excelente servicio
Me encanta.. lo Amé! Excelente servicio
10
Astrid
21 de abr. de 2026
·
A estadia foi de 5 noites
Gran estancia y comida
Gran estancia y comida
6
Arturo
19 de abr. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
La vista del lago el Spa no lo usamos
La vista del lago el Spa no lo usamos
10
Analaura
16 de abr. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
El Spa es muy lindo y el servicio excelente
El Spa es muy lindo y el servicio excelente
Políticas da propriedade
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Check-out
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setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
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outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
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Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.
- 2026-09-16: 292.9737159621277USD
- 2026-09-17: 293.4520093284302USD
- 2026-09-18: 292.9737159621277USD
- 2026-09-19: 292.44547229809575USD
- 2026-09-20: 292.9737159621277USD
- 2026-09-21: 291.31743975045777USD
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- 2026-09-23: 293.16137986120606USD
- 2026-09-24: 294.9582595056153USD
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- 2026-09-26: 304.9202263875733USD
- 2026-09-27: 294.9653702422486USD
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- 2026-11-05: 322.342266732605USD
- 2026-11-06: 321.77782136260987USD
- 2026-11-07: 327.31515864569093USD
- 2026-11-08: 297.99520958496095USD
- 2026-11-09: 315.82427830279545USD
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- 2026-11-11: 1309.358013143555USD
- 2026-11-12: NO DATA
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 320.46173960504154USD
- 2026-11-16: 320.3523113230591USD
Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- Este alojamento aceita cartões de crédito; não se aceita numerário
- É possível efetuar transações sem numerário
- O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor, detetor de fumo, sistema de segurança, kit de primeiros socorros, grades de segurança nas janelas e iluminação exterior.
- Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
- A piscina está aberta das 9:00 às 17:00.
- Terá de efetuar uma reserva se quiser desfrutar de massagens ou aceder a tratamentos de spa. As reservas poderão ser efetuadas contactando Este resort antes da chegada, utilizando as informações que constam na sua confirmação de reserva.
- O alojamento permite a estadia grátis de até 2 crianças com idade igual ou inferior a 12 anos, desde que ocupem o mesmo quarto que os pais ou responsáveis e utilize as camas existentes.
- Disponibilização de opções de pagamento sem numerário em todas as transações e acesso aos quartos através de dispositivo móvel.
- O alojamento disponibiliza check-in sem contacto e check-out sem contacto.
- Taxa de transporte de/para o aeroporto: 1100 MXN por veículo (só ida, ocupação máxima de 6) pessoas
- Tarifa de transporte (aeroporto) por criança: 1100 MXN
- Estadia de animais de estimação: 1500 MXN por animal, por estadia
- Os animais de serviço estão isentos de taxas
A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.
Cortesias mais populares
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Restaurante
Piscina
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Serviço de quartos
Serviços
Centro de negócios
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Depósito de bagagem
Check-in/check-out expresso
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Concierge Services
Estacionamento
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Estacionamento gratuito
Parking Onsite
Internet
Wi-fi gratuito
Geral
Serviço de quartos
Restaurante
Quartos de não fumadores
Sauna
Banheira de hidromassagem/Jacúzi
Massagem
Spa/Health club
Sala familiar
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Atividades
Piscina
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Música ao vivo
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