Name: Tru by Hilton Smyrna Nashville
Address: 950 Colonnade Drive, Smyrna, Tennessee, USA, Smyrna, Tennessee, US
Price range: 98 $–180 $ per night
Rating: 8.88

Was Gäste sagen

In den Bewertungen zum Tru by Hilton Smyrna Nashville loben Reisende häufig die sauberen Zimmer, das freundliche Personal, die günstige Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Autobahnen sowie das solide kostenlose Frühstück. Auch die lebhafte Lobby mit Spielen eignet sich gut für kurze, unkomplizierte Aufenthalte.   Einige Gäste berichten von dünnen Wänden und Lärm auf den Gängen, der den Schlaf manchmal beeinträchtigt. Die Bewertungen zum Service sind gemischt: Viele Gäste schildern freundliche Interaktionen, während es wiederholt Beschwerden über eine langsame oder nicht erreichbare Rezeption und verspätetes Check-in gibt. Die Zimmer sind minimalistisch gestaltet und bieten nur begrenzten Stauraum. Viele Gäste bemängelten das Fehlen einer Mikrowelle im Zimmer. Gelegentlich wurden auch Probleme mit der Sauberkeit oder Instandhaltung der Badezimmer genannt. Erwarten Sie einen modernen, zweckmäßigen Aufenthalt, der sich gut für kurze Besuche eignet.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Lobby bietet Spiele wie einen Billardtisch, der von Familien geschätzt wurde, und die Gemeinschaftsbereiche wirken einladend. Mehrere Gäste erwähnten Parkgebühren oder Instandhaltungsprobleme sowie gelegentliche Probleme mit der Ausstattung, wie z. B. defekte Schlüsselkartenleser, defekte Waschmaschinen oder einen geschlossenen Pool.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, wobei einige die konsequente Reinigungskraft loben. Mehrere Gäste berichteten jedoch über Probleme wie schmutzige Duschen, Schimmel, anhaltende Gerüche und eine ungleichmäßige Reinigung der Badezimmer.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und komfortabel für kurze Aufenthalte, aber mehrere Gäste fanden sie klein mit begrenztem Stauraum und bemerkten das Fehlen von Mikrowellen im Zimmer. Auch die Schallübertragung durch dünne Wände und gelegentliche Probleme mit der Temperatur oder Instandhaltung wurden erwähnt.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal und das herzliche Check-in. Andere berichten von einer langsamen oder nicht erreichbaren Rezeption, unfreundlichen Interaktionen, nicht beantworteten Anrufen und verspätetem Check-in.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Josh

12. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

My room was very good, however, when i tried to call the front desk for 2 hours to report the people above my room was being to loud they failed to answer.

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4

Linda

24. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

NOTHING UNIQUE OR ESPECIALLY GOOD. CHECK IN STAFF WAS RUDE, WHEN WE ASKED ABOUT THE HANDICAP PARKING, HILTON POINTS WE WERE BLUNTLY TOLD WE BOOKED THRU THIRD PARTY AND SO SERVICE HAD TO BE GIVEN TO THOSE WHO BOOKED WITH TRU/HILTON FIRST. REALLY? I WOULD NOT STAY AT THIS HOTEL AGAIN. AND, IF THEY ARE GOING TO TREAT PEOPLE WHO BOOK WITH EXPEDIA THIS WAY, YOU DON'T NEED THEM ALSO THEY CHARGED US MORE FOR PARKING THAN YOU SAY IN THE EXPEDIA DISCLAIMER.

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4

BRENDA

1. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

After a long travel day, you’re ready to get checked into your hotel room and relax. We arrived, walked in no one to be seen, waited and waited. I walked over a knocked on an employees only door, no answer. Continued to wait, decided I would call the hotel, well someone else was already calling the phone rang and rang and did not get answered. We remembered the doorbell at the entrance so we pushed that, finally a young man came from I don’t know where, chomping his gum, flipping his hair, and never even apologized. Very rude greeting when I’m the one paying your pay check. Won’t be staying there again and won’t recommend.

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10

Ed

24. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I got this room for my parents who are older and they raved about the friendly treatment they got and courteousness of the entire staff (especially Michelle) at the front desk. The staff answered all of my parents questions, no matter how trivial (like when TV went out due to a thunderstorm and parents didn't realize what happened) and the Tru workers maintained their great attitudes for their entire 4 night stay. Thanks Michelle!! The rooms were clean and nice and as described in the pictures. The breakfast was great with a nice selection. It was the great demeanor and helpfulness of the Tru staff in Smyrna which will can make me highly recommend the Smyrna Tru to others who are curious about the hotel.

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8

Jessica

16. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Tru is always a lovely place to stay. Only reason for not top rating was because the elevator had a pretty bad smell. Upon arrival reception refused to give us water we requested and refused to add the stay to my husbands account for points. I can down later and made these changes with the other desk person, so mischief managed. No harm, no foul.

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10

Joanne

5. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wonderful greeting at check-in. The gentleman that checked us in was welcoming and accommodating! The room was comfortable and quiet.

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4

Christina

4. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great amenities, horrible front desk staff. 2 of the front desk employees were horrendous and one was just indifferent and kinda rude. Check in time is 3pm, but we, along with other guests, sat waiting in the lobby for our rooms until 3:30. Not super easy with little kids in tow while it’s raining out. Staff did not apologize for our rooms not being ready, and then accused me of harassing them because I asked if the room was ready after check in time. I’ve never experienced that level of poor customer service. Rooms are small and there’s no surface area for your stuff. I would not advise families to stay in a double queen. It was very cramped with 2 adults and 2 little kids compared to other hotels we’ve stayed in. Breakfast and pool were great. But… The cons far outweigh the pros for me. I won’t be staying here again.

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10

Troy

2. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My stay here was excellent. The staff was very efficient, professional, and helpful. My room was very clean and well maintained. The breakfast was fresh and tasty.

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4

Denise

23. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It took me an hour to check in

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10

Scott

20. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great hotel, very clean rooms and property. Very friendly and professional staff. Will definitely stay here again!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in der Nähe von Autobahnen, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants; mehrere Gäste merkten an, dass es gut erreichbar und oft ruhig ist. Einige erwähnten Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit der Straße oder der Umgebung.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Qualität und Auswahl häufig gelobt, wobei mehrere Bewertungen es als frisch und abwechslungsreich bezeichnen. Einige Gäste bemängelten unordentliche Bereiche oder fehlende Artikel gegen Ende der Servicezeit.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	95 $
Februar	89 $
März	131 $
April	116 $
Mai	124 $
Juni	113 $
Juli	136 $
August	106 $
September	101 $
Oktober	105 $
November	99 $
Dezember	90 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $122	18 $144	19 $156
20 $107	21 $106	22 $103	23 $124	24 $107	25 $125	26 $173
27 $100	28 $100	29 $103	30 $113

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $118	2 $119	3 $124
4 $100	5 $100	6 $100	7 $100	8 $100	9 $118	10 $118
11 $100	12 $101	13 $101	14 $100	15 $100	16 $123	17 $142
18 $102	19 $98	20 $102	21 $104	22 $100	23 $173	24 $180
25 $103	26 $103	27 $101	28 $103	29 $100	30 $125	31 $121

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm (Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Hearing)

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Gästebewertungen

Fantastisch

Was Gäste sagen

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